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1、隨著市場(chǎng)環(huán)境不斷變化,市場(chǎng)全球化趨勢(shì)不斷加劇,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了劇烈的變化,企業(yè)越來(lái)越卷入到一個(gè)巨大而復(fù)雜的動(dòng)態(tài)市場(chǎng)環(huán)境中來(lái)。面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境,沒(méi)有持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)力支撐的企業(yè)不可能實(shí)現(xiàn)持續(xù)成長(zhǎng),企業(yè)持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)力的強(qiáng)弱直接關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)和發(fā)展,當(dāng)前學(xué)界和業(yè)界對(duì)核心能力等的研究較多,但對(duì)企業(yè)持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)力的研究很少?;诖?,本文提出我國(guó)企業(yè)持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)力系統(tǒng)研究。論文主要包括以下幾個(gè)部分: 第一,在綜合國(guó)內(nèi)外
2、學(xué)者對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)力概念界定的基礎(chǔ)上,提出了企業(yè)持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)力的概念,分析了其特征,論述了企業(yè)持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)力的理論基礎(chǔ)并分析了企業(yè)持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)力與核心能力、動(dòng)態(tài)能力、可持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)以及營(yíng)銷(xiāo)觀念和組合的區(qū)別和聯(lián)系。同時(shí),構(gòu)建了企業(yè)持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)力與企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)關(guān)系的理論模型,提出了系列相關(guān)假設(shè),然后選取華東地區(qū)100家制造企業(yè)作為樣本,通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷的方式收集相關(guān)數(shù)據(jù),對(duì)收集到的數(shù)據(jù),運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析方法,進(jìn)行了回歸分析和方差分析,統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果驗(yàn)證了提出的假設(shè),證
3、明了企業(yè)持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)力與企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)存在正向影響關(guān)系。 第二,基于系統(tǒng)理論,界定了企業(yè)持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)力系統(tǒng)內(nèi)涵,提出了企業(yè)持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)力系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模型,分析了營(yíng)銷(xiāo)文化力、營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)力、戰(zhàn)略定位力、產(chǎn)銷(xiāo)整合力、過(guò)程協(xié)調(diào)力和利益平衡力子系統(tǒng)之間的非線(xiàn)性關(guān)系和子系統(tǒng)構(gòu)架。然后,對(duì)企業(yè)持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)力系統(tǒng)進(jìn)行了協(xié)調(diào)性分析,并基于遞階控制理論,提出了企業(yè)持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)力協(xié)調(diào)遞階控制模型。 第三,首先分析了影響企業(yè)持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)力系統(tǒng)有效運(yùn)轉(zhuǎn)的動(dòng)力因素和阻力因素。然后
4、,建立了企業(yè)持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)力系統(tǒng)演化模型,分析了企業(yè)持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)力系統(tǒng)的演化規(guī)律。 第四,首先分析了企業(yè)持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)力的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建原則和特點(diǎn),建立了企業(yè)持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)力的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系并描述了評(píng)價(jià)指標(biāo),同時(shí)提出了企業(yè)持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)力的評(píng)價(jià)指標(biāo)優(yōu)化調(diào)整模型;然后在企業(yè)持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)力系統(tǒng)的綜合發(fā)展水平評(píng)價(jià)模型的基礎(chǔ)上,建立了企業(yè)持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)力系統(tǒng)的持續(xù)性評(píng)價(jià)模型,并定義了企業(yè)持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)力系統(tǒng)的持續(xù)勢(shì),同時(shí)建立了企業(yè)持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)力系統(tǒng)的協(xié)調(diào)性評(píng)價(jià)模型,并定義了企業(yè)持續(xù)營(yíng)
5、銷(xiāo)力系統(tǒng)的協(xié)調(diào)勢(shì)。最后從指標(biāo)的系統(tǒng)權(quán)重、數(shù)據(jù)的收集與處理、確定評(píng)價(jià)灰類(lèi),構(gòu)造模糊矩陣、評(píng)價(jià)結(jié)果計(jì)算四個(gè)方面構(gòu)建了基于灰色系統(tǒng)的企業(yè)持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)力綜合模糊評(píng)價(jià)模型,并進(jìn)行了實(shí)證研究。 第五,主要從以下幾個(gè)方面分析了企業(yè)持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)力系統(tǒng)培育策略:首先,進(jìn)行持續(xù)變革,構(gòu)筑持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)力動(dòng)態(tài)匹配的組織、制度和文化體系;其次,重視學(xué)習(xí)、積累和創(chuàng)新,整合運(yùn)用相關(guān)技術(shù)、方法和策略,促進(jìn)持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)力子系統(tǒng)有效運(yùn)轉(zhuǎn);最后,建立持續(xù)協(xié)調(diào)機(jī)制,構(gòu)筑持續(xù)協(xié)調(diào)耦合調(diào)
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