心理契約視角下的企業(yè)文化系統(tǒng)測量評估研究.pdf

1、本文主要討論從心理契約的視角，把企業(yè)文化看作一個系統(tǒng)，并對其進行測量評估的問題。 近幾年關(guān)于企業(yè)文化的研究熱度逐漸降溫，但是，用定量方法對企業(yè)文化理論的研究卻逐漸受到學(xué)術(shù)界的關(guān)注。種種跡象表明，企業(yè)文化測量的研究已經(jīng)走到企業(yè)文化研究甚至管理學(xué)的最前沿，并且在一定程度上整合了以往地管理學(xué)概念和理論。 更進一步地，隨著系統(tǒng)科學(xué)，計算機科學(xué)，人類學(xué)，社會學(xué)，心理學(xué)等相關(guān)學(xué)科的發(fā)展，企業(yè)文化研究借用并整合了其他學(xué)科的相關(guān)概念和理

2、論，研究方法也出現(xiàn)了泛化的情形。尤其是系統(tǒng)科學(xué)方法的介入，使研究者們更能夠從系統(tǒng)的、混沌的角度，以宏觀的視角從新審視企業(yè)文化系統(tǒng)，將企業(yè)文化作為一個整體、一個系統(tǒng)進行分析和研究。 另一方面，心理契約的研究是近幾年組織研究的新的熱點，心理契約的理論被廣泛應(yīng)用于組織績效、行為科學(xué)、激勵機制和薪酬設(shè)計等方面的研究中。但是總體看來，心理契約的發(fā)展和企業(yè)文化的研究是走了分離的兩條線索。但是其心理學(xué)上的微觀意義和它對于企業(yè)文化落實到員工層面

3、的效果決定了心理契約在企業(yè)文化系統(tǒng)的研究中有巨大的理論和現(xiàn)實意義。 正是基于以上的理論研究狀況，本文從心理契約的角度對企業(yè)文化系統(tǒng)進行了構(gòu)建，進行了測量研究，并分析了激勵機制的重要意義。 文章分為五部分。 第一部分緒論。通過對文章所涉及的概念和理論進行簡要歸納和分析，指出它們的關(guān)系，進而提出問題，點明了文章研究角度和方法。 第二部分企業(yè)文化測量研究概況。對國內(nèi)外的研究成果和實踐成果進行系統(tǒng)的總結(jié)，并分別按

4、照理論背景，類型學(xué)等標準，對其進行歸類和比較研究。 第三部分心理契約與企業(yè)文化系統(tǒng)。首先回顧了心理契約理論發(fā)展的歷史、概念演變和主要理論。然后對企業(yè)文化系統(tǒng)中的心理契約進行了論述。闡明了心理契約事企業(yè)文化系統(tǒng)的微觀基礎(chǔ)和心理基礎(chǔ)，為第四部分模型的建立作了理論上的準備。 第四部分混沌理論中的企業(yè)文化系統(tǒng)及測量模型。這部分借用自組織理論與物理學(xué)的概念，提出了企業(yè)文化系統(tǒng)動力學(xué)均衡實現(xiàn)條件是企業(yè)文化與心理契約的協(xié)同進化的結(jié)果，

5、特別指出如何把握企業(yè)文化系統(tǒng)塑造與變革的混沌性質(zhì)。 進而基于組織行為學(xué)角度，重新界定了員工心理契約的概念，進而從系統(tǒng)的角度指出心理契約根本上是企業(yè)文化系統(tǒng)的基的思想，即員工心理契約是塑造企業(yè)文化系統(tǒng)的核心。 本文運用系統(tǒng)的觀點建立模型，對企業(yè)文化系統(tǒng)進行剖析，給出了其測量指標體系，并分析了激勵手段在管理實踐中的意義。 最后文章從博弈論角度，用簡化的薪酬制度進行分析，結(jié)論進一步驗證了前兩章所提出的觀點，同時也給出政