面向博客的網(wǎng)絡(luò)口碑策略研究.pdf

1、隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來,網(wǎng)絡(luò)口碑憑借其受眾廣泛、波及范圍廣、傳播速度快、匿名性、傳播形式多樣性等新特點(diǎn),影響力正在不斷增強(qiáng)。與傳統(tǒng)口碑相比,網(wǎng)絡(luò)口碑的作用越來越受到學(xué)術(shù)界的重視,人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)口碑的認(rèn)識(shí)也在不斷的豐富,網(wǎng)絡(luò)口碑正逐漸成為被大眾廣泛認(rèn)可的傳播模式。博客作為2.0時(shí)代出現(xiàn)的第四種網(wǎng)絡(luò)交流方式,已經(jīng)成為信息傳遞的大眾新媒介之一,博客自身的特性使其在網(wǎng)絡(luò)交互中能夠吸引眾多的注意力,更大程度影響到大眾的觀點(diǎn),博客已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)口碑的重要傳播

2、平臺(tái)。但是,目前面向博客網(wǎng)絡(luò)口碑影響因素的研究并不深入,本文將以此為切入點(diǎn),運(yùn)用實(shí)證分析法系統(tǒng)研究博客平臺(tái)下網(wǎng)絡(luò)口碑的影響因素。
　　 本文借鑒信息傳播學(xué)中香農(nóng)一韋弗信息論模式的構(gòu)建方法,在查找相關(guān)網(wǎng)絡(luò)口碑研究資料的基礎(chǔ)上,結(jié)合國外學(xué)者的相關(guān)理論,構(gòu)建了一個(gè)“博客節(jié)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)口碑模型”。該模型從網(wǎng)絡(luò)口碑傳者、網(wǎng)絡(luò)口碑內(nèi)容、博客平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)口碑受眾、傳受者的關(guān)系強(qiáng)度、受眾與平臺(tái)的關(guān)系強(qiáng)度、反饋及再傳播、噪音八個(gè)方面來系統(tǒng)研究博客平臺(tái)下

3、網(wǎng)絡(luò)口碑的影響因素。在上述模型理論研究的基礎(chǔ)上,本文提出了九個(gè)研究假設(shè),并設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,選取在校大學(xué)生為主要研究對(duì)象開展調(diào)查,使用SPSS軟件對(duì)問卷調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,得出如下結(jié)論:網(wǎng)絡(luò)口碑傳者的專業(yè)性、網(wǎng)絡(luò)口碑內(nèi)容的認(rèn)可度、博客平臺(tái)的可信度、博客平臺(tái)與受眾的關(guān)系強(qiáng)度、再傳播對(duì)網(wǎng)絡(luò)口碑效果產(chǎn)生正向影響,而負(fù)面信息和受眾的專業(yè)性對(duì)網(wǎng)絡(luò)口碑效果產(chǎn)生負(fù)向影響,傳受者關(guān)系強(qiáng)度與信息反饋對(duì)網(wǎng)絡(luò)口碑的影響不顯著。在運(yùn)用實(shí)證分析對(duì)假設(shè)結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證的