棗莊通信公司發(fā)展戰(zhàn)略研究.pdf

1、山東大學(xué)碩士學(xué)位論文棗莊通信公司發(fā)展戰(zhàn)略研究姓名：孫希光申請學(xué)位級別：碩士專業(yè)：工商管理指導(dǎo)教師：張緒柱20040929山東大學(xué)碩士學(xué)位論文摘要中國己經(jīng)加入WTo，今后國內(nèi)電信業(yè)的發(fā)展所面臨的不確定性因素將會更多，棗莊通信公司同樣面臨更多的挑戰(zhàn)和機遇。企業(yè)要生存和長遠發(fā)展，有效的戰(zhàn)略管理至關(guān)重要。由于整個通信產(chǎn)業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了很大變化，棗莊通信公司原有的戰(zhàn)略已無法適應(yīng)當(dāng)前0發(fā)展的需要，如果不進行戰(zhàn)略調(diào)整、適應(yīng)新的市場環(huán)境，仍沿襲

2、固有的戰(zhàn)略，必將在市場競爭中逐步喪失競爭優(yōu)勢。本文主要目的不是為戰(zhàn)略而“制定戰(zhàn)略”，主要是分析棗莊通信公司所面臨形勢的變化，找到棗莊通信公司在市場競爭中的定位，探討今后棗莊通信公司戰(zhàn)略管理的基本思路，希望能為今后棗莊通信公司制定戰(zhàn)略和進行戰(zhàn)略管理有所幫助。作者根據(jù)工作實際，查閱了大量相關(guān)資料，認真地審視了棗莊通信公司原有戰(zhàn)略管理過程，從環(huán)境分析、企業(yè)使命(定位)、實施和保障體系、戰(zhàn)略控制四個主要方面找出原有戰(zhàn)略管理存在的不足之處。通過分

3、析，認為由于電信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的驅(qū)動和客戶需求多樣化的拉動，傳統(tǒng)的電信產(chǎn)業(yè)價值鏈正在發(fā)生深刻的變化，棗莊通信公司所處的由供應(yīng)商、運營商和客戶組成的簡單價值鏈己經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橛稍O(shè)備供應(yīng)商、運營商、終端供應(yīng)商、內(nèi)容提供商、客戶和政府監(jiān)管部門等共同組成的復(fù)雜產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。為此，本丈引入了生態(tài)戰(zhàn)略管理思想，有助于克服傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理理論的缺陷，從而更好地提對高戰(zhàn)略管理的認識，指導(dǎo)棗莊通信公司更科學(xué)地制定和實施戰(zhàn)略。為真正找到適合棗壓通信公司發(fā)展的戰(zhàn)略，根據(jù)

4、生態(tài)戰(zhàn)略理論，不文分析了電信產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中“物種”角色定位和相互關(guān)系，對棗莊電信所處的生態(tài)環(huán)境進行了詳細地分析。同時，為避免棗莊通信公司在今后制定戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理方面少走彎路，本文通過分析目前存在于電信企業(yè)戰(zhàn)略管理中的誤區(qū)和陷阱，指出了棗莊通信公司進行戰(zhàn)略創(chuàng)新的必有之路，即重新定義企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)、重新定義企業(yè)的客戶、創(chuàng)新商業(yè)模式和創(chuàng)新組織環(huán)境。通過對棗莊通信公司的生態(tài)定位，指明了棗莊通信公司進行戰(zhàn)略定位的層次化方向:差異化戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略