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1、隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)由過去的賣方市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。現(xiàn)在的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主要是指信用經(jīng)濟(jì),信用經(jīng)濟(jì)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)和靈魂。企業(yè)信用管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心內(nèi)容之一,是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下得以生存和發(fā)展的必備條件之一。國(guó)外信用管理已經(jīng)得到了極大的發(fā)展,信用經(jīng)濟(jì)較為成熟。而我國(guó)由于信用制度不健全阻礙了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展,較低的企業(yè)信用管理水平削弱了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在中國(guó)加入WTO后,我國(guó)市場(chǎng)逐步開放,競(jìng)爭(zhēng)的廣度不斷加大,競(jìng)爭(zhēng)
2、的深度不斷深化,競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)度不斷提高。因此,企業(yè)必須不斷提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,才能生存和發(fā)展。而在所有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力中,企業(yè)信用管理能力無疑成為競(jìng)爭(zhēng)致勝的關(guān)鍵因素之一。如何加強(qiáng)企業(yè)信用管理能力則成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中所面臨的一大難題。
本文的研究目的在于深入分析中外運(yùn)敦豪公司的信用管理體系,在全面闡述其信用體系發(fā)展及其現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,尋找出其信用管理優(yōu)勢(shì),并提出完善其信用管理能力的設(shè)想。希望以此指導(dǎo)實(shí)踐,以促進(jìn)中外運(yùn)敦豪公司信用管理能力
3、的提高,同時(shí)對(duì)同行業(yè)其他企業(yè)的發(fā)展起到借鑒作用。
本文首先對(duì)信用管理理論進(jìn)行深入地探討和研究,為中外運(yùn)敦豪公司信用管理體系的提出奠定充分的理論基礎(chǔ)。其次,闡述了中外運(yùn)敦豪公司的公司組織管理框架及其與之相對(duì)應(yīng)的新舊兩種信用管理模式,其中重點(diǎn)對(duì)現(xiàn)行信用管理模式中信用管理職責(zé)及主要流程、關(guān)鍵控制點(diǎn)、主要信用指標(biāo)等進(jìn)行說明。第三對(duì)中外運(yùn)敦豪現(xiàn)行信用管理模式進(jìn)行現(xiàn)狀分析并指出了存在的問題。最后,提出中外運(yùn)敦豪可以通過設(shè)立專門的信用管理部
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