S公司營銷人員績效管理體系改進研究.pdf

1、我國企業(yè)市場化競爭激烈，人力資源作為企業(yè)的核心競爭力之一，其規(guī)范化和科學(xué)性直接影響到企業(yè)的持續(xù)發(fā)展以及獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在?？冃Ч芾硎墙F(xiàn)代企業(yè)人力資源管理制度的核心，在實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標方面起著舉足輕重的作用。營銷人員作為企業(yè)營銷活動的最重要實施者，是公司面對顧客、市場、競爭者的最前沿士兵，其績效好壞直接關(guān)系到企業(yè)的成敗。因此做好營銷人員的績效管理工作意義重大。
　　 本論文采用理論分析與實證分析相結(jié)合的研究方法，按照提出問

2、題，分析問題，解決問題的整體思路，探討S公司營銷人員的績效管理。本文首先比較詳細的介紹了績效管理的理論，包括績效、績效考核、績效管理的概念及績效管理的主要方法。然后通過分析S公司營銷人員績效管理體系現(xiàn)狀，指出存在的問題。在運用績效管理理論的基礎(chǔ)上，結(jié)合S公司營銷人員的實際情況，利用目標管理法和關(guān)鍵績效指標法，改進S公司不同崗位的營銷人員目標分配及績效指標、權(quán)重設(shè)計，調(diào)整了績效考核辦法，建立績效溝通與反饋機制，完善績效考評結(jié)果運用，最后提