基于卓越績(jī)效模式的房地產(chǎn)企業(yè)品牌發(fā)展推進(jìn)研究.pdf

1、中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)已進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，房地產(chǎn)企業(yè)品牌發(fā)展推進(jìn)成為現(xiàn)在及未來(lái)房地產(chǎn)企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)、獲得發(fā)展的重要途徑。在這一形勢(shì)下，企業(yè)需要尋找一種更貼近實(shí)踐的思考和管理方式來(lái)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)；同時(shí)由于政策影響已越來(lái)越滲透至企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)企業(yè)自身的肌體素質(zhì)提出了更高要求，因此，以全面的組織績(jī)效改進(jìn)為核心的卓越績(jī)效模式將是企業(yè)可以選取的最為有效的研究工具和管理工具之一。由此，本文將推進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)品牌發(fā)展作為研究焦點(diǎn)，以卓越績(jī)

2、效模式為研究基點(diǎn)，力求從關(guān)鍵過(guò)程的組織績(jī)效改進(jìn)角度出發(fā)，為中國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)品牌發(fā)展推進(jìn)提供更具操作性和系統(tǒng)化的思路與建議。 在“理論綜述”部分，本文首先根據(jù)側(cè)重點(diǎn)的不同對(duì)各主流品牌相關(guān)理論進(jìn)行分類(lèi)總攬，便于企業(yè)根據(jù)自身戰(zhàn)略重點(diǎn)和工作組織特征來(lái)進(jìn)行針對(duì)吸收；在“概念體系”部分，則主要根據(jù)品牌相關(guān)概念集的錯(cuò)綜復(fù)雜和部分概念易混淆的特點(diǎn)，探索開(kāi)發(fā)了“屬性集”的方式來(lái)對(duì)相關(guān)概念進(jìn)行索引并對(duì)實(shí)踐中遇到的部分重點(diǎn)、易混淆概念進(jìn)行辨析，為企業(yè)實(shí)

3、踐的知識(shí)準(zhǔn)備提供思路和便利。 在核心研究部分，本文首先經(jīng)分析認(rèn)為：對(duì)于一個(gè)期望通過(guò)卓越績(jī)效模式來(lái)推進(jìn)其企業(yè)品牌發(fā)展的房地產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，面對(duì)的將可以是三步走的績(jī)效分析和改進(jìn)過(guò)程，(1)明晰市場(chǎng)對(duì)“品牌房地產(chǎn)企業(yè)”的關(guān)鍵素質(zhì)要求究竟是什么?(2)以關(guān)鍵素質(zhì)的完備為目標(biāo)，與卓越績(jī)效準(zhǔn)則對(duì)應(yīng)識(shí)別最需關(guān)注和改進(jìn)的關(guān)鍵管理過(guò)程及其績(jī)效要求。(3)將“關(guān)鍵管理過(guò)程及其績(jī)效要求”深化為可實(shí)施的關(guān)鍵過(guò)程，并同時(shí)形成“標(biāo)尺”進(jìn)行自檢，找出短板并分析改

4、進(jìn)措施。 繼而，針對(duì)這三個(gè)步驟分別進(jìn)行深入探討和論述： 第一步驟，本文首先在卓越績(jī)效模式的框架下借助標(biāo)桿分析的思想對(duì)“市場(chǎng)對(duì)品牌房地產(chǎn)企業(yè)的關(guān)鍵素質(zhì)要求”這一論題進(jìn)行研究，并借鑒戴維遜的“品牌冰山模型”理論提出“品牌房地產(chǎn)企業(yè)關(guān)鍵素質(zhì)冰山模型”。 第二步驟，本文在“品牌房地產(chǎn)企業(yè)關(guān)鍵素質(zhì)冰山模型”的基礎(chǔ)上，以“卓越績(jī)效準(zhǔn)則”為主要研究工具，將品牌房地產(chǎn)企業(yè)關(guān)鍵素質(zhì)進(jìn)行組織績(jī)效導(dǎo)向的分解與剖析，導(dǎo)出“與品牌房地產(chǎn)企

5、業(yè)關(guān)鍵素質(zhì)強(qiáng)相關(guān)的房地產(chǎn)企業(yè)關(guān)鍵組織績(jī)效要求”。并以這組績(jī)效要求為紐帶銜接基于市場(chǎng)的“品牌房地產(chǎn)企業(yè)關(guān)鍵素質(zhì)”和基于組織績(jī)效改進(jìn)的“房地產(chǎn)企業(yè)品牌發(fā)展推進(jìn)關(guān)鍵過(guò)程”及其“過(guò)程要求”。 第三步驟，本文在“與品牌房地產(chǎn)企業(yè)關(guān)鍵素質(zhì)強(qiáng)相關(guān)的房地產(chǎn)企業(yè)關(guān)鍵組織績(jī)效要求”的基礎(chǔ)上，建立包含兩個(gè)層次的“房地產(chǎn)企業(yè)品牌發(fā)展推進(jìn)關(guān)鍵過(guò)程體系”，并以Q企業(yè)為例進(jìn)行應(yīng)用分析。其中，“一級(jí)過(guò)程”以一個(gè)三角形的結(jié)構(gòu)來(lái)描述房地產(chǎn)企業(yè)品牌發(fā)展推進(jìn)關(guān)鍵過(guò)程體

6、系中關(guān)鍵過(guò)程之間的邏輯關(guān)系，它用以指導(dǎo)品牌發(fā)展推進(jìn)的工作思路和工作組織，其核心含義為：房地產(chǎn)企業(yè)品牌發(fā)展推進(jìn)關(guān)鍵過(guò)程體系是品牌管理關(guān)鍵過(guò)程、與關(guān)鍵要求相對(duì)應(yīng)的其他關(guān)鍵過(guò)程、品牌驅(qū)動(dòng)因素三者的綜合體，它們以三角形的結(jié)構(gòu)保證企業(yè)品牌發(fā)展推進(jìn)工作體系的穩(wěn)固性?！岸?jí)過(guò)程”為一級(jí)過(guò)程框架下與“與品牌房地產(chǎn)企業(yè)關(guān)鍵素質(zhì)強(qiáng)相關(guān)的房地產(chǎn)企業(yè)關(guān)鍵組織績(jī)效要求”相對(duì)應(yīng)的“房地產(chǎn)企業(yè)品牌發(fā)展推進(jìn)關(guān)鍵過(guò)程”及其“過(guò)程要求”。 最后，本課題的研究意義在