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文檔簡介
1、西南財經(jīng)大學(xué)碩士學(xué)位論文論我國壽險營銷渠道的建設(shè)與整合姓名:張梅申請學(xué)位級別:碩士專業(yè):金融學(xué)指導(dǎo)教師:韋生瓊彭韶兵20050401二是兼業(yè)代理渠道存在的問題,即兼業(yè)代理準(zhǔn)入混亂、業(yè)務(wù)和財務(wù)管理不規(guī)范、壟斷問題嚴(yán)重。三是專業(yè)代理渠道存在的問題,即業(yè)務(wù)增長緩慢、市場貢獻率偏低、專業(yè)性不突出、投機者涉足、經(jīng)營理念不成熟。要解決問題還要先找出問題存在的原因,所以,本文緊接著深入挖掘了我國壽險營銷渠道存在問題的原因。直接營銷渠道存在問題的原因主
2、要是理論空白、網(wǎng)絡(luò)和電話平臺等硬件建設(shè)不夠、客戶數(shù)據(jù)資料匱乏、相關(guān)法律法規(guī)不健全。間接營銷渠道存在問題的原因中都包含了保監(jiān)會監(jiān)管薄弱,此外分別進行分析:~是個人代理渠道,問題的原因主要包括個人代理人身份不明、壽險公司“人海戰(zhàn)術(shù)”的經(jīng)營方式、對個人代理人的傭金體系和考評指標(biāo)不合理。二是兼業(yè)代理渠道,問題的原因主要在于市場準(zhǔn)入條件低和壽險公司對其疏于管理。三是專業(yè)代理渠道,問題的原因主要包括專業(yè)代理機構(gòu)定位不清、內(nèi)控不力、專業(yè)人才匱乏、專業(yè)
3、代理機構(gòu)與壽險公司營銷部門的組織形式和職能重合。第二章國外壽險營銷渠道的新發(fā)展及其對我國的啟示隨著新型壽險產(chǎn)品的出現(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)高新技術(shù)的興起,以及消費者需求的不斷提高,壽險營銷渠道也在日益創(chuàng)新。在一些國家和一些壽險公司,新興的壽險營銷方式已經(jīng)成為壽險營銷渠道體系的重要組成部分。本章先介紹了國外幾種新興的壽險營銷渠道,即個人理財顧問、銀行保險、保險超市和保險網(wǎng)絡(luò)營銷。我國壽險公司在新興營銷渠道上也進行了一些嘗試,但還有許多需要考慮的問題,這些
4、問題包括:政策引導(dǎo)、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定、法律法規(guī)完善和科學(xué)技術(shù)支持等方面。只有把這些相關(guān)的配套措施落實好,才能保證新興壽險營銷渠道的健康持續(xù)發(fā)展。第三章我國壽險營銷渠道的改進與完善本章共分兩節(jié):第一節(jié)提出改進與完善壽險直接營銷渠道的措施。在個人理財顧問渠道方面,一是要加快金融混業(yè)經(jīng)營的步伐,使壽險公司在非壽險金融領(lǐng)域的服務(wù)更加具有可操作性;二是要嚴(yán)格規(guī)范個人理財顧問的資格認定,樹立我國個人理財顧問的公信力;三是要建立個人理財失職責(zé)任追究制度,全面
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