財務與非財務相結合的企業(yè)績效評價研究.pdf

1、在現(xiàn)代企業(yè)控制體系中績效評價、薪酬政策以及分散決策是頗受重視的幾個部分，而其中績效評價顯得尤為重要，因此，可以說績效評價是決定一個企業(yè)興衰成敗的關鍵之一。同時績效評價也是企業(yè)及時評價、總結企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)狀，采取措施、提高效率的重要環(huán)節(jié)，因此它受到企業(yè)界、學術界的關注。 本文首先對績效評價問題的產(chǎn)生和發(fā)展進行了必要的闡述，然后分析了目前世界上實際采用的幾種績效評價體系。既分析了現(xiàn)行的績效評價體系的科學合理之處，同時也指出了其存在的

2、局限性。在此基礎上，本文從管理學、經(jīng)濟學、會計學的角度出發(fā)，進行了財務與非財務相結合的績效評價研究。進行績效評價時應當充分考慮到企業(yè)所處的不同行業(yè)、不同規(guī)模和不同發(fā)展水平，給財務方面和非財務方面賦予不同的權重，把二者有機結合起來，具體可以采用德爾菲法等等。由于總體績效評價主要由財務績效評價和非財務績效評價兩個部分組成，因此本文又分別對這兩個部分進行了詳細研究。在非財務方面，本文主要從企業(yè)顧客關系方面，創(chuàng)新、知識與智力資本方面、內(nèi)部經(jīng)營方