組織支持感對(duì)工作績(jī)效的影響研究.pdf

1、組織支持感是指員工對(duì)組織如何看待他們的貢獻(xiàn)并關(guān)心他們的利益的一種總體知覺(jué)和信念。組織承諾通常指?jìng)€(gè)體認(rèn)同并參與某個(gè)組織的強(qiáng)度,又稱“組織歸屬感”或“組織忠誠(chéng)”,其與個(gè)人和組織之間簽訂的工作任務(wù)等方面的合同有著很大的不同,是一種“心理合同”或“心理契約”。從很大程度上講,組織支持感影響組織承諾,組織承諾又影響工作績(jī)效,而績(jī)效則是一個(gè)企業(yè)生存的根本。
　　本研究以組織支持感、組織承諾和工作績(jī)效為研究對(duì)象,在以往研究成果的基礎(chǔ)上,編制了組

2、織支持感量表、組織承諾量表和工作績(jī)效量表。通過(guò)對(duì)三者之間關(guān)系的文獻(xiàn)研究和問(wèn)卷調(diào)查來(lái)對(duì)三者的關(guān)系進(jìn)行更為系統(tǒng)與深入的研究,同時(shí)采用SPSS統(tǒng)計(jì)分析軟件全面檢驗(yàn)和分析理論模型與假設(shè),結(jié)果表明:組織支持感的三個(gè)因子均與組織承諾有顯著的正相關(guān)關(guān)系,在影響組織承諾的多種支持感當(dāng)中狹義組織的支持感對(duì)組織承諾影響程度最大,上級(jí)與同事支持感次之;組織承諾與工作奉獻(xiàn)、任務(wù)績(jī)效及人際促進(jìn)三個(gè)工作績(jī)效因子之間的關(guān)系均是正向的,在影響程度的強(qiáng)弱上依次是工作奉獻(xiàn)