市場營銷畢業(yè)論文-- 數(shù)字圖書的價(jià)格策略研究_第1頁
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文檔簡介

1、<p>  數(shù)字圖書的價(jià)格策略研究</p><p>  摘要:隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,數(shù)字閱讀已經(jīng)成為人們獲取信息的重要方式。數(shù)字圖書以成本低、傳播快、攜帶方便、價(jià)格便宜等一系列鮮明特點(diǎn),正逐漸受到人們的歡迎,數(shù)字圖書正在逐漸改變著我們的閱讀方式和書籍消費(fèi)方式。數(shù)字圖書的價(jià)格方面的優(yōu)勢成為其擴(kuò)大市場的關(guān)鍵因素。因此商家在制定價(jià)格過程中要充分了解價(jià)格策略與消費(fèi)者購買意向的影響之間的關(guān)系。本文把中國數(shù)字圖書市場作為

2、研究對(duì)象,在對(duì)數(shù)字圖書發(fā)展現(xiàn)狀分析的基礎(chǔ)上,提出數(shù)字圖書不同于傳統(tǒng)圖書的新屬性,并按照數(shù)字圖書現(xiàn)有的形態(tài),把數(shù)字圖書分為數(shù)字圖書 1.0、數(shù)字圖書 2.0 和數(shù)字圖書 3.0 三個(gè)種類,繼而對(duì)三種形態(tài)數(shù)字圖書所對(duì)應(yīng)的三個(gè)數(shù)字圖書市場定價(jià)策略等進(jìn)行分析,重點(diǎn)描述了數(shù)字圖書的消費(fèi)者心理分析和數(shù)字圖書定價(jià)存在的問題。同時(shí)結(jié)合我國數(shù)字圖書的定價(jià)現(xiàn)狀,提出了符合數(shù)字圖書自身特點(diǎn)的定價(jià)策略。</p><p>  關(guān)鍵詞:數(shù)字

3、圖書;價(jià)格策略; 消費(fèi)者心理; </p><p><b>  目 錄</b></p><p><b>  1 緒論</b></p><p>  1.1 論文寫作背景</p><p>  1.2 論文寫作思路和方法</p><p>  1.3 論文目的和意義<

4、;/p><p>  2 數(shù)字圖書定價(jià)概述</p><p>  2.1. 數(shù)字圖書的概念及現(xiàn)狀</p><p>  2.1.1數(shù)字圖書的概念</p><p>  2.1.2數(shù)字圖書發(fā)展現(xiàn)狀</p><p>  2.1.3數(shù)字圖書的優(yōu)越性分析</p><p>  2.2數(shù)字圖書類型分析</p&

5、gt;<p>  2.2.1數(shù)字圖書1.0</p><p>  2.2.2數(shù)字圖書2.0</p><p>  2.2.3數(shù)字圖書3.0</p><p>  2.3 影響數(shù)字圖書價(jià)格的主要因素</p><p>  2.3.1 成本因素</p><p>  2.3.2 圖書價(jià)值因素</p>

6、<p>  2.3.3 圖書價(jià)格彈性因素</p><p>  2.4數(shù)字圖書采取的定價(jià)策略分析</p><p>  2.4.1數(shù)字圖書1.0:價(jià)格歧視策略的運(yùn)用</p><p>  2.4.2數(shù)字圖書2.0:創(chuàng)新的定價(jià)方式</p><p>  2.4.3數(shù)字圖書3.0:綜合的定價(jià)策略</p><p>  3

7、 數(shù)字圖書定價(jià)研究綜述</p><p>  3.1 數(shù)字圖書定價(jià)存在的問題</p><p>  3.1.1版權(quán)問題</p><p><b>  3.1.2價(jià)格問題</b></p><p><b>  3.1.3技術(shù)問題</b></p><p><b>  

8、3.1.4內(nèi)容問題</b></p><p>  3.2數(shù)字圖書的消費(fèi)者心理分析</p><p>  3.2.1消費(fèi)者需求與數(shù)字圖書出版的關(guān)系</p><p>  3.2.2個(gè)體消費(fèi)者心理特征及需求特點(diǎn)</p><p>  3.2.3團(tuán)體消費(fèi)者的需求特征</p><p>  4 數(shù)字圖書價(jià)格策略建議<

9、;/p><p>  4.1定價(jià)的基本原則</p><p><b>  4.2 定價(jià)策略</b></p><p><b>  結(jié)論</b></p><p><b>  致謝</b></p><p><b>  參考文獻(xiàn)</b><

10、/p><p><b>  附錄</b></p><p><b>  第1章 緒論</b></p><p>  1.1 研究內(nèi)容和研究意義</p><p><b>  1.1.1研究內(nèi)容</b></p><p>  數(shù)字圖書產(chǎn)業(yè)作為一個(gè)有著寬廣前途的產(chǎn)業(yè),

11、越來越被人們所重視。本文主要探討在數(shù)字發(fā)展的過程中,數(shù)字圖書采取什么樣的定價(jià)策略。</p><p> ?。?)數(shù)字圖書的成本結(jié)構(gòu)及價(jià)格影響因素。數(shù)字圖書的成本構(gòu)成主要兩部分,即生產(chǎn)成本和邊際成本,生產(chǎn)成本是最主要的成本來源。它的價(jià)格影響因素包括定價(jià)目標(biāo)、市場需求、競爭者的產(chǎn)品和價(jià)格等。</p><p> ?。?)數(shù)字圖書的基本定價(jià)策略。分析數(shù)字出版的各種定價(jià)策略,數(shù)字出版不能只靠價(jià)格優(yōu)勢,

12、還要與傳統(tǒng)出版互相補(bǔ)充,只有這樣才能構(gòu)建有效的盈利價(jià)格模式。</p><p>  (3)數(shù)字圖書的消費(fèi)者心理分析。消費(fèi)者需求與數(shù)字圖書出版的關(guān)系,個(gè)體消費(fèi)者心理特征及需求特點(diǎn),團(tuán)體消費(fèi)者的需求特征。</p><p><b>  1.1.2研究意義</b></p><p>  數(shù)字化圖書是新的產(chǎn)物,有市場、有潛力。為了有效地開展市場營銷,增加銷售

13、收入和提高利潤,價(jià)格策略至關(guān)重要。價(jià)格制定者不僅要給產(chǎn)品制定基本價(jià)格,而且還需對(duì)制定的基本價(jià)格適時(shí)地進(jìn)行修改。</p><p>  價(jià)格是市場營銷策略組合中十分敏感而又難以控制的因素,直接關(guān)系到市場對(duì)產(chǎn)品的接受程度,影響著市場需求和企業(yè)利潤并涉及出版公司和消費(fèi)者等多方利益。定價(jià)策略是數(shù)字圖書市場發(fā)展極其重要的組成部分。</p><p>  數(shù)字圖書的價(jià)格高低與定價(jià)策略與數(shù)字出版企業(yè)的盈利狀

14、況直接相關(guān)。對(duì)這些問題的研究,有利于為數(shù)字出版商探索合理的盈利模式,構(gòu)建健康的產(chǎn)業(yè)鏈,對(duì)于數(shù)字出版企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有著積極而重要的意義[2]。</p><p>  1.2研究思路和研究框架</p><p>  本文首先通過大量收集和查閱資料,對(duì)國內(nèi)外數(shù)字圖書定價(jià)模式進(jìn)行了深入分析,緊緊圍繞“數(shù)字圖書的價(jià)格策略”主題展開,總結(jié)出該論題研究中需要補(bǔ)充和深化之處。其次,對(duì)相關(guān)理論進(jìn)行闡述,為本文尋

15、求理論支持。再次通過對(duì)當(dāng)前數(shù)字圖書的定價(jià)分析,總結(jié)定價(jià)機(jī)制形成的歷史前因與現(xiàn)實(shí)后果,對(duì)數(shù)字圖書的合理定價(jià)作出設(shè)想。最后對(duì)定價(jià)過程中出現(xiàn)的不足給予一定的建議,以期望為數(shù)字出版以后的理性發(fā)展提供借鑒。</p><p>  根據(jù)研究思路,本文將主要從以下幾個(gè)方面展開研究:</p><p>  第一部分介紹本文研究背景,及方法思路。</p><p>  第二部分主要介紹數(shù)字

16、圖書的發(fā)展現(xiàn)狀以及數(shù)字圖書類型分析。</p><p>  第三部分分析數(shù)字圖書定價(jià)存在的問題,數(shù)字圖書的消費(fèi)者心理分析。</p><p>  第四部分?jǐn)?shù)字圖書價(jià)格策略建議。</p><p><b>  1.3 研究方法</b></p><p><b>  (1)文獻(xiàn)分析法</b></p>

17、<p>  查找并閱讀分析國內(nèi)外有關(guān)數(shù)字圖書、營銷價(jià)格策略的文獻(xiàn)和研究報(bào)告,對(duì)這些文獻(xiàn)資料進(jìn)行分析和提煉,綜合了國內(nèi)外的許多相關(guān)文獻(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)資源,進(jìn)行鑒別和整理,得出自己的結(jié)論。</p><p> ?。?)跨學(xué)科交叉研究的方法</p><p>  這是出版物這門邊緣科學(xué)的必備條件,對(duì)于關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的數(shù)字出版物的研究更是如此。數(shù)字圖書定價(jià)策略研究涉及到價(jià)格學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、市場學(xué)、營銷

18、學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等等學(xué)科。</p><p> ?。?)理論與實(shí)踐相結(jié)合的方法</p><p>  在對(duì)國內(nèi)外已有理論進(jìn)行深入探討的基礎(chǔ)上,對(duì)各種數(shù)字圖書的價(jià)格策略和不同價(jià)格策略下的商業(yè)模式進(jìn)行實(shí)證分析。這篇文章指出了實(shí)證分析的重要性。</p><p>  2 數(shù)字圖書定價(jià)概述</p><p>  2.1數(shù)字圖書的概念及現(xiàn)狀<

19、;/p><p>  2.1.1數(shù)字圖書的概念</p><p>  數(shù)字圖書即數(shù)字圖書, 數(shù)字圖書是指將文字、圖片、聲音、影像等訊息內(nèi)容數(shù)字化的出版物以及植入或下載數(shù)字化文字、圖片、聲音、影像等訊息內(nèi)容的集存儲(chǔ)介質(zhì)和顯示終端于一體的手持閱讀器。代表人們所閱讀的數(shù)字化出版物, 從而區(qū)別于以紙張為載體的傳統(tǒng)出版物, 通過數(shù)碼方式記錄在以光、電、磁為介質(zhì)的設(shè)備中,借助于特定的設(shè)備來讀取、復(fù)制、傳輸 。

20、</p><p>  數(shù)字圖書格式約有二十余種之多。比較常見的有以下幾種:</p><p>  (1) PDF文件格式是美國Adobe公司推出的數(shù)字圖書專用格式,該公司發(fā)揮圖形處理的特長,使得該格式文件形式美觀、便于閱讀。同時(shí)采用嵌入式字體設(shè)置,PDF格式具有很好的針對(duì)不同語言操作平臺(tái)的跨越性。其優(yōu)點(diǎn)方便瀏覽、安全性高。但目前為止該文件格式只適用于瀏覽靜態(tài)圖書,不支持CSS、Flash、J

21、ava等基于HTML的各種技術(shù)。</p><p> ?。?) HTMI.超文本文件格式是網(wǎng)上在線教程使用最多的一種格式,這種格式的數(shù)字圖書依靠超文本文件特性,使得頁面顯示效果、表現(xiàn)力和文件兼容性都能達(dá)到用戶要求,同時(shí)文件格式比較緊湊不會(huì)占用太多的磁盤空間,只要安裝IE瀏覽器就可以閱讀。</p><p> ?。?) NLC格式是中國國家圖書館的數(shù)字圖書格式。它把掃描的圖書圖像以JBIG標(biāo)準(zhǔn)壓

22、縮(無損壓縮)為很小的NIC格式,NLC文件不能用任何圖像瀏覽軟件(包括支持JBIG格式的)查看。需用國圖下載系統(tǒng)和BookReader閱讀。</p><p> ?。?) PDG文件格式是超星數(shù)字圖書館技術(shù)制作的數(shù)字圖書對(duì)PDG信息資料的保存,閱讀此格式的數(shù)字圖書要免費(fèi)下載超星圖書閱讀器(SS Reader),它是國內(nèi)外用戶數(shù)量最多的專用圖書閱讀器之一。由于SS Readere中嵌入了漢王(℃R識(shí)別系統(tǒng),用戶可以

23、將圖象格式的資料轉(zhuǎn)換成文本加以利用,也可以將圖象放在剪貼板當(dāng)中,經(jīng)粘貼后保存。當(dāng)然還有ExE、CHM、CEB、T)(T、DOC、oEB、WDL、</p><p>  XEB、LlT、EBK等許多格式。</p><p>  數(shù)字圖書閱讀終端主要包括PC機(jī)、筆記本電腦、手機(jī)、專用手持式數(shù)字圖書閱讀終端。</p><p> ?。?)在線閱讀。讀者通過互聯(lián)網(wǎng)獲得所需要的!i

24、i子圖書文檔后,直接在網(wǎng)上閱讀。</p><p> ?。?)下載閱讀。與在線閱讀基本相同,只不過是將數(shù)字圖書下載后在PC終端上閱讀。</p><p> ?。?)專用手持閱讀器。如國外最早推出的Soft—book、Pocket--book和國內(nèi)推出的“掌上書房”等?!罢粕蠒俊笨烧擄@示??刹檎以~句、字典、做記錄,調(diào)整字體大小,還可發(fā)聲朗讀文章,具有新式閱讀器形態(tài)。H1</p>

25、<p>  (4)移動(dòng)閱讀有兩種方式:一種是通過手機(jī)閱讀;另一種是通過手持式閱讀終端閱讀。隨著電子技術(shù)的發(fā)展和成本的降低,移動(dòng)閱讀發(fā)展前景廣闊。</p><p>  2.1.2數(shù)字圖書的優(yōu)越性分析</p><p>  (1)價(jià)位低。由于網(wǎng)絡(luò)銷售直接面對(duì)讀者,省去許多傳統(tǒng)出版的中間環(huán)節(jié),也不存在印刷、運(yùn)輸、管理等成本,故數(shù)字圖書的售價(jià)與傳統(tǒng)書相比大大降低。</p>

26、<p>  (2)閱讀空間大。讀者不必受時(shí)空、地域限制,隨時(shí)可以上網(wǎng)下載或在網(wǎng)上訂閱世界各地出版的數(shù)字圖書,存取快速便捷,不會(huì)有絕版現(xiàn)象。</p><p>  (3)信息量大且便于攜帶。由于數(shù)字圖書是便攜式存儲(chǔ),無須占用太多空間,所以用戶可以在一個(gè)數(shù)字圖書庫中存放許多書。一個(gè)手持機(jī)可存放好幾冊(cè)書,外出旅行可以減輕負(fù)擔(dān)。</p><p>  (4)功能齊全,讀者可按自己需要閱讀、檢

27、索、查詢、復(fù)制,可迅速找到所需內(nèi)容方便、快捷。這也是數(shù)字圖書與紙本圖書相比最顯著的優(yōu)勢。</p><p>  (5)減少存書的物理空間。一部閱讀器可存儲(chǔ)上百部甚至更多數(shù)字圖書,不會(huì)隨時(shí)問的推移損耗、消失。減少讀者存書空間使家里的書房變成掌上書庫。</p><p>  (6)傳播內(nèi)容動(dòng)態(tài)性,打破傳統(tǒng)圖書單一的圖文編版方式,借助計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)除文字、圖象、表格外,注入音頻視頻元素,

28、其信息多姿多彩,大大豐富讀者的閱讀資源,提高了閱讀享受。</p><p>  (7)節(jié)省資源,數(shù)字圖書無需紙張,使大量的森林資源得以保護(hù),真正實(shí)現(xiàn)綠色環(huán)保。</p><p>  (8)付費(fèi)方式一般采用網(wǎng)上支付。</p><p>  (9)有效地實(shí)現(xiàn)資源共享。同一冊(cè)數(shù)字圖書可以通過網(wǎng)絡(luò)同時(shí)傳遞給多個(gè)用戶共同使用,不受任何時(shí)間地點(diǎn)限制,傳遞速度快,瞬間可達(dá)。</p

29、><p>  (10)數(shù)字圖書創(chuàng)造了一種新的寫作形式,作者根據(jù)這種形式進(jìn)行創(chuàng)作,增強(qiáng)了互動(dòng)聯(lián)系。出版門檻和費(fèi)用比較低,傳播范圍更廣泛,特別適合寫作新手。</p><p>  2.1.3數(shù)字圖書發(fā)展現(xiàn)狀</p><p>  2012 年 1 月,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京發(fā)布了《第 29 次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》(以下簡稱《報(bào)告》)?!秷?bào)告》顯示,截至

30、 2011年 12 月底,中國網(wǎng)民數(shù)量突破 5 億,達(dá)到 5.13 億,全年新增網(wǎng)民 5580 萬?;ヂ?lián)網(wǎng)普及率較上年底提升 4 個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到 38.3%??偨Y(jié)過去五年中國網(wǎng)民增長情況,從 2006 年互聯(lián)網(wǎng)普及率升至 10.5%開始,網(wǎng)民規(guī)模迎來一輪快速增長,平均每年普及率提升約 6 個(gè)百分點(diǎn),尤其在 2008 年和 2009 年,網(wǎng)民年增長量接近 9000 萬。在 2011 年,這一增長勢頭出現(xiàn)減緩跡象,如下圖所示:</p&

31、gt;<p>  數(shù)字閱讀在中國也有著突飛猛進(jìn)的增長。中國新聞出版研究院近日發(fā)布</p><p>  2011 年國民閱讀狀況趨勢:閱讀率達(dá) 77.6%,連續(xù) 4 年提升;圖書閱讀率緩升,報(bào)刊整體下滑;數(shù)字閱讀猛增,網(wǎng)上閱讀是首選;根據(jù)中國出版科學(xué)研究所和上海張江數(shù)字多媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司聯(lián)合發(fā)布的《2009-2010 中國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)年度報(bào)告》數(shù)據(jù), 2010 年數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)整體收入規(guī)模為 105

32、1.79 億元,比 2009 年整體收入增長了 31.57%。其中:互聯(lián)網(wǎng)期刊收入達(dá) 7.49 億元,數(shù)字圖書(E-book 和電子閱讀器)收入達(dá) 24.8 億元,數(shù)字報(bào)紙(網(wǎng)絡(luò)版)收入達(dá) 6 億元,手機(jī)出版(含手機(jī)音樂、手機(jī)游戲、手機(jī)閱讀等)收入達(dá) 349.8 億元,網(wǎng)絡(luò)游戲收入達(dá) 323.7 億元,互聯(lián)網(wǎng)廣告收入達(dá) 321.2億元。2010 年互聯(lián)網(wǎng)期刊、數(shù)字圖書、數(shù)字報(bào)紙(網(wǎng)絡(luò)版)的總收入為 18.49億元,在數(shù)字出版總收入中所占

33、的比例約為 1.76%。</p><p>  2.2數(shù)字圖書類型分析</p><p>  數(shù)字技術(shù)改變了圖書的展現(xiàn)形式,按照傳統(tǒng)圖書定義,我們已經(jīng)很難對(duì)數(shù)字圖書進(jìn)行一個(gè)合理的分類。根據(jù)我國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的特殊,按照數(shù)字圖書呈現(xiàn)形式的不同,以及與傳統(tǒng)出版之間的關(guān)系,將數(shù)字圖書分為三種基本類型。</p><p>  2.2.1數(shù)字圖書1.0</p>&l

34、t;p>  即傳統(tǒng)印刷圖書對(duì)應(yīng)的電子版。其源于印刷紙質(zhì)書,通常是先有紙質(zhì)書再出數(shù)字圖書,或同時(shí)推出。它和紙書的內(nèi)容完全對(duì)應(yīng),版式也相同或相近,所以有人說它是一種新的―平裝書。因?yàn)樗罱咏鼈鹘y(tǒng)的―書,所以它具有以下三個(gè)特點(diǎn):</p><p> ?。?).連續(xù)性。這是從閱讀體驗(yàn)的角度出發(fā),那些在內(nèi)容組織上不連續(xù)(如數(shù)據(jù)庫、新聞報(bào)刊等)、非線性(如含有較多交互式、非靜態(tài)內(nèi)容)的產(chǎn)品,不是數(shù)字圖書1.0。</

35、p><p> ?。?).獨(dú)立性。數(shù)字圖書1.0的內(nèi)容不會(huì)因閱讀平臺(tái)上其他內(nèi)容的變化而變化,也不會(huì)隨著閱讀硬件的變化而變化,它是相對(duì)獨(dú)立的,可以拷貝或傳輸,且始終保持內(nèi)容原貌不變。</p><p> ?。?).完整、定型。數(shù)字圖書1.0是一個(gè)內(nèi)容上一次性封裝完成的成品,盡以嵌入少量可變模塊,可以改換顯示形式,甚至可以被升級(jí)、更新,但在結(jié)構(gòu)上是確定的、完整的。對(duì)它的消費(fèi)是在生產(chǎn)完成之后。數(shù)字圖書1

36、.0多是由出版社(或者是與出版社合作的技術(shù)方及銷售平臺(tái)過對(duì)排版文件進(jìn)行轉(zhuǎn)檔,或者對(duì)圖書進(jìn)行掃描、OCR等方式來生產(chǎn)。國外較早的出版社,包括國內(nèi)的少數(shù)出版社,通過流程改造實(shí)現(xiàn)了數(shù)字圖書與紙前期生產(chǎn)過程的統(tǒng)一。</p><p>  2.2.2數(shù)字圖書2.0</p><p>  數(shù)字圖書2.0指的是從生產(chǎn)到發(fā)布都只有數(shù)字化形態(tài)子讀物。在中國,那些先出數(shù)字版本,然后再出其它版式的都可歸于此類。它雖

37、然仍是以文字為主的靜態(tài)閱讀產(chǎn)品,但已經(jīng)失去了傳統(tǒng)―書的對(duì)應(yīng)關(guān)系。而中國的數(shù)字圖書2.0起步于網(wǎng)絡(luò)閱讀,更多的帶有Web產(chǎn)品的某些特點(diǎn):</p><p> ?。?).較弱的完整性。它可以是完整、連續(xù)的(有紙質(zhì)版的情況下),但能是以斷續(xù)的、可定制的形式出現(xiàn)。</p><p>  (2).較強(qiáng)的流動(dòng)性。它更加重內(nèi)容而輕版式;它的生產(chǎn)過程和消費(fèi)過程間上是可以重合的,可以并行發(fā)生,類似于基于Web2

38、.0的信息消費(fèi)特點(diǎn)。</p><p> ?。?).文字層面的簡單互動(dòng)性。它在一定程度上使得文字的創(chuàng)作與閱讀兼交的功能。目前國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)讀物,如盛大旗下的文學(xué)網(wǎng)站上的原創(chuàng)內(nèi)容等,多數(shù)屬于Ebook2.0。盛大文學(xué)在中國的崛起表明的是中國另一個(gè)閱讀市場辟和發(fā)展,眾多的網(wǎng)絡(luò)閱讀者形成了中國新的閱讀人群,表現(xiàn)出新的特點(diǎn)。</p><p>  2.2.3數(shù)字圖書3.0</p><

39、;p>  數(shù)字圖書3.0指的是除了文字、圖、表等平面閱讀要素以外,集成了聲音、視頻、動(dòng)畫、實(shí)時(shí)變化模塊(如嵌入的網(wǎng)頁等交互模塊等要素的多媒體讀物。</p><p>  這類數(shù)字圖書目前有諸多形式和名稱。如有的叫增強(qiáng)型數(shù)字圖書(Enhaebook);即介于錄像(video)和圖書(book)之間的出版形再如knfb Reading Technology公司的Blio交互式數(shù)字圖書(interactive bo

40、oDisney Digital Books等多媒體數(shù)字圖書,還有蘋果公司iOS系統(tǒng)上(如iPiPhone,iPod Touch等)許多集成了多媒體要素的圖書應(yīng)用都屬于Ebook3.總體來看,Ebook3.0有以下特點(diǎn):</p><p> ?。?).內(nèi)容的雜合性。即它是多種傳播素材(文字、聲音、視頻等)的混合體。</p><p> ?。?).消費(fèi)體驗(yàn)呈非線性。它可以包括一些動(dòng)態(tài)生成的內(nèi)容,以

41、及交互式網(wǎng)絡(luò)社交功能的模塊。閱讀或?yàn)g覽可以是跳躍式的、選擇性的。</p><p> ?。?).制作過程的復(fù)雜性。一般不再是個(gè)人的獨(dú)立作品。除了百道總結(jié)的以上幾個(gè)特點(diǎn),數(shù)字圖書3.0還有一些其他特性。相對(duì)統(tǒng)圖書,數(shù)字圖書3.0是最不像圖書的圖書,而更像是融合了各種媒介。</p><p>  首先,數(shù)字圖書3.0的生產(chǎn)者已不再以傳統(tǒng)出版社為主,或者說它的生融合了文字內(nèi)容生產(chǎn)者、音頻內(nèi)容生產(chǎn)者、

42、視頻內(nèi)容生產(chǎn)者、技術(shù)合成工以及其它程序等,當(dāng)融合涉及到上游生產(chǎn)者,勢必要求這些原散開來、各自為政的不同媒介生產(chǎn)者做一些調(diào)整和整合,以適應(yīng)不斷變化產(chǎn)需求;</p><p>  其次,數(shù)字圖書3.0很多情況下是以圖書應(yīng)用(App)的形式展現(xiàn)出來的種應(yīng)用在形式上已經(jīng)很難判斷出它是一本書,一個(gè)教育產(chǎn)品,娛樂產(chǎn)品還戲產(chǎn)品了。</p><p>  在這種情況下,數(shù)字圖書3.0的商品屬性便顯得更加復(fù)雜。

43、</p><p>  2.3影響數(shù)字圖書價(jià)格的主要因素</p><p><b>  2.3.1成本因素</b></p><p>  圖書成本分析在圖書定價(jià)中占有中心的位置。這是因?yàn)樯a(chǎn)成本的高低,對(duì)于價(jià)格水平的高低乃至總利潤的高低,有著決定性的作用</p><p>  圖書成本由固定成本和可變成本兩部分構(gòu)成。出版商商一般

44、從以下五個(gè)方面進(jìn)行考慮,從而得到對(duì)出版商而言相對(duì)合理的定價(jià):</p><p>  (1)、內(nèi)容成本,即是支付作者的報(bào)酬,在第一本書面世時(shí),這是一個(gè)固定成本,接下來的拷貝則是可變成本。</p><p> ?。?)、庫存和分銷成本</p><p> ?。?)、給批發(fā)商和零售商的折扣</p><p>  (4)、市場和出售成本</p>

45、<p> ?。?)、退貨以及可能的附加利潤</p><p>  對(duì)于數(shù)字圖書而言,第一本書的固定成本與紙質(zhì)圖書基本是一樣的,而其他大部分與印刷相關(guān)聯(lián)的可變成本在數(shù)字圖書中不復(fù)存在。市場成本作為數(shù)字圖書唯一的可變成本同樣也受其他很多因素的影響。在這我們就不得不提盜版商。對(duì)于他們而言,數(shù)字圖書的可變成本是非常低的,因此他們可以非法獲得更高的利潤;而對(duì)于出版商來言,這無疑是一個(gè)噩夢。這樣的惡性循環(huán)使得收費(fèi)的

46、數(shù)字圖書難以盈利。</p><p>  2.3.2、圖書價(jià)值因素</p><p>  圖書是一種特殊的商品。圖書作為商品同樣也是使用價(jià)值與價(jià)值的統(tǒng)一體。圖書的使用價(jià)值是文化屬性, 滿足的是人們的精神文化需求; 圖書的價(jià)值則是圖書商品的本質(zhì)屬性, 是抽象勞動(dòng)的凝結(jié)。圖書的價(jià)格是圖書價(jià)值的貨幣表現(xiàn)形式。</p><p>  換言之, 圖書的價(jià)值是圖書產(chǎn)品價(jià)格的基礎(chǔ),

47、是圖書定價(jià)最本質(zhì)的依據(jù)。一般說來, 名家創(chuàng)作的圖書、名社出版的圖書價(jià)值較高, 能更充分滿足讀者的閱讀需求, 因而其價(jià)格也相應(yīng)較高。反之, 非名家作品、非名社圖書, 其價(jià)值相對(duì)不被讀者認(rèn)可, 其價(jià)格自然只能在低位徘徊。在實(shí)際生活中, 我們往往看到一個(gè)讀者在千方百計(jì)地尋找一本書, 甚至淘書、收藏書, 對(duì)一個(gè)好的版本愛不釋手, 顯然不是排版、錄入、紙張等直接生產(chǎn)因素引起的, 而是這本書所傳達(dá)的思想、知識(shí)內(nèi)容受到讀者的高度認(rèn)可, 具有無形的思想

48、價(jià)值和巨大的市場價(jià)值。在完全市場條件下, 圖書出版的競爭已從數(shù)量、品牌、加工工藝的競爭升華到圖書質(zhì)量的競爭, 這種競爭體現(xiàn)在對(duì)一部書稿資源、高水平作者的爭搶, 體現(xiàn)在優(yōu)秀策劃編輯人員的不斷“跳槽”。這充分表明, 知名作者與優(yōu)秀編輯對(duì)圖書產(chǎn)品的無形價(jià)值具有巨大的可預(yù)期性, 是圖書定價(jià)的重要因素。圖書產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的原則不但應(yīng)表現(xiàn)在稿酬上, 而且應(yīng)表現(xiàn)在書價(jià)上。</p><p>  2.3.3圖書價(jià)格彈性因素</

49、p><p>  所謂圖書的價(jià)格彈性, 指的是圖書需求與價(jià)格的關(guān)系。彈性小者, 在一定范圍內(nèi), 價(jià)格的高低對(duì)圖書需求的影響不大; 彈性大者, 價(jià)格的高低對(duì)圖書需求的影響明顯。因此, 在定價(jià)時(shí), 必須首先了解往高定價(jià), 書會(huì)減少多少銷售量; 往低定價(jià), 會(huì)增加多少讀者購買; 哪些圖書價(jià)格彈性小, 哪些圖書價(jià)格彈性比較大等問題。對(duì)價(jià)格彈性大的圖書, 盡量“薄利多銷”; 對(duì)于價(jià)格彈性很小的圖書, 可以考慮在合理印數(shù)的前提下適

50、當(dāng)抬高定價(jià)。從實(shí)務(wù)來看, 圖書的價(jià)格彈性與下列因素有關(guān): 一是圖書的可替代程度。一般而言, 不同的圖書門類有其不同的讀者群, 它們之間是無法替代的。但同一類型的圖書, 往往表現(xiàn)出或大或小的差異性。少數(shù)圖書因出于名家、專家之手而鶴立雞群, 或者是“人無我有”, 先于別人出版, 便在同類型圖書中占據(jù)了制高點(diǎn), 有著較強(qiáng)的權(quán)威性和不可替代性, 這類圖書的價(jià)格一般定得比較高。但大多數(shù)圖書質(zhì)量趨同, 難分高下, 在同類型圖書中彼此也就成了替代品,

51、 這類圖書的價(jià)格一般定得相對(duì)低一些。二是圖書目標(biāo)讀者的收入水平。在所有影響圖書市場需求的因素中, 目標(biāo)讀者的收入水平高低起著至關(guān)重要的作用, 其根本原因在于</p><p>  三是圖書銷售周期。對(duì)出版社編輯來說, 要出的圖書會(huì)不會(huì)隨時(shí)間而耗損、會(huì)不會(huì)逾期作廢、有沒有淡旺季、有沒有時(shí)機(jī)好壞之分等因素, 是定價(jià)時(shí)必須考慮的。一般而言, 學(xué)術(shù)性圖書因?qū)儆陂L銷書,價(jià)格彈性較低; 一些熱門書、暢銷書, 因時(shí)效性強(qiáng), 價(jià)格

52、彈性較高。在國外, 學(xué)術(shù)類圖書的價(jià)格定得非常高, 一般要高于普及類圖書價(jià)格的幾倍, 甚至十多倍。</p><p>  2.4 數(shù)字圖書采取的定價(jià)策略分析</p><p>  正如前文所述,數(shù)字圖書的三個(gè)市場根據(jù)不同的市場狀況,制定了側(cè)重點(diǎn)各不相同的價(jià)格策略。</p><p>  2.4.1數(shù)字圖書1.0:價(jià)格歧視策略的運(yùn)用</p><p> 

53、 在大部分傳統(tǒng)圖書生產(chǎn)者看來,數(shù)字圖書與圖書精裝本、平裝本一樣,是圖書的一種版本形式,因此,在給數(shù)字圖書定價(jià)時(shí),普遍采用追隨圖書紙質(zhì)版本價(jià)格的原則,在紙質(zhì)版定價(jià)基礎(chǔ)上給予一定的折扣。這是傳統(tǒng)圖書―三級(jí)價(jià)格歧視策略在數(shù)字圖書市場中的運(yùn)用。這個(gè)策略的前提是假設(shè)市場可以分隔為兩個(gè)子市場——高收入人群和低收入人群市場,或者是價(jià)格敏感型市場和價(jià)格不敏感型市場,這兩類市場分別有不同的需求曲線。其中一個(gè)市場代表了穩(wěn)定的消費(fèi)者,并且也往往是消費(fèi)的主體。

54、向這類消費(fèi)者銷售圖書的交易成本較低;而另一個(gè)市場則代表了不穩(wěn)定消費(fèi)者,其消費(fèi)行為容易受到價(jià)格、收入、替代產(chǎn)品和競爭產(chǎn)品的影響。因此,出版企業(yè)向這類消費(fèi)者銷售圖書的交易成本較高。壟斷企業(yè)此時(shí)可以對(duì)上述兩個(gè)市場分別采取不同的價(jià)格來獲得最大利潤,這就是三級(jí)價(jià)格歧視策略。在實(shí)踐中,圖書是一個(gè)容易采取三級(jí)價(jià)格歧視策略的市場,比如在英美等國的圖書市場上,出版商在推出昂貴的精裝書的同時(shí),也生產(chǎn)廣受歡迎、價(jià)格低廉的大眾市場紙皮書。</p>

55、<p>  正是在這樣的前提下,傳統(tǒng)圖書生產(chǎn)者把數(shù)字圖書1.0當(dāng)作繼精裝本、平裝本之后的第三種圖書形式,因此,在對(duì)數(shù)字圖書進(jìn)行定價(jià)時(shí),會(huì)根據(jù)圖書紙本的價(jià)格進(jìn)行定價(jià)。在白紙黑字的世界里,我們以不同的裝幀形式出版新書、精裝本、平裝本、大眾市場平裝本等,數(shù)字圖書的價(jià)格通常低于紙本的六折的界限,大多是紙本的二到三折。之所以出現(xiàn)種原因,主要在于:</p><p>  (1).平臺(tái)或渠道壟斷。</p>

56、<p>  目前中國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)中,平臺(tái)和渠道等大多屬于國家壟斷企業(yè)或者網(wǎng)絡(luò)</p><p>  技術(shù)壟斷企業(yè),在數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈條中,這些企業(yè)占據(jù)絕對(duì)的主導(dǎo)地位,造成</p><p>  了平臺(tái)、渠道獨(dú)大,內(nèi)容提供商和終端商生存空間被擠壓的獨(dú)特現(xiàn)象,因此,</p><p>  內(nèi)容提供商不能掌握內(nèi)容的定價(jià)權(quán),只能把主導(dǎo)地位拱手讓人,所以,內(nèi)容商<

57、/p><p>  提供的內(nèi)容被以遠(yuǎn)低于紙質(zhì)本的價(jià)格銷售,嚴(yán)重打擊了內(nèi)容提供商的積極性和</p><p><b>  盈利可能性;</b></p><p> ?。?).內(nèi)容提供商缺乏規(guī)模效益。</p><p>  在中國,傳統(tǒng)出版企業(yè)都是以行政區(qū)域劃分的,人為地割裂了圖書市場,</p><p>  使之

58、無法形成有效的競爭,因此,傳統(tǒng)出版企業(yè)無法做大做強(qiáng),形成規(guī)模效益,</p><p>  這也使得內(nèi)容提供商在整個(gè)圖書產(chǎn)業(yè)鏈條中無法與壟斷的平臺(tái)或渠道商競爭,</p><p>  從而喪失了定價(jià)主導(dǎo)權(quán);</p><p> ?。?).?dāng)?shù)字內(nèi)容匱乏。</p><p>  中國傳統(tǒng)出版企業(yè)在數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)方面缺乏積極性,數(shù)字內(nèi)容稀缺,特別</p&

59、gt;<p>  是精品數(shù)字內(nèi)容更是鳳毛麟角,這也限制了數(shù)字圖書高定價(jià)的可能性。</p><p>  綜上所述,中國傳統(tǒng)出版企業(yè)手握著眾多內(nèi)容卻不能實(shí)現(xiàn)其價(jià)值,除了受</p><p>  限于自身?xiàng)l件外,更重要的是受限于目前的出版體制,進(jìn)行更進(jìn)一步的出版體</p><p><b>  制改革,勢在必行。</b></p>

60、<p>  2.4.2數(shù)字圖書2.0:創(chuàng)新的定價(jià)方式</p><p>  眾所周知,按字?jǐn)?shù)付款是出版社等給付作者稿費(fèi)的主要方式之一,然而,這種方式卻被盛大文學(xué)創(chuàng)造性地運(yùn)用到了數(shù)字圖書2.0的圖書定價(jià)中。盛大文學(xué)大規(guī)模地使用2-5分/千字的定價(jià)方法,對(duì)于吸引眾多網(wǎng)絡(luò)讀者,繁榮網(wǎng)絡(luò)閱讀市場,功不可沒。盛大文學(xué)網(wǎng)站的繁榮是中國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的奇跡網(wǎng)絡(luò)書籍現(xiàn)行的定價(jià)方式過于單一, 沒有考慮書籍之間的差別。每部

61、作品質(zhì)量不同, 更新速度也有差異。在不考慮價(jià)格的情況下, 讀者當(dāng)然都希望能夠以更快的速度, 閱讀更好的作品, 但對(duì)于不同的讀者, 更優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來的效用是不相同的, 產(chǎn)生的評(píng)價(jià)也不一樣。如迫切希望知道書籍內(nèi)容的讀者比一般讀者對(duì)更新時(shí)間要求更高, 而挑剔的讀者比一般讀者對(duì)書籍質(zhì)量的要求更高。這些差異使得讀者對(duì)價(jià)格的敏感程度不同, 愿意支付的價(jià)格也不一樣( 如圖1 所示) 。這樣的差別化分類是將書籍進(jìn)行多重定價(jià)的基礎(chǔ)。</p>

62、<p><b>  圖書籍差別化</b></p><p>  基于這樣的差別化, 我們可以將書籍質(zhì)量和更新速度分成不同的等級(jí), 再根據(jù)不同等級(jí)之間的組合進(jìn)行多重定價(jià)。對(duì)最好的質(zhì)量和最快的更新速度( AA 類) 進(jìn)行最高收費(fèi)( 一類) , 對(duì)AB 進(jìn)行二類收費(fèi), 對(duì)AC 和BB 進(jìn)行三類收費(fèi), 對(duì)BC 進(jìn)行四類收費(fèi)。</p><p>  表 書籍多重定價(jià)方案&

63、lt;/p><p>  對(duì)書籍質(zhì)量的評(píng)價(jià)有兩種可操作性較強(qiáng)的方法: 一種是根據(jù)書籍的點(diǎn)擊量評(píng)價(jià), 一種是根據(jù)編輯的推薦評(píng)價(jià)。幾乎所有的文學(xué)網(wǎng)站都有點(diǎn)擊量排行榜。這種由讀者群體選擇的結(jié)果能夠比較客觀地表現(xiàn)多數(shù)讀者的喜好和他們對(duì)書籍質(zhì)量的評(píng)判, 因而具有較強(qiáng)的推薦作用, 能吸引更多的讀者關(guān)注。但是如果單獨(dú)使用這種方法非常容易產(chǎn)生馬太效應(yīng), 即那些處于排行榜前端的書籍總能吸引更多讀者的關(guān)注和興趣, 使它們一直保持在前端,

64、而新晉作品由于發(fā)布時(shí)間的原因難以提升排名并獲得更好的關(guān)注。這不僅使創(chuàng)造網(wǎng)站主要利潤的書籍變得稀少, 還使得老讀者運(yùn)用排行榜搜尋新書變得麻煩, 容易造成網(wǎng)站用戶的流失。因此, 在書籍質(zhì)量判定的過程中, 應(yīng)該使用排行榜和其他標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合的評(píng)價(jià)方式, 比如編輯推薦。同時(shí)我們應(yīng)該注意到, 雖然讀者都希望能夠讀到更好的書籍, 但他們的喜好是有區(qū)別的。我們應(yīng)該充分重視這些差異,注意推薦的個(gè)性化。我們可以將書籍分類, 按照類型分別列出排行榜; 將編輯的

65、筆名與其推薦的書籍聯(lián)系起來, 使讀者容易找到編輯的推薦風(fēng)格, 方便他們按照自己的需要, 閱讀特定編輯推薦的書籍。對(duì)更新速度的劃分可以依照新章節(jié)的刊載速度。如將作者上</p><p>  2.4.3數(shù)字圖書3.0:綜合的定價(jià)策略</p><p> ?。?).尾數(shù)定價(jià)法則:0.99的普及</p><p>  所謂尾數(shù)定價(jià)法指的是用特定尾數(shù)作為定價(jià)基礎(chǔ),這樣做可以一方面給

66、人以便宜的感覺,另一方面則用精確的標(biāo)價(jià)給人以信賴感,滿足顧客的求實(shí)心理。蘋果中國店中的圖書商品則無一例外地運(yùn)用了尾數(shù)定價(jià)法,并且全部商品(免費(fèi)圖書除外)都是以―.99作為圖書的價(jià)格,下表是少兒、小說、綜合以及文藝類上榜圖書產(chǎn)品的定價(jià)定價(jià)區(qū)間:</p><p>  正如前文所述,蘋果中國店中的所有圖書都是以―.99定價(jià),而這樣的定價(jià)方式與傳統(tǒng)圖書定價(jià)方式已大相徑庭。</p><p> ?。?

67、).嘗試性定價(jià)的發(fā)端與繁榮</p><p>  數(shù)字圖書3.0定價(jià)的最大特點(diǎn)在于價(jià)格的差異性,從免費(fèi)圖書應(yīng)用到高達(dá)幾百美金的圖書,都有希望出現(xiàn)在圖書銷售排行榜中,這說明,在數(shù)字圖書3.0世界中,定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的多元化已經(jīng)成為主流。</p><p>  在數(shù)字圖書3.0世界中,由于大部分可以實(shí)現(xiàn)出版商或者個(gè)人自主定價(jià),且價(jià)格可以適時(shí)變化,因此,―嘗試性定價(jià)成為許多圖書銷售方的定價(jià)策略,即一種高低反

68、復(fù)波動(dòng)的定價(jià)技術(shù),這種策略更多地被作者個(gè)人使用。獨(dú)立作者和小型出版社通過壓低售價(jià)的方式將自己的產(chǎn)品最大限度地推上暢銷書排行榜、實(shí)現(xiàn)收入上的最大化。亞馬遜和巴諾都制定了相關(guān)政策,用更高的版稅率鼓勵(lì)定價(jià)2.99美元以上的數(shù)字圖書。但看起來還是有大量消費(fèi)者把自己的數(shù)字圖書購買局限在那些99美分甚至以下的品種上。因此,有些自助出版作者從中發(fā)現(xiàn)了門道,將自己的數(shù)字圖書價(jià)格定得低一些,以期增加銷量并爬上暢銷書排行榜,上了榜之后再提高價(jià)格,最終獲得更

69、多的收入。顯然,收入最大化的最好策略是忽高忽低地調(diào)整售價(jià)。數(shù)字圖書的價(jià)格并不取決于某個(gè)出版商或者價(jià)格聯(lián)盟,它取決于更為復(fù)雜的市場。市場沒有應(yīng)該怎樣,數(shù)字圖書定價(jià)越低越好只有會(huì)是怎樣。他把大眾數(shù)字圖書的定價(jià)分為四個(gè)階梯和四種類型:</p><p>  第一種是0美元的促銷型圖書。他認(rèn)為,對(duì)于那些并非流行的書來說,它們?nèi)狈ψ銐虻奈?,很難實(shí)現(xiàn)高定價(jià)。就他看到的數(shù)據(jù)顯示,一些數(shù)字圖書試驗(yàn)所采取的定價(jià)往往是低于10美元

70、的。當(dāng)然,當(dāng)數(shù)字圖書價(jià)格很低時(shí),存在巨大的需求,價(jià)格在0到10美元之間時(shí),每天銷售大約100或1000次。可正如免費(fèi)意味著什么也沒得到,因此這種促銷型圖書并非可持續(xù)的方式;</p><p>  第二種是1美元的一般的在版書,有用但并非不可替代。高汀認(rèn)為這類電</p><p>  子書超級(jí)便宜,因?yàn)檫@些數(shù)字圖書都是可以替代的包括諸如類型小說、美食書籍、</p><p>

71、;  指南手冊(cè)、說明書、旅游圖書等。如果在閱讀前沒法區(qū)別它們,并且其他方面</p><p>  都沒有太大的差別,消費(fèi)者當(dāng)然會(huì)選擇最便宜的書;</p><p>  第三種是7美元的是你喜歡的作家的再版書。他認(rèn)為,那些存在替代品的</p><p>  重版書的定價(jià)大致為7美元,這個(gè)價(jià)格低于10美元,至少說明在心理層面存在</p><p>  討

72、價(jià)還價(jià),當(dāng)然對(duì)于五年前的書,還能銷售幾千本,已經(jīng)很不錯(cuò)了。</p><p>  第四種是15美元的當(dāng)下熱門書。這樣的圖書一般包括兩種,一是那些無可</p><p>  替代的圖書。另外一種則是那些熱門圖書,尤其是由那些尚不為人所知的作家創(chuàng)作出的偉大作品這一類現(xiàn)象是出版業(yè)中最有趣的事情,</p><p>  因?yàn)檫@誕生了新的暢銷書作家。這時(shí)候可以將一本書從0元開始,每

73、產(chǎn)生10位</p><p>  購買者就提高1美分,直到15美元,然后以這個(gè)價(jià)格固定3個(gè)月。</p><p>  JOEL FRIEDLANDER認(rèn)為,從某種意義上說,我們?nèi)缃穸际侵变N商了,我們應(yīng)該從直銷市場中吸取教訓(xùn):任何東西都要經(jīng)過測試,要跟蹤結(jié)果,如果可能的話,適當(dāng)調(diào)整價(jià)格并進(jìn)行檢驗(yàn)。這樣你將會(huì)成為一個(gè)為自己的作品定價(jià)的專家,同時(shí)這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于你進(jìn)一步出書也是非常珍貴的。</p&

74、gt;<p>  但是,這樣有效的定價(jià)策略并不為大型出版商所熟知和采用。沙特金曾指</p><p>  出,―某家大型出版社的首席執(zhí)行官講他的出版社也在采取降價(jià)策略,但并沒有</p><p>  聽出其中有定價(jià)策略試驗(yàn)的意味,既沒有對(duì)降價(jià)進(jìn)行控制,也沒有對(duì)降價(jià)效果</p><p>  進(jìn)行監(jiān)控。我相信且敢說:所有大型出版社都不做任何的調(diào)查研究,都不開展

75、</p><p>  經(jīng)常性的、持久的調(diào)查研究。還不要說那些基于算法程序的價(jià)格管理,也就是</p><p>  大型數(shù)字圖書零售商基本上可以肯定在實(shí)施的價(jià)格管理。綜上所述,―嘗試性定價(jià)是一種符合數(shù)字出版特點(diǎn)的,靈活有效的定價(jià)技術(shù),在數(shù)字技術(shù)時(shí)代,完全有可能成為一種新的營銷策略。</p><p>  總之,三個(gè)各不相同的數(shù)字圖書市場,每個(gè)市場中的數(shù)字圖書所采用主要定價(jià)

76、策略都有所不同。當(dāng)然,并不是說各種策略只適用于某一個(gè)市場,而是說在每一個(gè)市場中,根據(jù)其不同特點(diǎn),都有最適合那個(gè)市場的技巧。</p><p>  3 數(shù)字圖書定價(jià)研究綜述</p><p>  3.1 數(shù)字圖書定價(jià)存在的問題</p><p><b>  3.1.1版權(quán)問題</b></p><p>  數(shù)字圖書與紙質(zhì)

77、圖書一樣具有版權(quán)問題,只是數(shù)字圖書的版權(quán)表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是著作者所擁有的版權(quán);二是數(shù)字圖書出版對(duì)數(shù)字化的數(shù)字圖書的版權(quán)。由于數(shù)字圖書是在網(wǎng)上下載、瀏覽,因此其版權(quán)問題比傳統(tǒng)圖書更難以控制。通常盜版者可以采取到書店購買一本同樣的紙質(zhì)圖書,用OCR掃描儀把書掃進(jìn)電腦,經(jīng)過編輯就能得到精確的拷貝?;蛘咄ㄟ^從網(wǎng)上下載一種數(shù)字圖書,經(jīng)過解碼將其轉(zhuǎn)換成另一種格式,同樣可以在網(wǎng)上傳播。顯然,解決數(shù)字圖書的版權(quán)問題已經(jīng)到了刻不容緩的地步。</p

78、><p><b>  3.1.2價(jià)格問題</b></p><p>  數(shù)字圖書的價(jià)格主要是指數(shù)字圖書閱讀器的價(jià)格。在美國購買一個(gè)閱讀器至少需要幾百美元,比如“人人書”的市場零售價(jià)是1600美元,“軟書”是299美元,“火箭書”是269美元。國內(nèi)的金博覽“掌上讀”的參考價(jià)格是590元人民幣,遼寧出版集團(tuán)的“掌上書房”預(yù)計(jì)可控制在2000元人民幣之內(nèi)??梢姡瑪?shù)字圖書的價(jià)格都明

79、顯偏高,距離人們能接受的程度還有一段距離。因此,價(jià)格偏高是制約數(shù)字圖書普及的一個(gè)重要因素。</p><p><b>  3.1.3技術(shù)問題</b></p><p>  (1).網(wǎng)絡(luò)圖書購買的支付手段問題。</p><p>  網(wǎng)上支付是電子商務(wù)活動(dòng)中最后也最關(guān)鍵的一環(huán),無論是哪種網(wǎng)絡(luò)出版模式,都要面臨數(shù)字圖書下載的問顆,都不能脫離電子商務(wù)的大環(huán)

80、境。從目前的情況看,網(wǎng)絡(luò)交易的支付方式主要有郵局匯款和電子交易兩種。郵局匯款雖然較安全,但花費(fèi)的時(shí)間較長,效率不高;電子交易是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)較適用的一種方式,打破了傳統(tǒng)交易的時(shí)空限制,非常方便快捷。電子交易雖然是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢,在我國卻發(fā)展得較為遲緩。網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)不成熟是原因之一,例如木馬、網(wǎng)銀大盜等病毒的流行,對(duì)網(wǎng)上交易造成了很大的威脅。但主要原因還是中國老百姓在購物習(xí)慣上比較保守,對(duì)網(wǎng)上購物的信任度不高,因此不愿意接受這種虛擬的交

81、易方式。其實(shí),電子交易在美國早已風(fēng)行,現(xiàn)在隨著網(wǎng)絡(luò)購物而變得越來越普及。他們認(rèn)為,電子交易不僅使個(gè)人獲得更多方便,同時(shí)也減少了金融體系的運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用,特別適合遠(yuǎn)距離購物。當(dāng)然,電子交易在美國的風(fēng)行,與美國在網(wǎng)絡(luò)安全、銀行服務(wù)及民眾信用度等方面的成熟是密不可分的。安全性問題是電子商務(wù)的核心問題,它包括網(wǎng)絡(luò)安全和交易安全兩個(gè)安全指標(biāo),前者主要指計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)庫安全等,是開展電子商務(wù)活動(dòng)的技術(shù)基礎(chǔ);后者包括交易雙方的

82、</p><p>  另外,信用問題也是影響電子商務(wù)發(fā)展的重要問題,如果買賣雙方彼此缺乏信任,或者某一方經(jīng)常出現(xiàn)背信失約的情況,那么虛擬世界的交易就無法進(jìn)行。歐美國家在這一點(diǎn)上做的比我們好,所以也能夠在電子商務(wù)中走得更遠(yuǎn)。網(wǎng)絡(luò)圖書的發(fā)展以電子商務(wù)的安全環(huán)境為前提,對(duì)網(wǎng)絡(luò)圖書的購買者來說,他們關(guān)心的不僅僅是圖書的內(nèi)容,還有交易過程的安全性、支付手段的方便性等相關(guān)問題。</p><p>  因

83、此,安全性和信任度是電子交易必須解決的兩大關(guān)鍵,只有以此為基礎(chǔ)才能促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)圖書的健康快速發(fā)展。對(duì)此,我們一方面可以從技術(shù)上加大力度,確保網(wǎng)絡(luò)交易安全;另一方面則是完善銀行服務(wù)和信用制度,創(chuàng)建文明、誠信、和諧的社會(huì)環(huán)境,在提供多方面保障的同時(shí),樹立良好的社會(huì)道德和風(fēng)氣。</p><p>  (2).格式標(biāo)準(zhǔn)問題:格式標(biāo)準(zhǔn)問題是數(shù)字圖書在技術(shù)方面的又一個(gè)亟待解決的問題。目前,數(shù)字圖書支持的格式有許多,其中包括TXT,

84、HTML,EXE,WDL,CHP,HI.P,OEB,PDF等等,這些格式彼此之間互不兼容互不協(xié)調(diào),基本上是各自為政,致使讀者購買哪家的數(shù)字圖書,就必須使用相應(yīng)的閱讀軟硬件,也就是說,你從網(wǎng)上書店付款下載并安裝一本微軟的MS Reader格式的書,就得同時(shí)下載并安裝相應(yīng)的軟件。同樣國內(nèi)的超星數(shù)字圖書館的書只能用超星的SSReader來讀,這樣必然給讀者造成不必要的麻煩。</p><p><b>  3.1

85、.4內(nèi)容問題</b></p><p>  數(shù)字圖書發(fā)展到今天,除了存在技術(shù)、版權(quán)、價(jià)格問題以外,數(shù)字圖書所載的內(nèi)容也是一個(gè)不容忽視的問題。目前,市場上的數(shù)字圖書有一個(gè)共同的特點(diǎn)就是片面追求暢銷書、熱門書等炒作之作,對(duì)純理論性的專業(yè)圖書很少涉及,造成品種單一的局面。數(shù)字圖書所載內(nèi)容的不均衡,已經(jīng)嚴(yán)重影響了數(shù)字圖書的魅力。 </p><p>  3.2數(shù)字圖書的消費(fèi)者心理分析&l

86、t;/p><p>  3.2.1消費(fèi)者需求與數(shù)字圖書出版的關(guān)系</p><p>  在過去的幾年中,消費(fèi)者成為圖書市場中的主導(dǎo)因素,他們決定了出版社</p><p>  應(yīng)該賣什么樣的圖書,在哪里賣、出版多少、以什么樣的方法收取費(fèi)用等。如</p><p>  果出版方?jīng)]能足夠了解自己目標(biāo)消費(fèi)者的這一切,就可能面臨失敗。英國的一</p>

87、<p>  位市場營銷專家曾說,“如果一位犯罪小說作家的筆下常常出現(xiàn)一個(gè)英雄人物一</p><p>  偵探,那出版社營銷的第一要素是偵探,而不是作家”。因而出版社研究消費(fèi)者需求可以確定自己的目標(biāo)讀者及其深層次心理、更大程度上滿足他們的各種需求,以更好地完成自己的銷售任務(wù)。巨人集團(tuán)CEO史玉柱曾說:“誰消費(fèi)我的產(chǎn)品,我就把要他研究透。一天不研究透,我就痛苦一天。”研究不透消費(fèi)者的需求心理,賣不出貨,

88、不僅僅是史玉柱痛苦,所有的老板和營銷人員都會(huì)痛苦。</p><p>  3.2.2個(gè)體消費(fèi)者心理特征及需求特點(diǎn)</p><p>  追求個(gè)性化心理。這是一個(gè)追求個(gè)性的時(shí)代,因?yàn)樯虡I(yè)的高度發(fā)達(dá)已經(jīng)提</p><p>  供了這種可能,分眾化、小眾化逐漸代替了大眾化的趨勢。出版方在市場細(xì)分</p><p>  時(shí)一定要讀者的個(gè)性化需求,比如男孩和

89、女孩、學(xué)生和父母等的各自需求心理。</p><p>  那么,數(shù)字圖書的封面是否也可以多幾個(gè)選擇呢?</p><p>  自我實(shí)現(xiàn)的心理和發(fā)表欲。網(wǎng)絡(luò)可以使人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中無法實(shí)現(xiàn)的夢想</p><p>  得以實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)傳播的受眾懷著自我實(shí)現(xiàn)的心理參與到網(wǎng)絡(luò)傳播的過程中,從而</p><p>  使自身的價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)。正如現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)中涌現(xiàn)出的

90、大量的被人們所熟知的網(wǎng)絡(luò)</p><p>  歌曲、網(wǎng)絡(luò)歌手以及網(wǎng)絡(luò)作家等,都是在這種心理的作用下產(chǎn)生的?,F(xiàn)實(shí)中,人</p><p>  們很難發(fā)表文章,但為了獲得畢業(yè)文憑、提高職稱等,不得不花錢買版面發(fā)論</p><p>  文,人們的發(fā)表欲被極大地壓制。但在百度文庫、起點(diǎn)中文網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)等網(wǎng)站</p><p>  發(fā)表文章卻變得極為容易,數(shù)

91、字圖書出版商可以象以上網(wǎng)站一樣利用人們被壓</p><p>  制的發(fā)表欲輕易得到大量授權(quán)圖書內(nèi)容。</p><p>  時(shí)尚心理。購買數(shù)字圖書的大多是青年人,他們喜歡時(shí)尚、娛樂、好勝刺激,數(shù)字圖書中的多媒體特性,以及可以玩游戲,隨時(shí)和出版商溝通等對(duì)他</p><p><b>  們極有吸引力。</b></p><p>

92、  環(huán)保心理。隨著環(huán)境污染的嚴(yán)重以及人們文化素質(zhì)越來越高,人們?cè)絹碓街匾暛h(huán)保,而數(shù)字圖書無疑是極其環(huán)保的,利用這一點(diǎn)宣傳和營銷一點(diǎn)定會(huì)起作用。</p><p>  時(shí)間觀念?,F(xiàn)代社會(huì)工作繁忙、競爭激烈,總是感覺時(shí)間不夠用;另一方</p><p>  面,由于處于信息、時(shí)代,人們又急需獲得大量信息,閱讀變的非常需要。利用</p><p>  這一點(diǎn),漢王紙書售賣其電子

93、閱讀器時(shí),打出廣告“每天多讀1小時(shí)”是非常</p><p><b>  具有銷售力的。</b></p><p>  送禮需求。在中國,托人辦事送禮是極為盛行的事情,但送什么卻往往很</p><p>  折磨人,因?yàn)樗筒粚?duì)禮品就辦不成事,甚至適得其反。孩子是父母心中最溫情、</p><p>  柔軟的角落,給對(duì)方孩子送一本

94、數(shù)字閱讀器,一方面可以選擇價(jià)格適中的品牌,</p><p>  更重要的是打了親情牌,讓人不得不收、心存感激。因而,就目前來說數(shù)字閱</p><p>  讀器是送禮佳品。事實(shí)上,漢王紙書、蘋果ipad開始上市時(shí)都是走的禮品路線。</p><p>  由以上可知,個(gè)體消費(fèi)者的目標(biāo)群體可以定位為:(A)經(jīng)常購買暢銷書的</p><p>  人。這

95、些人大部分是職場白領(lǐng)或是剛進(jìn)職場的大學(xué)生,渴望進(jìn)步,渴望更多地</p><p>  了解現(xiàn)實(shí)社會(huì);(B)經(jīng)常上網(wǎng)看小說的人。他們大部分是初級(jí)打工青年,工作</p><p>  不太忙,還有一部分是無業(yè)青年。他們也要求進(jìn)步,希望更好的工作;(C)有</p><p>  送禮需求的人;(助趕時(shí)髦的青年人。</p><p>  3.2.3團(tuán)體消費(fèi)者

96、的需求特征</p><p>  目前,團(tuán)體消費(fèi)者仍是數(shù)字書主要的消費(fèi)對(duì)象,開發(fā)、挖掘這一市場對(duì)穩(wěn)定出版商的銷售額有著重要作用。團(tuán)體消費(fèi)者的大致特征如下:</p><p>  (l)需求數(shù)字書的數(shù)量大且內(nèi)容往往集中在某一個(gè)方面(如某科研機(jī)構(gòu))</p><p>  或幾個(gè)方面(如某些大專院校),當(dāng)然大型圖書館的需求是綜合性的,如綜合性</p><p&

97、gt;  大學(xué)圖書館、國家圖書館、省、市圖書館等;</p><p>  (2)需求常常是理智、穩(wěn)定的,受價(jià)格及機(jī)構(gòu)內(nèi)外環(huán)境變化的影響不是很大,容易結(jié)成長期的合作關(guān)系;</p><p>  (3)往往要求使用數(shù)字圖書時(shí)簡單、方便、具有較強(qiáng)的實(shí)用性,且能保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、可靠;</p><p>  3數(shù)字圖書營銷的產(chǎn)業(yè)鏈分析</p><p> 

98、 (4)常常向出版者、經(jīng)營者提出一些附加的條件,且重視售后服務(wù)等。③</p><p>  團(tuán)體消費(fèi)者的目標(biāo)群體可以定位為:(A)各級(jí)各類學(xué)校圖書館;(B)政府部</p><p>  門各類圖書館;(C)一些企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)部門、技術(shù)部門。</p><p>  4 數(shù)字圖書價(jià)格策略建議</p><p>  4.1定價(jià)的基本原則  </

99、p><p>  4.1.1 定價(jià)需在讀者作者間找平衡 </p><p>  在國內(nèi),紙書定價(jià)一般是按直接成本推算的,紙張、印制、稿費(fèi)等,按預(yù)估的銷量分?jǐn)?,直接成本大約占到定價(jià)的20%-30%。目前各項(xiàng)成本包括人工等都上漲,圖書漲價(jià)是可以理解的。但是遺憾的是,目前數(shù)字圖書的定價(jià)并沒有一個(gè)成本推算,完全是自行確定的。例如亞馬遜過去參考紙書定價(jià),后來暢銷書按10美元書價(jià),國內(nèi)的移動(dòng)閱讀定價(jià)一般是十

100、分之一。更早的方正阿帕比、超星等公司,實(shí)際上它們并沒有定價(jià),只是整體打包賣到圖書館,出版社作者收益很難有保證。 </p><p>  由于成本、銷量不好測算,所以很難評(píng)價(jià)當(dāng)前的數(shù)字圖書價(jià)格是否合理。而且文化產(chǎn)品本身也不能用實(shí)物定價(jià)來衡量,它還取決于人們的喜好、受眾習(xí)慣等各方面。數(shù)字圖書,有人付費(fèi)訂閱,定價(jià)就是合理的。定價(jià)高了,與紙書相比缺乏優(yōu)勢,影響讀者購買。但是數(shù)字圖書的定價(jià)低,導(dǎo)致其回報(bào)過低,那么作者、版權(quán)方

101、也就自然沒有了提供數(shù)字圖書的動(dòng)力。以我的理解是,數(shù)字圖書的定價(jià)應(yīng)該達(dá)到作者、讀者雙方都可以接受的平衡,也可以定義為“是一個(gè)自適應(yīng)的過程”。實(shí)際上數(shù)字圖書應(yīng)該比紙書更突顯作品本身的價(jià)值,而較少受紙張、包裝的影響,不同作品間不會(huì)是同一個(gè)定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。至于網(wǎng)絡(luò)小說按章按字收費(fèi),應(yīng)當(dāng)與這里討論的數(shù)字圖書不是一回事。 </p><p>  目前出版方在數(shù)字圖書定價(jià)上是沒有自主權(quán)的,數(shù)字圖書的價(jià)格基本上是由渠道平臺(tái)在定價(jià)。渠道平

102、臺(tái)不是不想定高,而是擔(dān)心賣不出去,但是到底是不是把數(shù)字圖書的價(jià)格定低了就能夠銷售出去?這是一個(gè)復(fù)雜的問題。據(jù)我了解,各方的數(shù)字圖書銷售并不太火熱,原因有很多,包括讀者的閱讀習(xí)慣、消費(fèi)習(xí)慣、技術(shù)水平、免費(fèi)盜版等各種原因。但是“一個(gè)便宜三個(gè)愛”,通過低定價(jià)來打開市場,培養(yǎng)用戶,以便今后按質(zhì)論價(jià)也不失為一種方法。</p><p>  如何改變數(shù)字圖書定價(jià)低這一局面?我相信,隨著數(shù)字圖書市場越做越大,定價(jià)低的問題會(huì)隨之解

103、決,因?yàn)榭傮w來講閱讀者越多,收益也就越多。此外,當(dāng)今的數(shù)字圖書市場,由于它的授權(quán)仍然不清晰,一些數(shù)字圖書銷售平臺(tái)以廉價(jià)靠炒作賺人氣,作者出版方?jīng)]有實(shí)質(zhì)上的收益。打造有影響力的數(shù)字圖書銷售平臺(tái),不僅需要廣告,也需要作品,這些都應(yīng)當(dāng)是各平臺(tái)運(yùn)營商列入預(yù)算的投資。銷售平臺(tái)的低價(jià)策略不能以犧牲出版方、作者的利益為代價(jià),要通過預(yù)付費(fèi)、高分成比例等給版權(quán)方應(yīng)得的收入。</p><p>  4.1.2定價(jià)機(jī)制需要有彈性<

104、/p><p>  隨著移動(dòng)閱讀終端及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展,人們的閱讀習(xí)慣發(fā)生了變化,逐漸從紙質(zhì)閱讀向數(shù)字閱讀轉(zhuǎn)變。未來,中國近14億人口數(shù)字閱讀消費(fèi)市場的潛力是巨大的。如何讓讀者喜歡讀數(shù)字圖書,喜歡在自己的平臺(tái)上讀數(shù)字圖書,并為之買單,成為眾多數(shù)字閱讀平臺(tái)要解決的問題。</p><p>  新聞出版研究院公布的第九次全國國民閱讀調(diào)查數(shù)據(jù),我認(rèn)為在現(xiàn)階段較適用于中國的大眾類閱讀產(chǎn)品定價(jià),而專業(yè)領(lǐng)

105、域的數(shù)字閱讀產(chǎn)品,由于用戶需求缺乏彈性、屬剛性需求,因此可適當(dāng)提高定價(jià)。</p><p>  目前,中國數(shù)字閱讀行業(yè)尚未形成統(tǒng)一定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),各家數(shù)字閱讀平臺(tái)都采用自己的定價(jià)體系,并在摸索中不斷調(diào)整?! ?lt;/p><p>  億部書城主要采用兩種方式為數(shù)字圖書定價(jià):一種是自主定價(jià),一種是委托運(yùn)營定價(jià)。自主定價(jià)即億部書城將定價(jià)權(quán)充分開放給合作版權(quán)方,版權(quán)方登錄數(shù)字出版發(fā)行服務(wù)平臺(tái)即可實(shí)現(xiàn)對(duì)授權(quán)書

106、籍的定價(jià)。委托運(yùn)營定價(jià),則是版權(quán)方將數(shù)字圖書的運(yùn)營、定價(jià)權(quán)授權(quán)給億部書城,億部書城采取價(jià)格為紙質(zhì)書籍的10%-30%的方式為授權(quán)數(shù)字圖書定價(jià),同時(shí)幫助版權(quán)方運(yùn)營,獲得收益。而對(duì)于優(yōu)質(zhì)的、最新的、暢銷的數(shù)字圖書,億部書城通常采取略高于同類數(shù)字圖書價(jià)格的方式進(jìn)行定價(jià),以期為版權(quán)方獲得更高的收益。</p><p>  近兩年,隨著移動(dòng)智能平臺(tái)的飛速發(fā)展,閱讀已經(jīng)突破了傳統(tǒng)的單一文字形式。具有互動(dòng)、音視頻等富媒體形式的新

107、型閱讀產(chǎn)品為讀者創(chuàng)造了更為豐富的閱讀體驗(yàn),由于這些體驗(yàn)制作成本高、周期長、技術(shù)難度大,自然決定了其價(jià)格高于普通數(shù)字圖書。 </p><p>  4.1.3 定價(jià)需以市場為主</p><p>  我認(rèn)為,這一調(diào)查報(bào)告的價(jià)格很合理,因?yàn)樗从吵鰜磉@一價(jià)格讀者是可以接受的,這一數(shù)據(jù)確實(shí)真實(shí)地反映出讀者對(duì)數(shù)字圖書定價(jià)的心理態(tài)度。在數(shù)字出版剛剛起步的階段,數(shù)字圖書的定價(jià)還是應(yīng)該以市場為主。面對(duì)圖

108、書漲價(jià)的呼聲,我認(rèn)為數(shù)字圖書不應(yīng)“跟風(fēng)”漲價(jià),因?yàn)閳D書漲價(jià)是受到了紙張、銷售環(huán)境等綜合因素的影響。</p><p>  站在我的經(jīng)驗(yàn)角度來看,若是一本數(shù)字圖書的定價(jià)在3元左右,那么其銷量是更為客觀的,這一點(diǎn)尤其體現(xiàn)在手機(jī)閱讀領(lǐng)域。例如,我社截止到本月底,數(shù)字圖書大約有5000多種。其中,傳統(tǒng)出版積累資源占60%左右,我們也有些原創(chuàng)作品或一部分新代理的圖書。在無線互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中,像小說、文藝類的銷售頗好一些;在傳統(tǒng)領(lǐng)

109、域還是小說銷量較好。</p><p>  現(xiàn)在,我們自己也做平臺(tái),但是主要還是借助別人的平臺(tái),我們同三大運(yùn)營商、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東等都有合作。我認(rèn)為,紙書定價(jià)的30%或30%以內(nèi),還是處于合理范圍內(nèi)的。不得不講的是,目前數(shù)字圖書定價(jià)高是不利于銷售,尤其是在發(fā)展的初期階段,數(shù)字圖書仍舊是以量取勝,以質(zhì)取勝不適合,尚為時(shí)過早。但是較為樂觀的是,國內(nèi)的閱讀群體基數(shù)還是很客觀的,例如中國移動(dòng)的手機(jī)閱讀用戶已有6.5億用戶了。&

110、lt;/p><p>  有聲音說“數(shù)字圖書的定價(jià)1應(yīng)該為10%”,我認(rèn)為這一定價(jià)就過低了。一本數(shù)字圖書的運(yùn)營成本、人員成本都是很高的,雖然數(shù)字閱讀不需要印刷、不需要發(fā)行,但是它卻有技術(shù)等成本,那么必然要相應(yīng)開發(fā)一個(gè)配套的數(shù)據(jù)庫、軟件等,這些也是有成本的。而且一位編輯的電子審稿,其壓力也是很大的。此外,如果定價(jià)在此基礎(chǔ)上還降價(jià),那么對(duì)于出版社來講10%的定價(jià)就太低了。實(shí)際上,由于數(shù)字圖書在各個(gè)渠道的加工格式有區(qū)別,往往

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