組織支持感與工作績(jī)效-心理資本中介作用的實(shí)證研究.pdf

1、安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)碩士學(xué)位論文1組織支持感與工作績(jī)效：心理資本中介作用的實(shí)證研究組織支持感與工作績(jī)效：心理資本中介作用的實(shí)證研究?jī)?nèi)容內(nèi)容摘要摘要當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及技術(shù)變革的加劇，使得企業(yè)的壓力和挑戰(zhàn)無(wú)處不在。而企業(yè)績(jī)效的持續(xù)性增長(zhǎng)又決定了企業(yè)整體的可持續(xù)性發(fā)展，企業(yè)的績(jī)效最終需要企業(yè)員工一起來努力實(shí)現(xiàn)。那么究竟如何才能讓員工工作績(jī)效也保持可持續(xù)性增長(zhǎng)，如何開發(fā)人力資源等問題，在實(shí)踐中也就自然而然受到越來越多的企業(yè)管理者關(guān)注。組織應(yīng)該給予員工什么

2、，應(yīng)該支持員工什么，應(yīng)該關(guān)注員工什么等一系列的激發(fā)員工工作熱情的問題也漸漸成為學(xué)界和企業(yè)界的焦點(diǎn)。相關(guān)研究資料表明組織支持感在很大程度上影響工作績(jī)效，而員工的心理資本對(duì)員工的工作績(jī)效也有著預(yù)測(cè)和提升的作用。企業(yè)員工情緒的高度穩(wěn)定性、優(yōu)秀的精神狀態(tài)和心理素質(zhì)、積極以及樂觀的工作態(tài)度等心理資本也都影響著員工的組織支持感，那么心理資本是否在組織支持感與工作績(jī)效中間有一定的調(diào)節(jié)作用呢？基于國(guó)內(nèi)相關(guān)研究還比較少這個(gè)契機(jī)，本文將從心理資本的角度出發(fā)

3、，對(duì)組織支持感與員工工作績(jī)效的關(guān)系中心理資本中介調(diào)節(jié)機(jī)制進(jìn)行實(shí)證研究。本文首先梳理總結(jié)國(guó)內(nèi)外關(guān)于組織支持感、心理資本、工作績(jī)效以及組織支持感與心理資本和工作績(jī)效的關(guān)系的相關(guān)理論，據(jù)此提出理論假設(shè)。在實(shí)證研究部分，主要是通過發(fā)放和回收問卷收集數(shù)據(jù)，并運(yùn)用SPSS19.0軟件對(duì)216份有效問卷進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析：首先運(yùn)用Cronbachα分析對(duì)問卷效度以及信度進(jìn)行了檢驗(yàn)，結(jié)果顯示問卷的信度和效度均較好；然后進(jìn)行了因子分析，最后對(duì)組織支持感、心理

4、資本和工作績(jī)效各維度之間進(jìn)行相關(guān)分析、并參考相關(guān)分析的結(jié)果進(jìn)行了最終的多重回歸分析。本文的研究結(jié)果表明：組織支持感顯著影響心理資本，尤其是組織支持這一維度，其次為關(guān)注員工利益、價(jià)值認(rèn)同；組織支持感主要是影響工作績(jī)效中任務(wù)績(jī)效這一維度，從而影響到員工整體工作績(jī)效；心理資本能顯著影響到工作績(jī)效中任務(wù)績(jī)效和關(guān)系績(jī)效兩大維度；而且心理資本在組織支持感與工作績(jī)效之間起非完全中介即部分中介作用。關(guān)鍵詞：關(guān)鍵詞：心理資本，組織支持感，工作績(jī)效安徽財(cái)經(jīng)

5、大學(xué)碩士學(xué)位論文3airevalidityreliabilityteststheresultsshowthatthequestionnairereliabilityvalidityarewellThenfactanalysisfinallytoperceivedganizationalsupptpsychologicalcapitalperfmancebetweenalldimensionscrelationanalysistheana

6、lysisofthereferenceresultsinthefinalmultipleregressionanalysis.Theresultsshowthat:theperceivedganizationalsupptsignificantbyinfluencesonthepsychologicalcapitalespeciallythedimensionofganizationsupptthesecondistheattentio

7、nofemployeebenefitthevaluerecognitionPerceivedganizationalsupptismainlyaffectsthetaskperfmanceinthejobperfmance’sdimensionsfinallyaffecttheoveralljobperfmancePsychologicalcapitalhasasignificantimpactonjobperfmance:thetas

8、kperfmancedimensionthecontextualperfmancedimensionpsychologicalcapitalbetweentheperceivedganizationalsupptjobperfmanceisdoesnotfullyplaymediationroleinotherwdsitonlyplaythepartialmediationrole.KEYWDS:psychologicalcapital