人力資源培訓(xùn)績(jī)效的層級(jí)評(píng)估模式研究.pdf

1、在整個(gè)人力資源管理體系中，培訓(xùn)是一個(gè)極其重要的組成部分，而培訓(xùn)的效果如何就要通過(guò)培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估來(lái)考察。培訓(xùn)評(píng)估是培訓(xùn)效果的跟蹤與改進(jìn)的主要手段，通過(guò)建立培訓(xùn)效果評(píng)估指標(biāo)和體系，對(duì)培訓(xùn)的成效進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià)，然后把評(píng)估結(jié)果反饋給相關(guān)部門(mén)，作為下一步培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)需求分析的依據(jù)之一。培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估不論是對(duì)整個(gè)社會(huì)，政府部門(mén)，企業(yè)組織，被培訓(xùn)者還是整個(gè)人力資源培訓(xùn)系統(tǒng)都有著重要作用。而培訓(xùn)績(jī)效具有滯后性、間接性特點(diǎn)，培訓(xùn)績(jī)效在培訓(xùn)結(jié)束后的相當(dāng)長(zhǎng)一段

2、時(shí)間內(nèi)才能體現(xiàn)出來(lái)，直接收益很難計(jì)算，評(píng)估存在較大難度。在我國(guó)，培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估的總體狀況是理論研究滯后于實(shí)際需要，缺乏行之有效的評(píng)估方法，目前普遍沒(méi)有建立起完善的培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估體系。
　　本文研究的目的是設(shè)計(jì)一套適用于我國(guó)人力資源培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估的評(píng)估模式，科學(xué)準(zhǔn)確地衡量培訓(xùn)的效果，為企業(yè)和政府部門(mén)制定培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)項(xiàng)目的改進(jìn)提供指導(dǎo)。在柯克帕特里克的四層次評(píng)估模型基礎(chǔ)上，根據(jù)我國(guó)人力資源的實(shí)際情況，構(gòu)建培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系，并對(duì)指標(biāo)體系