來源國形象及品牌形象認知對消費者購買行為之影響——以臺灣地區(qū)手機市場為例.pdf

1、本文以手機為研究產(chǎn)品，并對臺灣地區(qū)的消費者為研究對象，對其深入探討消費者購買行為影響的原因為何。 主要以自變數(shù)來源國形象及對品牌形象的認知，來探討消費者購買行為之影響，并將來源國形象分為品牌來源國形象與制造來源國形象，其中加入干擾變數(shù)—消費者民族優(yōu)越感及產(chǎn)品涉入程度，探討這兩者是否會對上述自變數(shù)在影響應變數(shù)時，產(chǎn)生干擾作用。其實驗結(jié)果顯示： (1)品牌來源國形象與制造來源國形象確實會影響消費者購買行為，來源國形象愈佳，

2、其消費者購買意愿就愈高，反之，形象愈低，購買意愿就愈低。 (2)品牌形象也會影響消費者購買意愿，品牌形象塑立的愈好，在消費者心中所存留的印象愈深，其消費者購買意愿就愈高，同理品牌形象差，或是根本沒建立，消費者對其產(chǎn)品一無所知，其購買意愿就愈低。 (3)干擾變數(shù)之一產(chǎn)品涉入程度只會有部分干擾的情形發(fā)生，而消費者民族優(yōu)越感則無任何干擾作用。 因此，通過本研究的結(jié)果可以得知，一個國家的形象好壞與品牌形象的建立與否，是非