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文檔簡介
1、作為信息革命的領(lǐng)頭羊,電信運營企業(yè)是信息產(chǎn)業(yè)的重要支柱,為在激烈競爭中更好地滿足市場需求,及時地快速響應市場變化,不斷提高企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行能力和核心競爭力,建立科學的績效考核系統(tǒng)是對電信運營商來說至關(guān)重要。 本文首先介紹了我國電信運營商及SZDX公司發(fā)展狀況及其主要特點,并闡述了SZDX公司基層營銷團隊績效考核研究的作用和意義,在熟悉績效考核基礎(chǔ)理論的基礎(chǔ)上,從營銷團隊的組織架構(gòu)入手,系統(tǒng)地分析了基層營銷團隊當前績效考核方案,最后通
2、過對現(xiàn)狀的基本認識,針對主要問題提出了解決思路?;鶎訝I銷團隊績效考核體系需要與營銷管理的實際需要結(jié)合起來,要注重績效考核的多指標管理以及營銷全過程管理。 隨著通信技術(shù)的發(fā)展,VOIP、3G等新事物將對傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)帶來較大的沖擊,技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)和終端都將不再成為左右客戶選擇的工具,市場在變,電信營銷團隊管理也將是一個動態(tài)管理的過程,其績效考核體系沒有一個完全適用的標準模式,也需要隨之進行不斷的調(diào)整。為了能夠應對電信市場的新競爭,營銷團
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