基于勝任力模型的廣電公司營銷人員培訓體系研究.pdf

1、隨著電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)“三網(wǎng)融合”政策的出臺，在全業(yè)務環(huán)境下國內廣電網(wǎng)絡行業(yè)和電信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)之間的競爭硝煙彌漫，有線電視行業(yè)的壟斷地位受到多方威脅，然而目前許多國有企業(yè)在營銷人員的管理中存在人員與崗位需要能量的匹配度低等問題，因此探討和研究營銷專業(yè)人員的勝任力問題具有非常重要的現(xiàn)實意義。
　　本文運用勝任力模型來研究營銷人員勝任力及基于勝任力模型的培訓體系。首先，文章對于勝任力的研究現(xiàn)狀、研究熱點及研究特點進行了分析和歸納

2、；介紹了勝任力及勝任力模型的概念與分類、勝任力模型的構建原則以及構建方法等勝任力模型相關理論，并結合員工培訓深入研究。其次，文章以秦皇島廣電公司營銷人員作為研究對象，對該公司的概況、營銷人員的培訓現(xiàn)狀進行了觀察和研究，在此基礎之上總結出公司營銷人員培訓存在的問題。第三，開展了勝任力模型設計，主要采用了行為事件訪談法、實地調查法和個案研究法，收集了河北廣電網(wǎng)絡集團秦皇島有限公司營銷人員最關注的勝任力要素；在充分調研基礎上，歸納出了36個勝