逆向物流價值鏈優(yōu)化方法研究.pdf

1、將傳統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略分析引導(dǎo)到作業(yè)活動的基本層面，從上至下整合資源，從而產(chǎn)生協(xié)同共享效應(yīng)，這是價值鏈理論最主要的功能之一。因此，有必要從戰(zhàn)略分析開始，就把最底層面的作業(yè)活動架構(gòu)在價值鏈框架中，做戰(zhàn)略意義的考察和論證。只有將戰(zhàn)略意識和作業(yè)細(xì)節(jié)聯(lián)系起來構(gòu)造的企業(yè)價值鏈，才能使供應(yīng)鏈發(fā)揮其應(yīng)有的效率。物流是企業(yè)經(jīng)營過程中的一項(xiàng)基礎(chǔ)活動，也可以看作是一項(xiàng)底層作業(yè)流程。在環(huán)境工程中，如何將逆向物流架構(gòu)在企業(yè)價值鏈系統(tǒng)之內(nèi)，以促進(jìn)企業(yè)提高逆向物流的運(yùn)作

2、效率，降低逆向物流活動對環(huán)境的污染，增加資源再利用率，是企業(yè)日益關(guān)注的重要方法論問題。本文將以物流價值鏈的核心企業(yè)作為研究主體，從企業(yè)核心競爭優(yōu)勢視角出發(fā)，以逆向物流作業(yè)細(xì)節(jié)分析為基礎(chǔ)，研究逆向物流價值鏈優(yōu)化方法。本文主要內(nèi)容包括：
　　通過對逆向物流價值鏈內(nèi)涵及其優(yōu)化等相關(guān)理論研究現(xiàn)狀的分析，指出了該領(lǐng)域值得深入探討研究的方向，規(guī)劃了本文研究的內(nèi)容。闡述了物流價值鏈的理論淵源；界定了逆向物流價值鏈的概念；按照購買者驅(qū)動、生產(chǎn)者驅(qū)

3、動和“生產(chǎn)者-購買者”雙重驅(qū)動模式，劃分逆向物流價值鏈，并分析了不同驅(qū)動模式下逆向物流價值鏈的競爭優(yōu)勢來源；描述了廢舊產(chǎn)品回收和顧客退貨物流價值鏈；探討了逆向物流價值鏈中相關(guān)利益主體的作為；研究了逆向物流價值鏈優(yōu)化的節(jié)點(diǎn)識別方法、優(yōu)化動因、優(yōu)化方法評價、優(yōu)化策略及支撐體系，為其后的逆向物流價值鏈優(yōu)化的方法論研究奠定了理論基礎(chǔ)。
　　研究了逆向物流價值鏈的結(jié)構(gòu)優(yōu)化方法。從不同驅(qū)動方式角度，將逆向物流價值鏈系統(tǒng)分為廢舊產(chǎn)品回收物流和顧

4、客退貨物流兩種物流網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，分別進(jìn)行了研究。首先對逆向物流價值鏈的系統(tǒng)特性進(jìn)行了分析；隨后探討了兩種逆向物流網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的基本流程，分析了結(jié)構(gòu)構(gòu)成的主要因果關(guān)系；建立了具備“社會——經(jīng)濟(jì)——物流”三重特性的逆向物流價值鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)動力學(xué)流圖，描述了流圖中關(guān)鍵價值環(huán)節(jié)的影響因素，通過對關(guān)鍵價值環(huán)節(jié)和影響因素的仿真模擬，探索潛在流程和要素的挖掘和改進(jìn)方式，進(jìn)而優(yōu)化企業(yè)逆向物流價值鏈。
　　研究了逆向物流價值鏈的截取方法。首先闡述了逆向物

5、流價值鏈截取的動因、形式及風(fēng)險控制問題；隨后定性分析了逆向物流價值鏈截取流程，并建立了逆向物流價值鏈截取的網(wǎng)絡(luò)分析圖，以量化決策流程，對不同驅(qū)動方式下的逆向物流價值鏈截取影響因素作了具體分析，以助于企業(yè)變革其物流價值鏈。隨后，介紹了可以用于價值鏈截取仿真優(yōu)化的Super Decisions軟件的輸入方式。最后，對逆向物流價值鏈截取過程中政府與價值鏈核心企業(yè)，價值鏈核心企業(yè)與第三方物流企業(yè)收益協(xié)調(diào)問題進(jìn)行了研究。
　　研究了逆向物流

6、價值鏈的集成方法。主要的論述集中在路徑、設(shè)施、信息和資源的集成。在對路徑、設(shè)施集成的研究中首先針對廢舊產(chǎn)品回收與退貨物流混合發(fā)生的情況建立了不確定環(huán)境下逆向物流價值鏈中路徑、設(shè)施集成的魯棒優(yōu)化收益模型，解決了逆向物流系統(tǒng)布局中的不確定性問題；隨后將環(huán)境影響因素集成到路徑、設(shè)施集成模型中，針對逆向物流活動中可能產(chǎn)生的環(huán)境二次污染情況，進(jìn)行“成本-環(huán)境”多目標(biāo)決策。同時，探討了其它情況下的路徑與設(shè)施集成布局方法。在信息集成方法的討論中，研究

7、了逆向物流價值鏈中的信息流程和信息集成實(shí)體，對逆向物流信息管理系統(tǒng)進(jìn)行了功能設(shè)計。最后，利用資源經(jīng)濟(jì)學(xué)原理，分析了逆向物流資源的特征，并建立了一個集成企業(yè)內(nèi)部資源和外部資源的概念模型。逆向物流價值鏈集成方法研究有助于指導(dǎo)企業(yè)整合自身的價值鏈系統(tǒng)，從而優(yōu)化企業(yè)逆向物流價值鏈。
　　以中國網(wǎng)通黑龍江通信公司的ADSL回收逆向物流作為案例分析，驗(yàn)證本文提出的理論和方法。介紹了黑龍江通信公司 ADSL回收項(xiàng)目實(shí)施背景，對其逆向物流價值鏈和