護理工作中的缺陷管理

1、護理工作中的缺陷管理,婦一科吳麗萍,,,,護理缺陷,定義：指在護理活動中因違反醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)和護理規(guī)章制度與規(guī)范等，造成護理技術、服務、管理等方面的失誤,,,在護理工作中，由于護理人員自身的原因或技術原因而發(fā)生的未給患者造成不良后果或雖有不良后果但未構成事故的差錯。,護理事故,,護理差錯,在診療護理工作中，因醫(yī)務人員診療護理過失，直接造成病人死亡、殘疾、組織器官損傷，導致功能障礙的嚴重醫(yī)療缺陷。,,常見的護理缺陷,,常見的護理缺陷,

2、醫(yī)囑處理缺陷,口服藥發(fā)放缺陷,注射輸液缺陷,護理處置缺陷,護理觀察缺陷,護理記錄缺陷,消毒隔離缺陷,輸血及標本采集缺陷,原 因,,二、落實各項規(guī)章制度不夠,三、工作責任心不強，注意力不集中,一、護理人員法律意識淡薄，自我防護意識差,原因,四、基礎知識，基礎理論掌握不牢固，工作經(jīng)驗 不足，對有疑問的醫(yī)囑缺少評判性思維,五、履行各班職責不嚴格，護士工作時缺乏計劃性、協(xié)調性,六、工作量大，護士精神，身體負荷過大，慎獨精神不夠,

3、防范措施,加強法制教育，提高護士法律意識和 自我保護意識認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程提高護理人員業(yè)務能力和技術水平，注意護理人員個人素質的培養(yǎng)抓好易發(fā)生缺陷的薄弱環(huán)節(jié)和關鍵環(huán)節(jié)，保證臨床護理教育質量，防止實習生發(fā)生護理缺陷,防范措施,提高護理記錄的書寫質量，加強病歷的保管建立護理缺陷登記報告制度，發(fā)生缺陷后要積極采取補救措施，以減少或消除由于護理缺陷所造成的影響及不良后果加強護患溝通，保證護理服務質量