A集團(tuán)Wal-Mart運(yùn)輸項(xiàng)目服務(wù)策略研究.pdf_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、隨著物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，服務(wù)能力和運(yùn)輸效率是評(píng)價(jià)運(yùn)輸企業(yè)和運(yùn)輸項(xiàng)目的重要指標(biāo)。作為世界優(yōu)秀連鎖零售企業(yè)的Wal-Mart在中國(guó)對(duì)運(yùn)輸供應(yīng)商同樣提出了嚴(yán)格的要求，因此，運(yùn)輸公司必須不斷優(yōu)化服務(wù)策略，提高服務(wù)能力。 本文開頭簡(jiǎn)要介紹了運(yùn)輸市場(chǎng)的概念和發(fā)展，探討了連鎖企業(yè)物流配送的策略。論文主體部分以A集團(tuán)Wal-Mart運(yùn)輸項(xiàng)目為例，在充分探究Wal-Mart中國(guó)運(yùn)輸體系以及運(yùn)輸需求的基礎(chǔ)上，運(yùn)用排隊(duì)論建立排隊(duì)模型，分析了現(xiàn)有服務(wù)模式存

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