心理契約視角下的雇主品牌研究.pdf

1、隨著知識經(jīng)濟時代的到來和全球化步伐的加快，企業(yè)間的人才資源爭奪日益激烈，企業(yè)人才流失現(xiàn)象日益嚴重，如何留住并吸引優(yōu)秀人才已經(jīng)成為了當下企業(yè)人力資源管的工作重心。20世紀90年代初所提出的雇主品牌概念已經(jīng)得到越來越多企業(yè)的重視，紛紛爭當最佳雇主。 作為當前學(xué)術(shù)界的研究熱點，雇主品牌研究尚處于初級階段，其理論基礎(chǔ)和理論體系還很不完善，尤其是缺乏雇主品牌與其他理論的結(jié)合研究和對雇主品牌建設(shè)內(nèi)在機理的研究。本文從心理契約角度入手，通過實

2、證研究，探索性地研究出基于心理契約的雇主品牌建設(shè)內(nèi)在機理及其模型，并以此為基礎(chǔ)，提出企業(yè)建設(shè)雇主品牌的方法。 在基于心理契約的雇主品牌建設(shè)內(nèi)在機理研究中，共確定了四個變量——心理契約履行程度、員工滿意度、雇主品牌體驗、員工應(yīng)對行為。研究采用問卷調(diào)查法收集數(shù)據(jù)，利用統(tǒng)計學(xué)中的相關(guān)分析研究四個變量間的相關(guān)關(guān)系。結(jié)果顯示，它們兩兩間均存在顯著的正相關(guān)性。繼而利用路徑分析法研究四個變量間的因果關(guān)系。根據(jù)研究結(jié)果，提出基于心理契約的雇主品

3、牌建設(shè)內(nèi)在機理及其模型，并以此為基礎(chǔ)，探討了基于心理契約的雇主品牌建設(shè)方法，包括：1）動態(tài)管理員工心理契約；2)重視員工的職業(yè)生涯管理；3）重視企業(yè)文化的塑造；4)構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系；5）樹立社會責(zé)任意識。最后，本文還對全文作了總結(jié)，提出了本研究存在的局限性，并對雇主品牌研究的未來作了展望。 本文的創(chuàng)新點在于： 1)研究角度：目前關(guān)于雇主品牌的研究更多地集中于對雇主品牌本身的單一研究，缺乏與其他理論的結(jié)合研究。盡管有少量

4、研究曾對雇主品牌與心理契約進行結(jié)合研究，但這些研究只提出了雇主品牌對心理契約的影響，即雇主品牌可以維護員工心理契約，卻從未就心理契約對雇主品牌的影響作研究，而這恰恰是本文的一大創(chuàng)新點。 2)雇主品牌建設(shè)內(nèi)在機理的提出：現(xiàn)有關(guān)于雇主品牌的研究成果還從未涉及其內(nèi)在機理的研究，因此，本文通過實證研究探索性地提出了基于心理契約的雇主品牌建設(shè)內(nèi)在機理及其模型，并以此為基礎(chǔ)，探討了企業(yè)建設(shè)雇主品牌的方法。 3)變量引入：在基于心理契