淺析跨國公司的本土化戰(zhàn)略及其實施

1、<p>　　淺析跨國公司的本土化戰(zhàn)略及其實施</p><p>　　摘要：本文主要介紹了跨國公司本土化的定義和內(nèi)涵，接著分析跨國公司為何推行本土化戰(zhàn)略，并分析了跨國公司的本土化常用戰(zhàn)略及其實施手段，然后分析中國企業(yè)國際化現(xiàn)狀，找出中國企業(yè)跨國經(jīng)營中本土化的問題，最終給出跨國公司本土化經(jīng)營的四點建議，即搞好跨文化溝通，加強品牌建設(shè)與管理，有效整合資源優(yōu)化資源配置，制定可行的跨國經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃。最后根據(jù)全文分析

2、得出結(jié)論，中國企業(yè)跨國經(jīng)營要借鑒國外跨國公司的經(jīng)營戰(zhàn)略，并結(jié)合我國實際情況，做出適合企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的戰(zhàn)略。 </p><p>　　關(guān)鍵詞：跨國公司 本土化戰(zhàn)略 </p><p>　　一、跨國公司本土化戰(zhàn)略的定義 </p><p>　　“本土化”一詞源于英文的localization，學術(shù)界給出的一種本土化的定義是，跨國企業(yè)在全球化的過程中，以調(diào)整自身的產(chǎn)品或服務的

3、功能與特性，去適應國外市場不同的語言、文化、政策、法規(guī)的一種實踐活動。其核心是“入鄉(xiāng)隨俗”，也只有這樣才能讓跨國企業(yè)在東道國有一定競爭力，能在跨國經(jīng)營中取得一定成績。本土化戰(zhàn)略包括本土化產(chǎn)品、本土化的營銷、本土化研發(fā)、本土化人才、本土化管理和本土化企業(yè)文化等，是跨國公司在全球化戰(zhàn)略背景下，針對東道國市場的實際情況而相應作出的調(diào)整和再造。 </p><p>　　二、 跨國公司實施本土化戰(zhàn)略的必要性 </p&g

4、t;<p>　?。ㄒ唬┛梢詽M足不同層次消費群體的需要 </p><p>　　在跨國經(jīng)營中，企業(yè)具體從事的行業(yè)會有很大的曲別差異和具體地域特性，因此必須設(shè)置一個本土化生產(chǎn)營銷戰(zhàn)略，以滿足不同層次消費群體的需要。 </p><p>　?。ǘ﹥?yōu)質(zhì)的企業(yè)形象有利于跨國公司的跨國經(jīng)營 </p><p>　　任何一家跨國公司能在全球營運中取得較好的發(fā)展，就在于企

5、業(yè)擁有優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化和形象，從而能得到東道國政府的認可。中國企業(yè)走出去的過程中，在它國投資項目，一定要利用當?shù)氐娜肆Y源，這樣有利于提高中國企業(yè)知名度，樹立優(yōu)質(zhì)形象。 </p><p>　?。ㄈ┛梢詽M足外部文化環(huán)境差異的需要 </p><p>　　跨國公司在全球化的運營過程中，必然會碰到一些障礙，比如文化的差異，其次語言不同也是一大障礙，因此跨國公司必須進行本土化經(jīng)營，聘用當?shù)氐娜藛T，了

6、解當?shù)氐奈幕?，通過人力資源的本土化來規(guī)避一些文化沖突，實現(xiàn)與東道國文化的和諧統(tǒng)一。 </p><p>　?。ㄋ模┯欣诟黜椊灰壮杀镜慕档?</p><p>　　追求利潤最大化，盡可能的降低交易成本，是跨國公司進行跨國經(jīng)營的根本目的，跨國公司實現(xiàn)采購，生產(chǎn)，銷售等方面的本土化后，其經(jīng)營成本會遠遠低于產(chǎn)品在母國生產(chǎn)、輸出及人員外派的跨國經(jīng)營模式。 </p><p>　　

7、（五）可以更好地適應當?shù)厥袌霏h(huán)境 </p><p>　　跨國公司在全球的跨國運營，必須面臨不同的市場環(huán)境，比如消費者的消費習慣和消費水平，不同的社會政治制度，不同的氣候地理環(huán)境，不同的原材料產(chǎn)地等，所以跨國公司要做好跨國經(jīng)營必須去適應這些挑戰(zhàn)，才能取得跨國經(jīng)營的成功。 </p><p>　　三、跨國公司本土化戰(zhàn)略形式 </p><p>　?。ㄒ唬┛鐕救瞬疟就粱?

8、</p><p>　　人才本土化是指跨國企業(yè)充分利用東道國人才資源，無論是基層還是高管都要逐步實現(xiàn)全面的人才本土化，使東道國員工成為公司員工的主體。人才是一個企業(yè)的核心資產(chǎn)，所以對于跨國企業(yè)來說，在東道國實施人才本土化尤為重要，該戰(zhàn)略可以幫助跨國公司更好更快地融入到東道國市場。 </p><p>　?。ǘ┛鐕井a(chǎn)品本土化 </p><p>　　產(chǎn)品本土化是指跨國

9、公司針對東道國本土的市場需求或消費者偏好等特殊要求對原有產(chǎn)品的外觀、口味、質(zhì)量、品牌等一個方面或多個方面進行調(diào)整改造或者直接開發(fā)新產(chǎn)品來滿足當?shù)叵M者需求的行為?？鐕疽朐跂|道國獲得一席之地就必須讓自己的產(chǎn)品本土化，適應市場需求，這樣才能使得產(chǎn)品具有競爭力，在跨國經(jīng)營中才有可能取得成功。 </p><p>　　（三）跨國公司營銷本土化 </p><p>　　營銷本土化是指跨國企業(yè)想融入

10、東道國市場、努力成為東道國市場中的一員所采取的一種營銷策略，它強調(diào)滿足當?shù)乜蛻簟M足產(chǎn)品和服務的多樣性和及時性、營銷活動中突出當?shù)匚幕奶攸c。 </p><p>　?。ㄋ模┛鐕酒放票就粱?</p><p>　　品牌本土化是指跨國企業(yè)在東道國市場經(jīng)營過程中不單純的使用現(xiàn)有的品牌，而是賦予其品牌一定本土化的內(nèi)涵，以便贏得當?shù)叵M者的認同和支持。如可口可樂、寶潔、奔馳等這些國際品牌在中國家喻

11、戶曉，它們中國化的名字正是其品牌本土化的一個表現(xiàn)。 </p><p>　　四、中國企業(yè)跨國本土化經(jīng)營的問題 </p><p>　　（一）不能很好化解文化沖突 </p><p>　　由于我國企業(yè)的跨國經(jīng)營起步較晚，國際化程度相對較低，對東道國文化了解不多，缺乏深入了解國外文化的人才，對文化因素的重視程度也不高，因而在跨國經(jīng)營中因文化差異而引起的矛盾和問題較多，嚴重妨礙

12、了我國企業(yè)跨國經(jīng)營的發(fā)展。 </p><p>　　（二）缺乏品牌建設(shè) </p><p>　　目前中國企業(yè)品牌發(fā)展中的問題主要有企業(yè)在品牌投入的資金、投入比重普遍較低，自主知識產(chǎn)權(quán)保護重視程度不夠，企業(yè)品牌定位大多還屬于國家品牌、層次較低，對品牌的認識不夠，而且品牌專業(yè)人才匱乏，大部分企業(yè)甚至沒有自己的品牌，在國際市場幾乎沒有知名度。因此品牌國際化是中國品牌發(fā)展的必由之路，企業(yè)必須在品牌上下

13、功夫，樹立品牌國際化觀念，建立并成就屬于我國企業(yè)的國際化品牌。 </p><p>　　（三）高素質(zhì)的國際化人力資源欠缺 </p><p>　　我國跨國企業(yè)缺乏具有豐富經(jīng)驗的國際化人才，跨國企業(yè)中外派人員較多，員工本土化程度低，不熟悉東道國市場情況，經(jīng)營過程中遇到的障礙比較多。并且照搬國內(nèi)的規(guī)范制度去管理東道國的人力資源，并沒有依據(jù)東道國人力資源的特點因地制宜，與發(fā)達國家跨國公司相比，我國跨

14、國公司相關(guān)管理機制不夠完善，難以吸引本地人才，嚴重制約了我國企業(yè)的跨國發(fā)展。 </p><p>　?。ㄋ模┲袊髽I(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略不清晰 </p><p>　　海爾、華為這樣有戰(zhàn)略性有規(guī)劃的的企業(yè)在中國畢竟是少數(shù)，大部分中國企業(yè)在把步子向海外邁進的過程中對本企業(yè)認識不明確、戰(zhàn)略不清晰，匆忙決策，在國際化過程中處于被動地位，經(jīng)營出現(xiàn)問題，被國內(nèi)外有實力的企業(yè)兼并收購的不在少數(shù)。 　　五、對中

15、國企業(yè)國際化本土經(jīng)營戰(zhàn)略的啟示 </p><p>　　（一）加快企業(yè)文化本土化進程 </p><p>　　在跨國經(jīng)營過程中，要注意使用本土化戰(zhàn)略處理好跨文化溝通。通過人才本土化策略來避免因文化差異而引起的沖突和決策失誤，跨國公司應立足于東道國市場的環(huán)境，在公司內(nèi)部形成新的價值觀，創(chuàng)造出新的企業(yè)文化，并使之與東道國的文化背景和公司所處現(xiàn)實環(huán)境相適應。 </p><p>

16、;　?。ǘ┘訌娖髽I(yè)品牌建設(shè)與管理 </p><p>　　對于品牌的建設(shè)與管理需要政府和企業(yè)兩方共同努力。在政府方面，需要建立專業(yè)的品牌人才培育機構(gòu)，在政策上要鼓勵和扶持有實力的企業(yè)更多參與國際競爭，在戰(zhàn)略上要制定國家品牌發(fā)展的中長期計劃，加快中國品牌國際化進程的步伐。企業(yè)方面，我國企業(yè)要注重打造屬于自己的品牌，定位鮮明，突出產(chǎn)品優(yōu)勢，然后塑造品牌核心價值，尋找品牌精髓，在國際市場占據(jù)有利地位，樹立全球品牌戰(zhàn)略意

17、識。 </p><p>　?。ㄈ┖侠碚先肆Y源 </p><p>　　中國企業(yè)要深入借鑒學習歐美跨國公司本土化經(jīng)營的成功經(jīng)驗，要用全球化的視角來開展全球化經(jīng)營，尤其要利用好當?shù)厥袌龈鞣N有利資源，做好企業(yè)品牌推廣，樹立優(yōu)質(zhì)品牌形象以擴大企業(yè)的經(jīng)營影響力。企業(yè)要充分考慮東道國人才的自身特點以及當?shù)氐娘L土人情，完善對本土人才的相關(guān)培訓及激勵機制，通過本土的人力資源進行組合和開發(fā)，實現(xiàn)人力資源

18、在全球范圍內(nèi)的優(yōu)化組合。 </p><p><b>　　六、結(jié)論 </b></p><p>　　跨國公司在中國的本土化涉及面較廣較全面，涉及企業(yè)經(jīng)營管理的方方面面，本土化不僅使得跨國公司在華占據(jù)一席之地，實現(xiàn)其經(jīng)濟目標，同時也得到當?shù)厝嗣竦闹С?，為跨國公司在華長期發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。而中國跨國企業(yè)本土化起步較晚，本土化僅僅是摸索階段，涉及面較窄，本土化程度不高，在跨國

19、經(jīng)營中還有較大發(fā)展空間，在今后的跨國經(jīng)營中在吸取發(fā)達國家跨國經(jīng)營經(jīng)驗的同時要結(jié)合東道國具體實際情況，制定相對完善的本土化戰(zhàn)略，并根據(jù)實際情況與時俱進，不斷創(chuàng)新調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，在經(jīng)濟全球化競爭日益加劇的世界經(jīng)濟中占據(jù)一席之地。 </p><p><b>　　參考文獻： </b></p><p>　　[1]李靜.淺析跨國公司人力資源本土化[J].中小企業(yè)管理與科技（下旬刊）

20、，2010（7）：68 </p><p>　　[2]許峰，許敏.跨國公司在華R&D 本土化分析[J].黑龍江對外經(jīng)貿(mào)，2010（12）：39―40 </p><p>　　[3]王嘉.淺析跨國公司本土化發(fā)展策略[J].中國外資，2012（15）：68―69 </p><p>　　[4]楊明剛.肯德基經(jīng)驗對促進餐飲業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展啟示[J].市場營銷，2010（7）