戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效管理體系研究.pdf

1、本文主要研究戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效管理體系的構(gòu)建方法。 績效是企業(yè)管理關(guān)注的永恒主題。傳統(tǒng)的績效評估主要關(guān)注的是結(jié)果性、滯后性的財(cái)務(wù)指標(biāo)，指標(biāo)的來源也主要以崗位職責(zé)為主，對績效評估的結(jié)果應(yīng)用也僅限于對員工的評價(jià)。在從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代向信息時(shí)代轉(zhuǎn)變的過程中，企業(yè)外部環(huán)境的不確定性使企業(yè)認(rèn)識到戰(zhàn)略管理的重要性，企業(yè)逐漸認(rèn)識績效評估的功能不僅僅適用于員工的評價(jià)，績效管理是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要手段。傳統(tǒng)的績效評估指標(biāo)來源于靜態(tài)的崗位職責(zé)，這些指標(biāo)與戰(zhàn)

2、略的動態(tài)性要求有明顯的脫節(jié)，在這種情形下，傳統(tǒng)的績效評價(jià)指標(biāo)單一、指標(biāo)來源不合理、事后評價(jià)等局限性能越來越明顯，因此，研究戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效管理具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。 本文沿著“構(gòu)建理論基礎(chǔ)→構(gòu)建思路→構(gòu)建的方法”的寫作思路，對戰(zhàn)略導(dǎo)向績效管理體系的構(gòu)建進(jìn)行了系統(tǒng)的研究。首先，通過對企業(yè)業(yè)績評價(jià)演化脈絡(luò)的梳理，對戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效管理的出現(xiàn)背景和涵義作出了探討。同時(shí)，將實(shí)踐中廣泛使用的目標(biāo)管理法、關(guān)鍵績效指標(biāo)法、平衡計(jì)分卡這三種績效管理方

3、法進(jìn)行了比較研究，對三種績效管理工具的涵義、應(yīng)用的局限性和優(yōu)勢作出總結(jié)，目的是為合理地選擇績效管理工具做好鋪墊。在提出戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效管理體系構(gòu)建方法之前，本文對構(gòu)建戰(zhàn)略導(dǎo)向績效管理體系的前提條件作出研究，從企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的角度和管理學(xué)的原理出發(fā)，提出了構(gòu)建戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效管理體系的兩個(gè)前提：(1)清晰描述組織的戰(zhàn)略；(2)依據(jù)戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。在對戰(zhàn)略導(dǎo)向績效管理體系的構(gòu)建思路進(jìn)行探討以后，文章綜合用運(yùn)了平衡計(jì)分卡和關(guān)鍵績效指標(biāo)法提出了戰(zhàn)