世紀的壽險行銷人員教學課程

1、,的壽險行銷人員,21世紀,課程目的：,理論與實物有機結合 ——造就出成功的壽險行銷人員,有理論沒有實務，是在做白日夢； 有實務沒有理論，將會是一場噩夢。,課程介紹：,一、角色認知 二、知識技巧 三、失敗原因四、創(chuàng)造成功,,,角色認知,影響行為的因素：,價值觀,個性,能力,1、自我認知,——你認為你是誰,自信、自尊 自我檢視 自我勝任,2、你的專業(yè)角色,風險管

2、理師,理財顧問師,家庭保險師,傳技經(jīng)紀人,關系經(jīng)理人,主管實習生,創(chuàng)業(yè)事業(yè)家,知識和技巧,1、知識管理,產(chǎn)業(yè)、公司、商品、客戶、商品利益,2、知識的取得,,回饋、詢問、檢討、理解、分析、請教、讀書、上課、演練、熟練、應用、研究、調查、讀報、觀察、模仿、操作、思考、歸納、討論、演繹、創(chuàng)造,3、經(jīng)營需要的技巧,（1）人際溝通技巧,（2）理念化的決策技巧,（3）關鍵政治技巧,分析、診斷、目標設定、化繁為簡、化簡為繁、見樹又見林、創(chuàng)意,業(yè)務

3、員活動內容,尋找準客戶、客戶需要分析、銷售及成交、保單管理、計劃及目標設定、與他人來往、通過學習來維持專業(yè)水準、自我管理……,技巧九大類,溝通技巧、控制情況的能力、人際關系技巧、時間管理及行政能力、道德及專業(yè)舉止、學習及應用程序的能力、達成目標的激發(fā)力、開發(fā)潛在市場的能力、獨立作業(yè)及自我信賴,業(yè)務員離開市場的原因,輔導不好、訓練不夠、與主管不和、管理層的改變、缺乏自律、家庭不支持、市場開發(fā)不好、銷售相關活動不夠、害怕拜訪、害怕拒絕……,