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文檔簡介
1、港口是國有大型公眾服務性企業(yè)。長期以來,代行政府賦予的普遍服務職能,依照計劃經(jīng)濟體制運行,“政企合一”是港口的特點。隨著港口體制改革的深入推進以及三方合資,公司各個方面都被中遠的管理理念以及經(jīng)驗改造著,由于公司經(jīng)營一直很穩(wěn)定,營銷組合的改革一直未列入重要日程,2008的金融風暴沖擊以及周邊新建碼頭特別是靖江港的崛起,碼頭遭遇前所未有的停工,追于企業(yè)盈利和市場競爭的壓力,如何借鑒現(xiàn)代營銷理論,以市場為導向,以客戶為中心,逐步優(yōu)化揚州港營銷
2、組合,成為亟待探討和研究的課題。
本文運用營銷組合和服務營銷等理論,通過對揚州港業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀進行分析和研究,對揚州港業(yè)務在激烈的競爭環(huán)境中如何提升核心競爭力,尋求可持續(xù)發(fā)展的營銷策略組合進行探討,對揚州港營銷組合體系建設提出較為系統(tǒng)的方案。運用服務營銷理論,論證了如何實施7P市場營銷組合策略,優(yōu)化和整合產(chǎn)品、價格、渠道、促銷、有形展示、過程、人員七個要素,最終推動揚州港發(fā)展,實現(xiàn)營銷目標。
本文共六章,第一
3、章緒論,闡述了研究的背景和意義,說明了論文的研究內(nèi)容就是揚州港營銷組合策略。第二章相關(guān)理論綜述。先介紹市場營銷理論的沿革,然后介紹了市場營銷組合4P、4V、4C的發(fā)展進程,以及營銷組合的意義和作用,最后介紹了組合營銷的定義、一般特點和7PS模型。第三章,揚州港經(jīng)營戰(zhàn)略分析和制定。SWOT分析法從優(yōu)、劣勢和面臨的威脅、機遇的角度,運用對比分析的方法將揚州港和周邊港口作出比較,分析出揚州港的經(jīng)營環(huán)境。第四章,揚州港業(yè)務營銷組合策略。逐個分析
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