職業(yè)錨、職業(yè)特征與工作滿意感之間的關(guān)系研究.pdf

1、職業(yè)錨的概念是由美國麻省理工學院斯隆管理學院人力資源專家E.H.Schein教授提出的關(guān)于職業(yè)傾向的理論。所謂職業(yè)錨,就是指當一個人不得不做出職業(yè)選擇的時候,無論如何都不會放棄的職業(yè)中的那種至關(guān)重要的東西或者價值觀,即人們選擇和發(fā)展自己的職業(yè)時所圍繞的中心。過去的研究表明,職業(yè)錨與工作環(huán)境的一致(congruence)會對工作結(jié)果變量產(chǎn)生積極的影響。主要表現(xiàn)在這種匹配會帶來高的工作績效、滿意感和低的離職率。本研究選擇銷售人員這個職業(yè)群體

2、為調(diào)查對象,以銷售人員的職業(yè)錨、銷售行業(yè)的職業(yè)特征為主要自變量,以個體的工作滿意感作為因變量,利用問卷調(diào)查和半結(jié)構(gòu)化訪談等研究方法,以杭州、上海寧波等從事不同產(chǎn)品銷售的人員為研究被試,主要研究了1,銷售人員職業(yè)錨的特點以及銷售行業(yè)職業(yè)特征的特點:2,銷售人員個體的職業(yè)錨與銷售行業(yè)的職業(yè)特征的匹配與個體的工作滿意感之間的關(guān)系;3,不同維度的職業(yè)錨、職業(yè)特征的匹配與滿意感之間的關(guān)系;4,有多個職業(yè)錨個體的職業(yè)錨與工作滿意感之間的關(guān)系;5,銷

3、售人員職業(yè)錨與銷售職業(yè)特點的匹配在個體工作時間上的差異;6,銷售人員職業(yè)錨分布上的男女差異。通過研究使我們對于銷售人員職業(yè)錨、銷售行業(yè)職業(yè)特征以及這兩個變量的匹配與滿意感之間的關(guān)系的影響有了比較深入和清晰的了解。本研究主要得到的主要結(jié)論如下:1,在銷售人員中,最主要的職業(yè)錨為挑戰(zhàn)型、自主獨立型和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新型職業(yè)錨等;銷售行業(yè)的主要職業(yè)特點是有著較強的挑戰(zhàn)性、獨立性、創(chuàng)新性和不穩(wěn)定性等。2,職業(yè)錨與職業(yè)特征的匹配情況會顯著影響個體的工作滿意