制造商-供應(yīng)商關(guān)系承諾影響因素及其對合作績效影響研究.pdf

1、進(jìn)入二十一世紀(jì)以來，經(jīng)濟全球化、市場需求多變、競爭加劇，使得制造企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)越來越大。為保持競爭優(yōu)勢，制造企業(yè)必須與供應(yīng)商建立合作關(guān)系。通過培養(yǎng)并形成制造企業(yè)與供應(yīng)商間關(guān)系承諾建立雙方良好合作關(guān)系成為理論界的共識。然而，如何形成制造企業(yè)與供應(yīng)商間的關(guān)系承諾仍然困擾著理論界和實務(wù)界，并成為其共同日益關(guān)注的問題。
　　基于相關(guān)理論的歸納和分析，探索性研究了制造商-供應(yīng)商關(guān)系承諾的關(guān)鍵影響因素。通過理論分析和企業(yè)實地調(diào)研，應(yīng)用因子分

2、析方法識別出了四類影響因素，在此基礎(chǔ)上，結(jié)合理論研究，構(gòu)建了靜態(tài)和動態(tài)條件下制造商-供應(yīng)商關(guān)系承諾影響因素對合作績效影響的概念模型。經(jīng)過相關(guān)管理變量的度量與問卷設(shè)計，進(jìn)行大樣本調(diào)查獲得相關(guān)數(shù)據(jù)，實證驗證了靜態(tài)和動態(tài)條件下關(guān)系收益、制造商-供應(yīng)商關(guān)系特性、供應(yīng)商特性和專有性投資四個方面與制造商-供應(yīng)商關(guān)系承諾之間存在著不同的聯(lián)系，并通過制造商-供應(yīng)商關(guān)系承諾對合作績效產(chǎn)生影響，同時關(guān)系收益和專有性投資對合作績效也產(chǎn)生直接影響。
　　

3、本研究所作的主要工作及創(chuàng)新如下：
　　第一，識別出了影響制造商-供應(yīng)商關(guān)系承諾的關(guān)鍵影響因素。以文獻(xiàn)研究為基礎(chǔ)，結(jié)合企業(yè)調(diào)研、訪談與問卷調(diào)查，應(yīng)用探索性因素分析法，識別出了影響制造商-供應(yīng)商關(guān)系承諾的四類影響因素：關(guān)系收益、制造商-供應(yīng)商關(guān)系特性、供應(yīng)商特性和專有性投資。這一結(jié)論為進(jìn)一步研究影響制造商-供應(yīng)商關(guān)系承諾的因素提供了新的視角。
　　第二，構(gòu)建了制造商-供應(yīng)商關(guān)系承諾影響因素對合作績效影響關(guān)系的分析框架。通過結(jié)構(gòu)方

4、程模型、調(diào)節(jié)回歸分析等技術(shù)，對概念模型進(jìn)行了驗證。這一模型揭示了關(guān)系收益、制造商-供應(yīng)商關(guān)系特性、供應(yīng)商特性和專有性投資對于制造商-供應(yīng)商關(guān)系承諾影響的路徑關(guān)系，以及關(guān)系收益、制造商-供應(yīng)商關(guān)系特性、供應(yīng)商特性和專有性投資通過制造商-供應(yīng)商關(guān)系承諾影響改善合作績效的多條路經(jīng)。這一結(jié)論彌補了以往單純對關(guān)系收益或?qū)Ｓ行酝顿Y或單純對關(guān)系承諾進(jìn)行孤立研究的不足。
　　第三，明確了關(guān)系收益、制造商-供應(yīng)商關(guān)系特性、供應(yīng)商特性和專有性投資影響

5、制造商-供應(yīng)商關(guān)系承諾及其合作績效。關(guān)系收益和專有性投資直接促進(jìn)了合作績效并通過制造商-供應(yīng)商關(guān)系承諾對合作績效產(chǎn)生積極影響，在一定程度上為企業(yè)更加有效地實施制造商-供應(yīng)商關(guān)系承諾提供了理論基礎(chǔ)，為今后研究產(chǎn)品合作開發(fā)中的風(fēng)險問題提供了新的視角，也對眾多學(xué)者的理論觀點提供了實證數(shù)據(jù)的有力支持；制造商-供應(yīng)商關(guān)系特性、供應(yīng)商特性通過制造商-供應(yīng)商關(guān)系承諾間接促進(jìn)合作績效，這一結(jié)論明確了制造商-供應(yīng)商關(guān)系承諾在促進(jìn)合作績效中的地位。尤其在我

6、國企業(yè)的文化背景下，為進(jìn)一步探究其間的影響機理提供了新的思路。
　　第四，引入關(guān)系發(fā)展階段變量，考察了不同關(guān)系發(fā)展階段下制造商-供應(yīng)商關(guān)系承諾影響因素對合作績效影響的動態(tài)特性，分別揭示出不同關(guān)系階段下關(guān)系收益、專有性投資、制造商-供應(yīng)商關(guān)系特性、供應(yīng)商特性對于制造商-供應(yīng)商關(guān)系承諾的不同影響，以及其對合作績效的不同影響。
　　本論文研究成果在一定程度上豐富了制造商-供應(yīng)商關(guān)系承諾以及合作績效研究的相關(guān)理論，對我國企業(yè)有效實施