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文檔簡介
1、在現(xiàn)代企業(yè)管理中,績效管理受到的重視越來越多,對于績效管理的研究也更加深入和廣泛。研究發(fā)現(xiàn),在績效管理的一系列構(gòu)成活動中,績效溝通貫穿績效管理整個過程,是績效管理的核心和靈魂。我國企業(yè)管理者也意識到績效溝通在績效管理中的重要作用,并且在實際的績效管理過程中,也越來越重視績效溝通的運用。但是,在實際的績效溝通中卻出現(xiàn)了不少問題,以致影響績效管理效果。因此,對企業(yè)績效溝通問題的研究是非常有必要的。
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,雖然企業(yè)管
2、理者意識到了績效溝通的重要作用,但是在實際的溝通過程中存在的問題,特別是溝通渠道的建立和完善以及管理者和員工的溝通技能的提高等應當引起注意。在績效溝通過程中,應當重視這些問題的存在,并且通過對績效溝通策略的研究,解決績效溝通中存在的問題,保證績效管理過程中績效溝通的順利實施,提高績效管理的有效性。
本文在大量研究國內(nèi)外相關(guān)文獻的基礎(chǔ)上,結(jié)合實際案例,并運用了多種分析方法,以求在相關(guān)已有研究成果的基礎(chǔ),就企業(yè)績效溝通策略進行
3、研究,形成自己的觀點,并力圖構(gòu)建一個有效的績效溝通體系,并建立一個良好的績效溝通體制。
本文主要分為七章。第一章,導論,主要介紹了研究的背景、意義、方法、理論依據(jù)、研究的創(chuàng)新點等。第二章,績效溝通的概述,主要介紹了績效溝通的基本內(nèi)容、研究現(xiàn)狀以及其在績效管理和整個組織管理中的重要性和存在的必要性。第三章,我國企業(yè)績效溝通的現(xiàn)狀及存在問題,主要介紹了我國企業(yè)在績效溝通中的現(xiàn)狀,以及在溝通中所產(chǎn)生的問題。第四章,績效溝通的影響
4、因素分析,主要分析研究在績效溝通的過程中影響績效溝通效果的各種因素。第五章,績效溝通的途徑及策略,主要介紹績效溝通的主要途徑,并提出實現(xiàn)績效溝通的策略。第六章,績效溝通案例分析,主要通過對現(xiàn)有案例進行分析驗證研究結(jié)果。第七章,總結(jié),對本文提出的問題進行最后的說明與補充。
在企業(yè)績效管理過程中,加強績效溝通,不僅可以有效地減少內(nèi)部阻力,而且可以增強組織的凝聚力和競爭力,加快組織目標的實現(xiàn)。從這個方面來說,本文的研究具有理論和
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