制造型企業(yè)人力資源管理者勝任力模型研究.pdf

1、隨著世界生產(chǎn)制造中心地位的不斷發(fā)展，在華制造型企業(yè)的發(fā)展也越來(lái)越受到重視，制造型企業(yè)人力資源管理者勝任力對(duì)于提升制造型企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力以及促進(jìn)制造業(yè)的發(fā)展具有重要意義。國(guó)內(nèi)外已經(jīng)有一些關(guān)于人力資源管理者勝任力的研究，但針對(duì)制造業(yè)這個(gè)行業(yè)的人力資源管理者的勝任力的相關(guān)研究卻并不多見(jiàn)。傳統(tǒng)的人力資源管理職能正在經(jīng)歷著由“職能事務(wù)性”向“職能戰(zhàn)略性”的轉(zhuǎn)變，戰(zhàn)略人力資源管理的理論為戰(zhàn)略人力資源管理者勝任力的構(gòu)思提供了有力的理論基礎(chǔ)。本研究在以往有

2、關(guān)人力資源管理者勝任力的研究成果基礎(chǔ)上，結(jié)合制造型企業(yè)的特殊性，并結(jié)合戰(zhàn)略人力資源管理理論，推論出制造型企業(yè)人力資源管理者勝任力理論構(gòu)思模型，并在對(duì)理論構(gòu)思模型進(jìn)行初步試驗(yàn)驗(yàn)證后提出了正式的制造型企業(yè)人力資源管理者勝任力構(gòu)思模型。在此基礎(chǔ)上，采用行為事件訪談和問(wèn)卷調(diào)查相結(jié)合的方法來(lái)進(jìn)行實(shí)證研究。研究取樣主要集中在蘇州地區(qū)，根據(jù)一定的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，在蘇州地區(qū)制造型企業(yè)中選取20名進(jìn)行人力資源管理者進(jìn)行關(guān)鍵行為事件訪談，并采取分組隨機(jī)抽樣的方式

3、選取400名蘇州地區(qū)的制造型企業(yè)人力資源管理者作為被試進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，問(wèn)卷采用印刷版本和電子版本兩種方式發(fā)放，然后收集數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，最終得出制造型企業(yè)人力資源管理者勝任力模型。 研究結(jié)果表明： (1)制造型企業(yè)人力資源管理者勝任力包括四個(gè)類別12個(gè)維度，分別為：個(gè)人素質(zhì)類：“專業(yè)知識(shí)能力”，“人格魅力”，“自信心”；組織關(guān)聯(lián)類：“組織知覺(jué)力”，“組織承諾”； 實(shí)施技術(shù)類：“指導(dǎo)咨詢能力”，“信息收集能力”，“溝

4、通能力”，“顧客服務(wù)能力”； 戰(zhàn)略貢獻(xiàn)類：“影響力”，“關(guān)系能力”，“學(xué)習(xí)能力”； (2)制造型企業(yè)人力資源管理者勝任力各個(gè)維度互相關(guān)聯(lián)，緊密相關(guān)，高績(jī)效的人力資源管理者能夠很好協(xié)調(diào)發(fā)揮個(gè)人素質(zhì)，個(gè)體與組織關(guān)系，擁有戰(zhàn)略貢獻(xiàn)意識(shí)并具備較高的人力資源管理實(shí)施技術(shù)； (3)制造型企業(yè)人力資源管理者對(duì)勝任力的重要性評(píng)價(jià)在個(gè)體特征和組織因素上存在差異，女性人力資源管理者比男性人力資源管理者更覺(jué)得自信心對(duì)高績(jī)效人力資源管理