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1、改革開放30多年,中國(guó)成為全球增長(zhǎng)最快的保險(xiǎn)市場(chǎng)和最重要的新興保險(xiǎn)大國(guó)。作為保險(xiǎn)行業(yè)主要利潤(rùn)來(lái)源的壽險(xiǎn)業(yè),吸引了中外資本的競(jìng)相追逐,導(dǎo)致壽險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)主體急速增加,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。在這種市場(chǎng)形勢(shì)下,研究和制定恰當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,對(duì)于保險(xiǎn)公司的可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的意義。
本文以平安人壽濟(jì)南公司為研究對(duì)象,運(yùn)用戰(zhàn)略管理理論的基本模型和分析方法,旨在為公司研究和制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。首先,運(yùn)用PEST工具對(duì)平安人壽濟(jì)南公司所處的宏觀環(huán)境進(jìn)行
2、研究,運(yùn)用五力模型分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況,找出公司所面臨的機(jī)會(huì)和威脅,建立外部因素評(píng)價(jià)矩陣EFE。接著,分析公司的資源和能力等內(nèi)部環(huán)境,找出公司內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),建立內(nèi)部因素評(píng)價(jià)矩陣IFE。在此基礎(chǔ)上,運(yùn)用SWOT分析和一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略模型,通過對(duì)平安人壽濟(jì)南公司可采取的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略進(jìn)行了比較分析,指出差異化戰(zhàn)略是其必然選擇。然后,根據(jù)公司內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)分析,確定平安人壽濟(jì)南公司差異化戰(zhàn)略的重點(diǎn)是產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、營(yíng)銷渠道差異化、人員差異
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