希杰（青島）物流有限公司績(jī)效管理體系研究.pdf

1、隨著中國(guó)加入WTO以及世界各國(guó)貿(mào)易壁壘的弱化，我國(guó)越來(lái)越多的企業(yè)抓住先機(jī)，走出國(guó)門進(jìn)軍海外市場(chǎng)。全球化企業(yè)的營(yíng)銷與創(chuàng)新要求與之相配套的高級(jí)管理，人力資源作為企業(yè)的四大資源之一，是最活躍并且是唯一不被消耗的資源，如何將其管理運(yùn)用并發(fā)揮得淋漓盡致變得尤為重要?？鐕?guó)企業(yè)發(fā)展的同時(shí)也帶動(dòng)了中國(guó)本土企業(yè)的變革，為了在激烈的市場(chǎng)上占據(jù)一席之地，企業(yè)對(duì)外部?jī)?yōu)秀人力資本的爭(zhēng)奪愈演愈烈。知人善用能有效的幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中鶴立雞群，如何留住人才，推進(jìn)人

2、力資源的管理也上升到戰(zhàn)略的范疇。而績(jī)效管理作為人力資源管理的應(yīng)用板塊之一，是企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)大武器。由此，績(jī)效管理作為熱點(diǎn)概念，愈加受到關(guān)注，各家企業(yè)都追逐績(jī)效管理水平的提高，以高效能的管理引領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展。
　　正是因?yàn)榭?jī)效管理在整個(gè)人力資源管理體系具有舉足輕重的地位，才得到各企業(yè)的關(guān)注與研究。同時(shí)績(jī)效管理模塊也與其他子系統(tǒng)相互促進(jìn)、相互制約，存在著極為密切的關(guān)系。合理的運(yùn)用績(jī)效管理工具能提高組織和員工績(jī)效，有目的的開發(fā)員工

3、的潛能，提高工作勝任力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。
　　希杰（青島）物流有限公司（以下簡(jiǎn)稱“希杰物流”）是一家韓國(guó)獨(dú)資的綜合性物流公司，從最初的人事代理、勞動(dòng)關(guān)系管理、人事管理、到目前的人力資源管理，經(jīng)歷了持續(xù)不斷的修訂、指導(dǎo)與完善過(guò)程。正是因?yàn)橛辛丝?jī)效管理才將希杰物流從成立之初只有幾百萬(wàn)銷售額的小型物流公司躍居成為青島開發(fā)區(qū)前五名的物流企業(yè)，也正是因?yàn)橛辛丝?jī)效管理，集團(tuán)總部才有了挑戰(zhàn)世界前5位全球化公司的決心。本論文以希杰物流的績(jī)效

4、管理系統(tǒng)作為研究對(duì)象，描述了該公司績(jī)效管理的現(xiàn)狀，查找績(jī)效考核體系中存在的各種不足，績(jī)效考評(píng)指標(biāo)設(shè)立過(guò)程中有疏漏，績(jī)效考評(píng)過(guò)程中評(píng)價(jià)者與被評(píng)價(jià)者缺乏有效溝通、績(jī)效管理體系缺乏強(qiáng)有力的制度約束，體系執(zhí)行完畢缺少總結(jié)歸納的環(huán)節(jié)等等。這些都是影響希杰物流績(jī)效考核效力的重要因素。
　　本文針對(duì)以上提出的問(wèn)題分析原因并根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況提出有針對(duì)性的解決方案，例如完善績(jī)效考核制度來(lái)保障績(jī)效評(píng)價(jià)的實(shí)施;增加評(píng)價(jià)者與被評(píng)價(jià)者之間的溝通，確保從公