組織支持感對(duì)知識(shí)型員工工作績(jī)效的影響——以心理資本為中介.pdf

1、在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，高績(jī)效的企業(yè)才能獲得長(zhǎng)足的發(fā)展，知識(shí)型員工作為企業(yè)最重要的人力資本，其績(jī)效直接影響著企業(yè)的整體績(jī)效，因此越來(lái)越多的組織會(huì)給予知識(shí)型員工更多的支持和關(guān)注。組織支持感能激發(fā)員工對(duì)組織的認(rèn)同與依戀，使其以更大的熱情和更積極的工作來(lái)回報(bào)組織，從而提高工作績(jī)效。一些研究發(fā)現(xiàn)心理資本作為一種積極的心理能力，它的高低可能會(huì)受到組織支持感的影響;同時(shí)另一些研究發(fā)現(xiàn)心理資本也能直接影響工作績(jī)效。由此可以推測(cè)員工的心理資本在其組織支持感

2、對(duì)工作績(jī)效的影響中，可能起到一定的中介作用。由于已有的研究并沒(méi)有直接涉及三者關(guān)系，更沒(méi)有專門(mén)針對(duì)知識(shí)型員工的直接研究，因此，有必要以知識(shí)型員工的心理資本為切入點(diǎn)探討組織支持感與工作績(jī)效的關(guān)系，不僅可以拓展組織支持感對(duì)工作績(jī)效作用機(jī)制的研究，也能為企業(yè)制定提升績(jī)效的措施提供管理建議。
　　 本文首先回顧以往研究成果，據(jù)此提出相應(yīng)的研究假設(shè)，并構(gòu)建組織支持感、心理資本和工作績(jī)效的研究模型。借鑒前人的研究方式和調(diào)查問(wèn)卷展開(kāi)實(shí)證研究。因

3、子分析擬合得到心理資本的五個(gè)維度和工作績(jī)效的兩個(gè)維度;描述統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)知識(shí)型員工的組織支持感、心理資本及其五維度、工作績(jī)效及其二維度水平均偏高;方差分析結(jié)果顯示，組織支持感在婚姻狀況、最高學(xué)歷、年齡、職位性質(zhì)和工作年限上均表現(xiàn)出顯著差異，心理資本和工作績(jī)效均在性別、婚姻狀況、最高學(xué)歷、年齡、職位性質(zhì)和工作年限上表現(xiàn)出顯著差異;相關(guān)分析結(jié)果發(fā)現(xiàn)，組織支持感、心理資本與工作績(jī)效之間呈現(xiàn)出兩兩正相關(guān);回歸分析得到組織支持感對(duì)工作績(jī)效及其各維度的回