電信規(guī)劃設(shè)計(jì)企業(yè)的項(xiàng)目需求管理研究——以Z電信規(guī)劃設(shè)計(jì)院為例.pdf

1、需求管理是項(xiàng)目管理中不可缺少的一部分，是保證項(xiàng)目能按建設(shè)方的意愿順利完成的基礎(chǔ)，也是項(xiàng)目按質(zhì)量、按進(jìn)度完成的關(guān)鍵。但是長久以來，電信建設(shè)企業(yè)的項(xiàng)目管理者對(duì)需求管理的重視程度一直不夠，項(xiàng)目經(jīng)理一般只是按照現(xiàn)有的項(xiàng)目管理模式對(duì)電信建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行管理。而如今，各電信運(yùn)營商對(duì)各項(xiàng)建設(shè)工程無論從質(zhì)量上，還是從進(jìn)度上要求都非常嚴(yán)格。對(duì)于電信規(guī)劃設(shè)計(jì)企業(yè)這種負(fù)責(zé)電信建設(shè)工程的源頭企業(yè)來說尤甚。因此如何更好地獲取和分析電信運(yùn)營商的需求，管理好易變的需求，

2、如何對(duì)電信運(yùn)營商的需求反饋進(jìn)行處理和總結(jié)等方面的需求管理內(nèi)容，成了各電信規(guī)劃設(shè)計(jì)企業(yè)所迫切需要研究的問題。本文通過對(duì)該領(lǐng)域項(xiàng)目需求管理的研究，有效地改善電信規(guī)劃設(shè)計(jì)企業(yè)成本高、質(zhì)量低、管理難度大的問題，既能滿足電信運(yùn)營商的需求，又提高電信運(yùn)營商對(duì)電信規(guī)劃設(shè)計(jì)企業(yè)的忠誠度和滿意度。 本文正是針對(duì)這一問題，在現(xiàn)有研究成果的基礎(chǔ)上，對(duì)項(xiàng)目需求管理在電信規(guī)劃設(shè)計(jì)企業(yè)中存在的問題進(jìn)行分析，提出解決方案，并在實(shí)際的工作中進(jìn)行了應(yīng)用。本文主要

3、從以下內(nèi)容進(jìn)行研究： (1)主要闡述了IT項(xiàng)目需求管理的概念、內(nèi)容以及目標(biāo)和方法。 (2)論述了電信規(guī)劃設(shè)計(jì)企業(yè)項(xiàng)目需求管理的內(nèi)容，分別從需求獲取、需求分析、需求實(shí)現(xiàn)、需求變更的管理和控制以及需求的反饋等多方面進(jìn)行了論述。并詳細(xì)說明了需求獲取的方法和指導(dǎo)方針，需求分析的要點(diǎn)，需求實(shí)現(xiàn)的方法和注意事項(xiàng)、需求變更的處理程序與控制方法，最后對(duì)需求反饋的意義和處理方法進(jìn)行了論述。 (3)結(jié)合Z市電信規(guī)劃設(shè)計(jì)院為例子，說明