S公司營(yíng)銷(xiāo)人員績(jī)效管理體系改進(jìn)研究.pdf

1、我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)激烈，人力資源作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，其規(guī)范化和科學(xué)性直接影響到企業(yè)的持續(xù)發(fā)展以及獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在。績(jī)效管理是建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理制度的核心，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)方面起著舉足輕重的作用。營(yíng)銷(xiāo)人員作為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的最重要實(shí)施者，是公司面對(duì)顧客、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)者的最前沿士兵，其績(jī)效好壞直接關(guān)系到企業(yè)的成敗。因此做好營(yíng)銷(xiāo)人員的績(jī)效管理工作意義重大。
　　 本論文采用理論分析與實(shí)證分析相結(jié)合的研究方法，按照提出問(wèn)

2、題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的整體思路，探討S公司營(yíng)銷(xiāo)人員的績(jī)效管理。本文首先比較詳細(xì)的介紹了績(jī)效管理的理論，包括績(jī)效、績(jī)效考核、績(jī)效管理的概念及績(jī)效管理的主要方法。然后通過(guò)分析S公司營(yíng)銷(xiāo)人員績(jī)效管理體系現(xiàn)狀，指出存在的問(wèn)題。在運(yùn)用績(jī)效管理理論的基礎(chǔ)上，結(jié)合S公司營(yíng)銷(xiāo)人員的實(shí)際情況，利用目標(biāo)管理法和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法，改進(jìn)S公司不同崗位的營(yíng)銷(xiāo)人員目標(biāo)分配及績(jī)效指標(biāo)、權(quán)重設(shè)計(jì)，調(diào)整了績(jī)效考核辦法，建立績(jī)效溝通與反饋機(jī)制，完善績(jī)效考評(píng)結(jié)果運(yùn)用，最后提