大連中遠(yuǎn)物流有限公司戰(zhàn)略導(dǎo)向績(jī)效管理體系研究.pdf

1、隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，市場(chǎng)的日益國(guó)際化，我國(guó)企業(yè)所面臨的外部環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜，不確定因素也與日俱增，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。在這種背景下，企業(yè)為獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，培育核心競(jìng)爭(zhēng)力，紛紛導(dǎo)入戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)管理體系?？?jī)效管理作為弓}導(dǎo)與控制企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的一項(xiàng)重要管理工具之一和經(jīng)營(yíng)管理的核心內(nèi)容，其重要性已為眾多企業(yè)所認(rèn)識(shí)，并對(duì)其投入了大量精力和財(cái)力。但就其目前的實(shí)際效果而言，并不令人滿意。從績(jī)效管理理念到具體的設(shè)計(jì)與實(shí)施，都或多或少地存在觀念上的誤區(qū)，而且實(shí)

2、施也缺乏科學(xué)性、系統(tǒng)性，從而難以起到應(yīng)有的作用。不少企業(yè)的高層管理者都為之感到困惑。可以說(shuō)，目前績(jī)效管理成為了最易出現(xiàn)失誤的管理難點(diǎn)之一。 本論文以大連中遠(yuǎn)物流有限公司為樣本，以對(duì)其績(jī)效管理現(xiàn)狀的診斷和分析為基礎(chǔ)，運(yùn)用相關(guān)管理理念和研究工具，為其設(shè)計(jì)了戰(zhàn)略導(dǎo)向型績(jī)效管理體系模式，以此來(lái)變革傳統(tǒng)的績(jī)效管理體系，推動(dòng)和確保公司戰(zhàn)略的實(shí)施，從而使其戰(zhàn)略目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。 本論文運(yùn)用了歸納、統(tǒng)計(jì)分析和實(shí)證研究相結(jié)合的研究方法，重點(diǎn)借

3、鑒了國(guó)外績(jī)效測(cè)評(píng)最新研究成果——平衡計(jì)分卡，并結(jié)合經(jīng)典管理理論——目標(biāo)管理，以及目前新發(fā)展的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和關(guān)鍵成功要素等技術(shù)，初步探討了大連中遠(yuǎn)物流有限公司建立戰(zhàn)略導(dǎo)向型績(jī)效管理體系的可行性和實(shí)用性。 本論文戰(zhàn)略導(dǎo)向型績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)從大連中遠(yuǎn)物流有限公司戰(zhàn)略入手，按組織績(jī)效、流程績(jī)效、部門(mén)或團(tuán)隊(duì)績(jī)效和崗位績(jī)效四個(gè)層次有序展開(kāi)。本論文作者結(jié)合工作實(shí)踐，提出了戰(zhàn)略導(dǎo)向型績(jī)效管理體系模型，主要包括：績(jī)效目標(biāo)體系、績(jī)效管理過(guò)程、績(jī)效管