淺談秘書學(xué)的發(fā)展趨勢畢業(yè)論文

1、<p><b>　　畢 業(yè) 論 文</b></p><p>　　課題名稱：________________________________</p><p>　　作 者：________________________</p><p>　　學(xué) 號：________________________</p><

2、;p>　　系 別：________________________</p><p>　　專 業(yè)：________________________</p><p>　　指導(dǎo)教師：________________________</p><p>　　2014年 月 日</p><p>　　淺談秘書學(xué)的發(fā)展趨勢</p&g

3、t;<p><b>　　中文摘要</b></p><p>　　當(dāng)前我國秘書行業(yè)正呈現(xiàn)出一些既不同于其他行業(yè)、又不同于本行業(yè)其他時(shí)期的明顯特點(diǎn)：⑴ 秘書工作職業(yè)化；⑵ 秘書業(yè)務(wù)專門化；⑶ 資格認(rèn)定制度化；⑷ 從業(yè)人數(shù)擴(kuò)大化；⑸ 商務(wù)秘書女性化；⑹ 勞動成果隱蔽化。探討這些特點(diǎn)有利于秘書學(xué)理論與時(shí)俱進(jìn)地自我完善，有利于社會各界對秘書工作和秘書群體形成公正客觀的認(rèn)識，也有利于秘書工作

4、者充分認(rèn)識自身工作的價(jià)值和個(gè)人的努力方向。</p><p>　　而且隨著辦公自動化和信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的全面普及,隨著我國建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制和WTO的加入,現(xiàn)代秘書工作加快了與國際接軌、與時(shí)代同步的進(jìn)程,呈現(xiàn)出與傳統(tǒng)秘書工作截然不同的職業(yè)特點(diǎn),并朝著職業(yè)化、科學(xué)化、職能強(qiáng)化和任職資格化的趨勢發(fā)展</p><p>　　關(guān)鍵詞：秘書學(xué) 秘書工作 職業(yè)特點(diǎn) 發(fā)展趨勢</p><

5、;p><b>　　目 錄 </b></p><p><b>　　中文摘要I</b></p><p><b>　　引言1</b></p><p>　　秘書學(xué)的職業(yè)特點(diǎn)與未來發(fā)展趨勢1</p><p>　?。ㄒ唬┟貢鴮W(xué)的職業(yè)特點(diǎn)1</p><p

6、>　?。?）、秘書工作職業(yè)化1</p><p>　　（2）、秘書業(yè)務(wù)專門化2</p><p>　?。?）、資格認(rèn)定制度化3</p><p>　?。?）、從業(yè)人數(shù)擴(kuò)大化3</p><p>　?。?）、商務(wù)秘書女性化4</p><p>　?。?）、勞動成果隱蔽化5</p><p>

7、　?。ǘ┟貢ぷ鞯陌l(fā)展趨勢5</p><p>　?。?）、秘書職業(yè)專門化5</p><p>　?。?）、秘書工作手段現(xiàn)代化6</p><p>　?。?）、秘書人員向女性化發(fā)展6</p><p>　?。?）秘書理論研究和秘書教育將得到發(fā)展8</p><p><b>　　結(jié)語8</b>&

8、lt;/p><p><b>　　引言</b></p><p>　　現(xiàn)代秘書學(xué)理論認(rèn)為，秘書是領(lǐng)導(dǎo)者、主事者身邊的綜合輔助者和公務(wù)服務(wù)者，是以輔助決策、綜合協(xié)調(diào)、溝通信息、辦文辦公辦事等為主要職能活動的領(lǐng)導(dǎo)者、決策者的參謀助手。</p><p>　　隨著現(xiàn)代化的發(fā)展與時(shí)代的進(jìn)步，具體來說也就是辦公自動化和信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的全面普及,加上我國建立社會主義市

9、場經(jīng)濟(jì)體制和WTO的加入,現(xiàn)代秘書工作加快了與國際接軌、與時(shí)代同步的進(jìn)程?，F(xiàn)代秘書與傳統(tǒng)秘書呈現(xiàn)出不同的職業(yè)特點(diǎn)，傳統(tǒng)秘書一般沒有行業(yè)組織，對傳統(tǒng)秘書的理論探討欠缺，傳統(tǒng)秘書“傳、幫、帶”培養(yǎng)模式，低學(xué)歷普遍，能力層次低，手工操作低效率。而現(xiàn)代秘書有著專門的教育，工作辦公自動化，工作效率高，能力要求更大。</p><p>　　秘書學(xué)的職業(yè)特點(diǎn)與未來發(fā)展趨勢</p><p>　?。ㄒ唬┟貢鴮W(xué)

10、的職業(yè)特點(diǎn)</p><p>　　人們通常將社會分工稱為“行業(yè)”或“行當(dāng)”，由于各行各業(yè)的每個(gè)單位都設(shè)有秘書部門，配有秘書人員，所以很難把秘書歸入某一個(gè)行業(yè)，因此人們將秘書稱為“現(xiàn)代社會的三百六十一行”。當(dāng)前我國市場經(jīng)濟(jì)體制正處于逐步完善階段，社會管理體制也正在進(jìn)行改革，秘書這個(gè)既不同于“三百六十行”中的任何一行、又滲透于每一行業(yè)之中的特殊行業(yè)，正呈現(xiàn)出一些既不同于其他行業(yè)、又不同于本行業(yè)其他時(shí)期的明顯特點(diǎn)。探討這

11、些特點(diǎn)有利于秘書學(xué)理論與時(shí)俱進(jìn)地自我完善，有利于社會各界對秘書工作和秘書群體形成公正客觀的認(rèn)識，也有利于秘書工作者充分認(rèn)識自身工作的價(jià)值和個(gè)人的努力方向。</p><p>　?。?）、秘書工作職業(yè)化</p><p>　　所謂職業(yè)化，是指從事某項(xiàng)工作的人形成了相對穩(wěn)定的社會群體。一項(xiàng)工作成為一種穩(wěn)定的社會職業(yè)的外部標(biāo)志是：是否有許多人愿意終身以此為業(yè)，教師、律師、醫(yī)生、會計(jì)、技師、公務(wù)員等都

12、是社會職業(yè)，而黨委書記、總經(jīng)理、處長、辦公室主任等等，則僅僅是社會職務(wù)。</p><p>　　秘書工作職業(yè)化是社會發(fā)展到市場經(jīng)濟(jì)階段的必然產(chǎn)物。在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國家和地區(qū)，秘書職業(yè)化的過程早已完成。在我國大陸，秘書工作職業(yè)化起步很晚，但發(fā)展很快。改革開放前，秘書一直被當(dāng)作一種行政職務(wù)，1999年版的《辭?！穼Α懊貢币辉~的解釋是：“職務(wù)名稱。掌管文件并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)人處理日常工作的人員。”這里仍然說秘書是“職務(wù)名稱”，

13、而不它是“職業(yè)名稱”。近十幾年來，隨著行政機(jī)構(gòu)的改革和政府職能的轉(zhuǎn)變以及公司秘書人員數(shù)量的急劇增長，我國黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)秘書人員占整個(gè)秘書隊(duì)伍的比例正在逐步縮小，并且淡化了官位級別，出現(xiàn)了職業(yè)化趨勢。隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立，企業(yè)公司化改革和民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會對商務(wù)秘書的需求成倍增長。在報(bào)刊網(wǎng)絡(luò)招聘廣告中和人才市場上，不僅有各類工商企業(yè)和事業(yè)單位、自由職業(yè)者，甚至一些政府機(jī)關(guān)也根據(jù)需要公開招聘秘書。近十多年來，各地還相繼成立了秘書事務(wù)所

14、、信息調(diào)查公司、文秘公司、電腦打字復(fù)印社等等面向全社會提供秘書性質(zhì)商業(yè)服務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)。越來越多的人認(rèn)識到，秘書不僅是行政管理系統(tǒng)中的一種職務(wù)分工，而且是整個(gè)社會中的行業(yè)分工；因此，長期從事秘書工作，甚至終身以秘書為業(yè)，正在逐步被人們接受。以上</p><p>　?。?）、秘書業(yè)務(wù)專門化</p><p>　　秘書工作是一項(xiàng)綜合性工作，這是秘書學(xué)界的共識。但是，有的人將秘書工作的綜合性與秘書業(yè)務(wù)的

15、專業(yè)性對立起來，一味強(qiáng)調(diào)秘書是“雜家”，是“通才”，強(qiáng)調(diào)一個(gè)好的秘書只需要具有較強(qiáng)的寫作能力和一定的工作經(jīng)驗(yàn)就行了。有人在承認(rèn)秘書成為一種職業(yè)的同時(shí)，否定秘書業(yè)務(wù)的專門性，這種看法是沒有任何道理的。香港公司秘書協(xié)會一位資深顧問斷言：毫無專業(yè)知識的漂亮寶貝，將來在辦公室里可能找不到秘書工作；沒有語言能力及電腦相關(guān)操作能力的秘書，在辦公室里不出三年一定被淘汰。</p><p>　　隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和決策科學(xué)化、管理

16、現(xiàn)代化的趨勢，領(lǐng)導(dǎo)對秘書工作的要求越來越高?，F(xiàn)代秘書業(yè)務(wù)不僅要求秘書人員具有良好的寫作能力，而且要求秘書掌握信息處理、調(diào)查研究、會務(wù)管理、信訪接待、協(xié)調(diào)督查等多方面的業(yè)務(wù)知識和現(xiàn)代化辦公技能，而這些理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能的獲得，必須經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練。從近年來人才市場的需求看，有些單位招聘秘書，包括黨政機(jī)關(guān)的秘書職位公務(wù)員招考，明確要求應(yīng)聘者具有秘書(文秘)專業(yè)教育背景。許多單位的領(lǐng)導(dǎo)從過去的用人實(shí)踐中感覺到，經(jīng)過嚴(yán)格的秘書業(yè)務(wù)訓(xùn)練的秘書專業(yè)的畢

17、業(yè)生，走上秘書崗位后能很快進(jìn)入角色，熟悉辦公室業(yè)務(wù)，而其他專業(yè)的畢業(yè)生則往往需要較長時(shí)間的適應(yīng)過程，才能勝任公文撰寫、會務(wù)組織、公關(guān)協(xié)調(diào)、文檔制作和立卷歸檔等主要秘書業(yè)務(wù)。</p><p>　?。?）、資格認(rèn)定制度化</p><p>　　秘書作為一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的社會職業(yè)，必然要求對從業(yè)人員進(jìn)行資格認(rèn)定。為適應(yīng)社會各界對高質(zhì)量、高水平的秘書人才的廣泛需要，1997年8月20日中華人民共和國勞

18、動部頒發(fā)了《秘書職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)(試行)》，并于1998年9月在全國十省、市、自治區(qū)舉行了首次秘書資格鑒定工作。這標(biāo)志著我國秘書任職資格審查走上了制度化道路。據(jù)統(tǒng)計(jì)截止到2002年底，5年內(nèi)秘書職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定進(jìn)行了10次，參加鑒定人員達(dá)28萬余人，其中獲得國家職業(yè)資格證書的人數(shù)達(dá)20萬人。2004上半年，秘書職業(yè)全國統(tǒng)一鑒定試點(diǎn)已正式啟用新的“國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”。</p><p>　　《秘書國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，秘書

19、職業(yè)共設(shè)四個(gè)等級，分別為五級秘書(國家職業(yè)資格五級)、四級秘書(國家職業(yè)資格四級)、三級秘書(國家職業(yè)資格三級)和二級秘書(國家職業(yè)資格二級)。對各等級報(bào)考者規(guī)定的條件不是很高，但有一個(gè)共同要求，就是報(bào)考四級以上秘書職業(yè)資格者必須經(jīng)過秘書專業(yè)的培訓(xùn)；取得大學(xué)本科畢業(yè)證書，并連續(xù)從事秘書工作2年以上，可申報(bào)三級秘書職業(yè)資格認(rèn)定；取得大學(xué)本科畢業(yè)證書，并連續(xù)從事秘書工作4年以上，可申報(bào)二級秘書職業(yè)資格認(rèn)定。</p><p

20、>　　秘書資格認(rèn)定制度化對秘書職業(yè)從業(yè)人員提出了更高、更具體的要求，促使秘書人員不斷地進(jìn)修業(yè)務(wù)，全面提高能力，努力構(gòu)建更為合理的能力結(jié)構(gòu)。當(dāng)然，這個(gè)資格認(rèn)定所規(guī)定的條件是否合理，考核程序是否科學(xué)，操作過程是否規(guī)范，以及資格證書的權(quán)威性是否能很快被社會廣泛承認(rèn)，都還有待于社會實(shí)踐的檢驗(yàn)，秘書學(xué)界也有責(zé)任通過理性客觀的分析探討，使秘書資格認(rèn)定工作進(jìn)一步走上科學(xué)、規(guī)范的軌道。常崇宜先生曾經(jīng)在其著述中對《秘書職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》中的“秘書”定義

21、提出過批評(參見《秘書學(xué)概論》第25頁，線裝書局2000年版)。但是秘書資格認(rèn)定制度化的趨勢是不可逆的，應(yīng)該說是沒有疑問的。</p><p>　　（4）、從業(yè)人數(shù)擴(kuò)大化</p><p>　　在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國家和地區(qū)，秘書在整個(gè)社會中是從業(yè)人數(shù)最多的職業(yè)之一。據(jù)美國勞工統(tǒng)計(jì)局的報(bào)告， 1990年美國秘書人數(shù)為535.7萬，這個(gè)數(shù)字還不包括120萬打字員、速記員。據(jù)估計(jì)2000年美國的秘書總

22、數(shù)已經(jīng)超過600萬，占全國總?cè)丝?2.5億)的四十分之一左右，這一人數(shù)與教師、醫(yī)生等職業(yè)人數(shù)不相上下，是律師人數(shù)的十幾倍。美國的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，越是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國家，秘書人員在總的從業(yè)人口中所占比例越高。</p><p>　　我國目前市場經(jīng)濟(jì)正處于迅速發(fā)展階段，據(jù)2005年12月9日全國工商聯(lián)發(fā)布的年度民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析報(bào)告，截止當(dāng)年9月底，全國私營企業(yè)(不含個(gè)體工商戶2千多萬家)已達(dá)419萬戶，占全國企業(yè)總數(shù)的5

23、0.5%，按照這個(gè)比例全國企業(yè)總數(shù)已達(dá)830萬家。即使每家公司平均有一名秘書，全國的公司秘書也有近千萬人。另全國公辦高校有1553所(2004年)，中學(xué)8萬所，小學(xué)48萬所，平均每所學(xué)校一名秘書，也50多萬學(xué)校秘書，加上醫(yī)院、研究所、文化服務(wù)單位，全國事業(yè)單位秘書總數(shù)也應(yīng)該在100萬以上。</p><p>　　從黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和事業(yè)單位來看，隨著現(xiàn)代科學(xué)決策和科學(xué)管理水平的提高以及辦公技術(shù)現(xiàn)代化水平的提高，領(lǐng)導(dǎo)人在

24、決策過程中將越來越離不開秘書部門提供的準(zhǔn)確信息和綜合服務(wù)。我國行政系統(tǒng)在20世紀(jì)末自上而下進(jìn)行了大規(guī)模的機(jī)構(gòu)改革，各級政府職能部門的數(shù)量總體上作了比較大的壓縮，公務(wù)員編制數(shù)量減少了20%左右，但各級政府的辦公廳、調(diào)研室、信訪辦等秘書機(jī)構(gòu)的人員編制數(shù)量不僅沒有減少，反而略有增加。這一情況說明，隨著現(xiàn)代行政管理效率的提高，秘書部門的作用正在繼續(xù)加強(qiáng)，即使在黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)中，秘書人員的數(shù)量也呈增長的趨勢。</p><p>

25、;　?。?）、商務(wù)秘書女性化</p><p>　　無論是在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的美國、歐洲、日本，還是我國的香港、臺灣地區(qū)，女性化早已是秘書職業(yè)的一個(gè)普遍現(xiàn)象。有資料顯示，在美國國家機(jī)關(guān)秘書中，女性秘書占到90%以上，而在公司秘書中，更是清一色的女秘書的天下。</p><p>　　女性從事秘書工作具有明顯的優(yōu)勢，她們語言表達(dá)能力強(qiáng)，善解人意，心細(xì)手巧，在文函管理、通信打字、接待來訪等秘書常規(guī)事務(wù)中，能

26、夠起到男性雇員無法代替的作用。由于秘書成為女性就業(yè)的首選職業(yè)，在美、歐、日和我國港臺地區(qū)，都有許多專門培養(yǎng)女秘書的學(xué)校。</p><p>　　近十幾年來，我國企業(yè)秘書尤其三資企業(yè)和民營企業(yè)的秘書，人數(shù)急劇增加，公司秘書中女性早已超過男性。這除了體現(xiàn)了女性在秘書職業(yè)中的優(yōu)勢外，還有兩個(gè)客觀原因：一是我國高等教育的發(fā)展使女性上大學(xué)的機(jī)會比過去大大增加，1980年前后，我國高校中女生的總比例不到20%，而2000年這個(gè)

27、比例是45%；在一些文科專業(yè)中，女生的人數(shù)已經(jīng)超過男生，在秘書、英語等專業(yè)中的女生比例，更是高達(dá)四之三以上。婦女受教育程度的提高使她們具備了從事具有明顯的腦力勞動特征的秘書工作的主觀條件。二是三資企業(yè)的大量出現(xiàn)，境外投資人和經(jīng)理人員很自然地將商務(wù)秘書女性化這一用人模式帶到了這些外資公司中，國內(nèi)民營企業(yè)也紛紛效法，使用女秘書一時(shí)成為商界時(shí)尚。</p><p>　　在我國黨政機(jī)關(guān)秘書中，到目前為止仍然是男性略占多數(shù)，

28、但這種現(xiàn)象正在迅速改變之中。有統(tǒng)計(jì)料表明，在近幾年公務(wù)員招考中，秘書職位的報(bào)考者和錄用者女性都占80%以上。預(yù)計(jì)在未來十年之內(nèi)，黨政機(jī)關(guān)公務(wù)員中的女性秘書的比例將超過男性秘書。</p><p>　?。?）、勞動成果隱蔽化</p><p>　　秘書的從屬地位和秘書工作的輔助性，決定了秘書的勞動成果總是以組織的名義或領(lǐng)導(dǎo)的名義公布于世。例如，秘書經(jīng)常為領(lǐng)導(dǎo)出主意，提建議，擬方案，為此要付出很多

29、的時(shí)間和艱苦的勞動，但是當(dāng)這些建議或方案被領(lǐng)導(dǎo)采納，變成了組織的決策或領(lǐng)導(dǎo)的決定，秘書的勞動也就被隱蔽了。秘書經(jīng)常撰寫公文，但是沒有一篇公文是以秘書的名義發(fā)布的；秘書有時(shí)以領(lǐng)導(dǎo)的名義撰寫文章，但是當(dāng)它們正式發(fā)表時(shí)署名卻是領(lǐng)導(dǎo)。人們常常說“領(lǐng)導(dǎo)作出了一個(gè)英明的決策”，或“領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)及時(shí)發(fā)布了一個(gè)正確的政策文件”，而很少有人意識到秘書或秘書部門在其中付出了大量的勞動。</p><p>　　1956年9月15日，中國共產(chǎn)

30、黨第八次全國代表大會在北京隆重召開。在暴風(fēng)雨般的掌聲中，毛澤東致開幕詞。開幕詞很短，不過兩千多字。根據(jù)當(dāng)時(shí)記錄，在毛澤東致開幕詞時(shí)，曾被34次熱烈的掌聲所打斷。其中有五次是“長時(shí)間的熱烈鼓掌”，足見開幕詞在代表心中引起極其強(qiáng)烈的反響。開幕詞中有的段落后來被人們作為“毛澤東格言”反復(fù)引用：“即使我們的工作得到了極其偉大的成績，也沒有任何驕傲自大的理由。虛心使人進(jìn)步，驕傲使人落后，我們應(yīng)當(dāng)永遠(yuǎn)記住這個(gè)真理?！倍@個(gè)充滿“毛澤東風(fēng)格”的開幕詞

31、的起草人正是毛澤東的秘書田家英。直到今天，“虛心使人進(jìn)步，驕傲使人落后”仍然被當(dāng)作毛澤東的格言廣為流傳。(參見逄先知《毛澤東和他的秘書田家英》第26-27頁，北京，中央文獻(xiàn)出版社1995年版)</p><p>　　這個(gè)例子非常典型地說明：秘書雖然無法享受成功的榮譽(yù)，卻能夠感受創(chuàng)造的快樂。</p><p>　?。ǘ┟貢ぷ鞯陌l(fā)展趨勢</p><p>　　秘書工作既是

32、個(gè)古老的職業(yè)，又是發(fā)展前途十分廣闊的職業(yè)，它隨著時(shí)代的前進(jìn)而前進(jìn)，隨著社會的發(fā)展而發(fā)展。可以肯定的說，21世紀(jì)秘書工作將會有較大的發(fā)展。</p><p>　?。?）、秘書職業(yè)專門化</p><p>　　秘書將成為社會最大的職業(yè)群之一。專家認(rèn)為，20世紀(jì)最大的職業(yè)群是會計(jì)，而21世紀(jì)最大的職業(yè)群是秘書。據(jù)統(tǒng)計(jì)全國約有各類秘書1000萬人，其中黨政機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體的秘書160萬人，工業(yè)企業(yè)71萬

33、人，大專院?？蒲袉挝弧⑨t(yī)療單位20萬人，涉外機(jī)構(gòu)80萬人。我們新疆有各類秘書12萬人。美國的秘書達(dá)到300萬人，現(xiàn)在以每年3.5萬人的速度增長，行政秘書年薪平均3.1萬美元。</p><p>　　世界各國普遍實(shí)行秘書職業(yè)資格考試制度，美國設(shè)立了全國性“秘書專業(yè)證書”考試，在英國有1/3的秘書從業(yè)人員持有資格證書。我國也將實(shí)行秘書資格證書制度，現(xiàn)在正在研究實(shí)施方案。</p><p>　　秘書

34、部門的分工將越來越細(xì)，不同行業(yè)的秘書部門的內(nèi)部分工有很大不同，一般可分為公文寫作、文書處理、信印管理、會務(wù)工作、領(lǐng)導(dǎo)活動安排、接待工作、禮儀活動、調(diào)黨研究，信息工作、協(xié)調(diào)工作、督察工作、信訪工作、保密工作、檔案管理、事務(wù)和辦公自動化等。聯(lián)合國秘書處有秘書7000多人，來自150個(gè)國家，分工非常細(xì)。</p><p>　?。?）、秘書工作手段現(xiàn)代化</p><p>　　隨著高新技術(shù)進(jìn)入辦公室，

35、使傳統(tǒng)的辦公手段發(fā)生根本性的變革，秘書工作手段自動化，現(xiàn)代化將得到長足的發(fā)展。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、縮微設(shè)備的廣泛應(yīng)用，大大提高了工作效率。許多工作可以用電腦處理。過去不識字是文盲，現(xiàn)在不會用電視，不會上網(wǎng)，等于過去的文盲。在美國秘書中1/3的人掌握了計(jì)算機(jī)編制技術(shù)，1/2的人因掌握了新技術(shù)而增加了工資。過去秘書常常因記錄速度太慢而發(fā)愁，領(lǐng)導(dǎo)講話一小時(shí)可講1萬多字，記錄最快也只有3000多字，2/3的內(nèi)容記不下來。

36、后來發(fā)明了速記，但符號難字難記，只有少數(shù)專業(yè)的速記員能掌握，廣大的秘書學(xué)不會，我就學(xué)了長時(shí)間沒學(xué)會。后來又使用錄音機(jī)，先把領(lǐng)導(dǎo)的講話錄下來，再慢慢整理，講一個(gè)小時(shí)的話，五、六個(gè)小時(shí)都整理不好，十分麻煩?，F(xiàn)在好了，有了電腦速記機(jī)，可以對領(lǐng)導(dǎo)的講話同步打印，話講完了，文件也打印出來了。這在以前是不可想象的。</p><p>　?。?）、秘書人員向女性化發(fā)展</p><p>　　目前，我國的秘書

37、多為男性，以后女性在秘書中將占優(yōu)勢。據(jù)1998年北京市主要報(bào)刊招聘廣告中，招聘單位392家，有99％的普通秘書崗位提供給18—28歲之間的女性。在美國300多萬秘書中，99％是女性，男性只有4.25萬人。不要認(rèn)為她們是打扮得花枝招展的花瓶，只能干些提茶倒水和送菜送飯的瑣事。她們大部分是中年知識分子，老練穩(wěn)定，經(jīng)驗(yàn)豐富，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，不僅有較高的公文寫作水平，而且能操作現(xiàn)代化辦公設(shè)備，在單位的角色舉足輕重。</p><p

38、>　　世界首富比爾.蓋次，在開始春也的時(shí)候，42歲的女秘書路寶為他幫了大忙，一直到現(xiàn)在還十分感謝她。實(shí)踐證明，女性秘書有許多優(yōu)勢，一是語言能力強(qiáng)，擅長專于口頭表達(dá)技巧，能用溫和、歡樂的口吻，創(chuàng)造生動活潑的氣氛，從而打動對方。二是心靈手巧，操作現(xiàn)代化辦公設(shè)備比男性更加得心應(yīng)手。三是社交能力強(qiáng)。女性普通性情溫順，感情豐富，在社交場合和工作協(xié)調(diào)中表現(xiàn)出較強(qiáng)的交往能力。我說的是發(fā)展趨勢，根據(jù)我國的國情，男秘書在相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi)，仍然占多數(shù)，

39、并發(fā)揮重要作用。</p><p>　?。?）秘書理論研究和秘書教育將得到發(fā)展</p><p>　　在我國，各地先后成立秘書學(xué)會30多家，創(chuàng)辦秘書雜志30多件，出版秘書專著100多部，秘書學(xué)因此異常活躍。300余所普通高校開設(shè)秘書專業(yè)，各種形式的秘書短期培訓(xùn)班遍地開花。秘書理論研究、秘書教育的發(fā)展，將推動秘書學(xué)的進(jìn)步和秘書事業(yè)的發(fā)展。將推動秘書學(xué)的進(jìn)步和秘書事業(yè)的發(fā)展。當(dāng)前秘書學(xué)研究和秘書教

40、育也有不盡人意的地方，就是研究和施展相脫節(jié)，搞秘書研究和教學(xué)的，沒當(dāng)過秘書，搞公文研究和教學(xué)的沒寫過公文，而從事秘書工作的同志沒時(shí)間搞研究。專著出了不少，從書本到書本，從理論到理論，抄來抄去沒有新意，讀了對人啟發(fā)不大。目前，各地辦的秘書培訓(xùn)班不少，其中有些是以旅游和賺錢為目的，上兩天課，玩半個(gè)月，花一筆錢，學(xué)到的知識和技能卻寥寥無幾。因此，秘書學(xué)研究要深入，就要去實(shí)踐教學(xué)，科研三結(jié)合的路子，秘書培訓(xùn)班要辦出成效，就要端正辦學(xué)指導(dǎo)思想，克

41、服形式主義，改進(jìn)學(xué)風(fēng)。</p><p><b>　　結(jié)語</b></p><p>　　當(dāng)然除了這些大趨勢以外現(xiàn)代秘書還有更多的發(fā)展趨勢，例如大眾化，大到政府高層機(jī)關(guān)，小到商務(wù)企業(yè)，都可以看見秘書的存在；再者，年齡適中化也成為一種現(xiàn)代秘書的發(fā)展趨勢，從各單位的招聘信息來看，23至35歲居多，年紀(jì)輕經(jīng)驗(yàn)少，年紀(jì)大了家庭責(zé)任大，創(chuàng)新少。</p><p&g

42、t;　　對于21世紀(jì)的今天，隨著社會的不斷改革，科技的不斷更新，秘書也在社會活動中起著日益重要的作用，同時(shí)，也正因?yàn)閲业倪@種進(jìn)步，對秘書行業(yè)的要求越來越高。秘書教育的普及以及崗位需求也導(dǎo)致了現(xiàn)代秘書的社會競爭壓力不斷擴(kuò)大。</p><p><b>　　參考文獻(xiàn)</b></p><p>　　Jain A K, Duin R, Mao J.　Statistical Pa

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48、>　　致 謝</b></p><p>　　將近一個(gè)月的時(shí)間終于將這篇論文寫完，在寫作的論文過程中遇到了很多的困難和障礙，都是在同學(xué)和老師的幫助下才能順利度過。特別要感謝我的論文指導(dǎo)老師—張素平老師，在她的幫助下進(jìn)行論文的修改和改進(jìn)。在校圖書館查找資料的時(shí)候，圖書館的老師也給我提供了很多方面的支持與幫助。在此向幫助和指導(dǎo)過我的各位老師表示最衷心的感謝！</p><p>　

49、　其次要感謝我的同學(xué)和朋友，在我寫論文的過程中給予我了很多力所能及的幫助，還在論文的撰寫和排版過程中提供我熱情的幫助。</p><p>　　感謝這篇論文所涉及到的各位學(xué)者。本文引用了多位學(xué)者的研究文獻(xiàn)，如果沒有各位學(xué)者的研究成果的幫助和啟發(fā)，我將很難完成本篇論文的寫作。</p><p>　　由于我的學(xué)術(shù)水平有限，所寫論文難免有不足之處，懇請各位老師和學(xué)友批評和指正！</p>