影響狀態(tài)自控的消費情境因素探析.pdf

1、消費者沖動購買早在60多年前就開始引起研究人員的注意，而對于沖動購買影響因素的研究是研究者們的焦點。目前在這方面,關(guān)于自我控制力的研究是最為重要的方面之一,已經(jīng)有一些研究比較成功地從自我控制的角度解釋了人們在各種情形下進(jìn)行沖動購買的機(jī)制。 有研究表明處于自我消耗狀態(tài)下的消費者更有可能屈服于誘惑并進(jìn)行沖動購買。因自我消耗而使自控水平暫時性地降低就是自我控制概念中的狀態(tài)自控。自控水平降低導(dǎo)致狀態(tài)自控變差，進(jìn)而會導(dǎo)致自我控制失敗。自我

2、控制失敗的原因?qū)斫鉀_動購買以及消費行為的相關(guān)領(lǐng)域非常重要。 本研究集中考慮狀態(tài)自控的問題，探析使得狀態(tài)自控變差的消費情境因素。根據(jù)文獻(xiàn)結(jié)論與啟示，從消費情境之先前狀態(tài)、任務(wù)定義、時間和社交情境四個方面來探討，并具體從情緒、疲勞狀態(tài)、采購清單、白天延長程度、時間壓力、購買時同伴的有無來初步建立影響狀態(tài)自控的消費情境因素模型。 由于時間、人力、物力和財力的限制，本研究只針對情緒控制這個變量作了簡單實驗研究。數(shù)據(jù)分析結(jié)果得出

3、基本結(jié)論是：消極情緒、積極情緒均與狀態(tài)自控呈顯著負(fù)相關(guān)關(guān)系；狀態(tài)自控變差會使得消費者抵制誘惑能力變差，沖動性變強(qiáng)，但并不必然導(dǎo)致沖動購買；沖動購買特質(zhì)對沖動購買行為有顯著正向影響；自控特質(zhì)與沖動購買特質(zhì)有顯著負(fù)相關(guān)關(guān)系；男生群體自我控制能力顯著高于女生群體；女生群體沖動購買特質(zhì)和沖動購買行為顯著高于男生群體。 本研究從研究方法上采用實驗方法來考量自我控制，彌補(bǔ)了以往使用問卷研究自我控制的局限，在研究結(jié)果上增進(jìn)了自我控制與沖動購買