Z公司營銷專員專業(yè)能力指標構建研究.pdf

1、近年來,國家大力發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),民間資本活躍其中。ZL集團抓住市場機遇,成立運動健康事業(yè)部,于2009年注冊Z公司并參與QD市民生改造項目。
　　本研究的目的在于構建Z公司營銷專員專業(yè)能力指標,既提供Z公司對于該崗位的用人標準與培訓的參考依據(jù),又提供該崗位員工的自我檢查標準。
　　筆者透過文獻分析法,初步構建適合Z公司的營銷專員專業(yè)能力指標,并以德爾菲法和層級分析法進行三回合專家問卷調查,整合了院校專家與企業(yè)專家的意見后,獲得

2、較為一致的看法,從而得出各層級指標的權重體現(xiàn)。研究結果依據(jù)向度權重大小排序為專業(yè)技能(內含3個層面,10個項目),專業(yè)態(tài)度(內含2個層面,8個項目),專業(yè)知識(內含4個層面,11個項目)和專業(yè)成長(內含2個層面,9個項目)。
　　本文主要分為以下五個章節(jié):
　　第一章:主要闡明本研究背景目的,并明確本研究的技術路線及方法,以及國內外的研究概要。
　　第二章:主要寫明指標構建方法,以及本研究所用的德爾菲法和層級分析法。<

3、br>　　第三章:著重介紹Z公司的組織架構及運營特點,并指出構造營銷專員崗位指標的迫切性。
　　第四章:分析第一、二回合德爾菲法的結果,并根據(jù)第三回合層級分析法的權重結果進行排序。
　　第五章:對本文結論做出總結性概要并進行應用展望。
　　研究結論1:Z公司營銷專員所具備的專業(yè)能力向度指標依序為“專業(yè)技能”、“專業(yè)態(tài)度”、“專業(yè)知識”和“專業(yè)成長”。
　　研究結論2:Z公司營銷專員所應具備的11個專業(yè)能力層面指標