基于戰(zhàn)略視角的企業(yè)績效管理研究——兼以廈門電業(yè)局為例.pdf

1、績效管理是企業(yè)管理的核心，建立一套科學的支持企業(yè)戰(zhàn)略目標的績效管理體系，對推進企業(yè)的核心競爭力，推動企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)，提高企業(yè)經(jīng)營業(yè)績是非常重要的。在經(jīng)濟全球化、競爭國際化、知識經(jīng)濟的今天，企業(yè)更需要戰(zhàn)略性績效管理來提供一種手段和途徑，使企業(yè)的戰(zhàn)略決策能不斷地由設(shè)想轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實。 本文從戰(zhàn)略的高度思考了績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系，并具體研究了以下幾個問題：建立什么樣的“績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略有機結(jié)合”的績效管理體系架構(gòu)；應(yīng)用什么工具來實現(xiàn)績

2、效管理與企業(yè)戰(zhàn)略的有機結(jié)合；怎樣具體設(shè)計這種績效管理體系并將其應(yīng)用于實踐中；如何保證這種績效管理體系的有效實施。整個績效管理體系的搭建，始終把企業(yè)戰(zhàn)略作為績效管理體系論證、選擇、實施的出發(fā)點，開啟了績效管理體系的戰(zhàn)略支持之門。 本文通過探討目標管理、平衡記分卡和關(guān)鍵績效指標三種工具的區(qū)別和聯(lián)系，提出整合型績效管理工具的應(yīng)用思路，解決了績效管理和企業(yè)戰(zhàn)略脫節(jié)的問題；研究了基于戰(zhàn)略視角的績效管理體系架構(gòu)，包括績效目標體系、績效管理過

3、程體系、績效管理制度體系及績效管理組織保障體系等，為戰(zhàn)略性績效管理體系的應(yīng)用提供了方法指導；本文還著重強調(diào)了績效管理體系必須是基于企業(yè)戰(zhàn)略并為實現(xiàn)該戰(zhàn)略而服務(wù)的，同時績效管理是一個動態(tài)的不斷循環(huán)的系統(tǒng)，這樣的一個績效管理循環(huán)體系，要通過管理者與員工共同參與的績效計劃，上級對下屬的績效輔導，多角度的績效考核、績效結(jié)果的及時反饋及績效改進等多個環(huán)節(jié)，來實現(xiàn)組織績效的達成和不斷提高。 隨著我國市場化經(jīng)濟體制的逐步完善和電力企業(yè)市場化運