企業(yè)BPR與ERP有效結(jié)合及應(yīng)用.pdf

1、BPR(業(yè)務(wù)流程重組)是一項(xiàng)戰(zhàn)略性的企業(yè)的系統(tǒng)再造工程。BPR的核心是面向顧客滿意度的業(yè)務(wù)流程，是以業(yè)務(wù)流程為改造對(duì)象和中心、以關(guān)心客戶的需求和滿意度為目標(biāo)、對(duì)現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)過(guò)程進(jìn)行根本的再思考和徹底的再設(shè)計(jì)。ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)是將企業(yè)的各方面資源(人力、資金、信息、物料、設(shè)備、時(shí)間、方法等方面)充分調(diào)配和平衡，為企業(yè)提高資金運(yùn)營(yíng)水平、建立高效率供銷鏈、提高生產(chǎn)效率、降低成本、提高客戶服務(wù)水平等方面提供強(qiáng)有力的信息化工具，同時(shí)也是全面建

2、立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的管理模式。 BPR是ERP的基礎(chǔ)和前提，EPR是BPR有效實(shí)施的信息化集成手段。ERP主要集中于企業(yè)內(nèi)部的工作流程的有效整合，然而面對(duì)未來(lái)的企業(yè)全過(guò)程信息化的挑戰(zhàn)，企業(yè)的外部工作信息流也越來(lái)越要與內(nèi)部工作流有效結(jié)合，才能更有效地發(fā)揮經(jīng)營(yíng)效率。因而B(niǎo)PR、ERP有效結(jié)合應(yīng)用，才能使企業(yè)流程更加通暢，才能充分發(fā)揮企業(yè)的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率，從而適應(yīng)未來(lái)信息化企業(yè)經(jīng)營(yíng)的挑戰(zhàn)。 本文