基于平衡計(jì)分卡的企業(yè)經(jīng)銷商戰(zhàn)略績(jī)效管理研究.pdf

1、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,優(yōu)秀的經(jīng)銷商與健全的分銷網(wǎng)絡(luò)已成為企業(yè)的寶貴資產(chǎn)。特別是近年來,伴隨著世界金融危機(jī)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,我國(guó)企業(yè)發(fā)展面臨重大威脅和挑戰(zhàn),廠商之間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。為提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)銷商的戰(zhàn)略績(jī)效管理已成為企業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)挑戰(zhàn)的重大戰(zhàn)略。而長(zhǎng)期以來,企業(yè)經(jīng)銷商的績(jī)效管理模式大多以結(jié)果為導(dǎo)向,績(jī)效考核體系也以財(cái)務(wù)指標(biāo)為主。在企業(yè)和經(jīng)銷商利益關(guān)聯(lián)逐漸緊密的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,這種績(jī)效管理模式的弊端日益明顯,許多企業(yè)對(duì)經(jīng)銷商的績(jī)

2、效管理甚至流于形式。因此,建立一套科學(xué)有效的經(jīng)銷商戰(zhàn)略績(jī)效管理體系,引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)銷商構(gòu)筑自身核心資源,提高經(jīng)銷商開拓市場(chǎng)、保留客戶的管理能力已顯得尤為重要。
　　 本文首先以經(jīng)銷商戰(zhàn)略績(jī)效管理理論為出發(fā)點(diǎn),深入分析了中國(guó)企業(yè)經(jīng)銷商戰(zhàn)略績(jī)效管理缺乏系統(tǒng)性指導(dǎo)的現(xiàn)狀;其次,結(jié)合經(jīng)銷商理論、戰(zhàn)略績(jī)效管理理論和平衡計(jì)分卡等相關(guān)理論,重點(diǎn)闡明了平衡計(jì)分卡導(dǎo)向的戰(zhàn)略績(jī)效管理對(duì)企業(yè)經(jīng)銷商管理的必要性;第三,在平衡計(jì)分卡導(dǎo)入框架的指引下,構(gòu)建了經(jīng)