全面質量管理培圳答題

1、崗位：姓名：得分：全面質量管理培訓考試（論述題，全面質量管理培訓考試（論述題，100100分）分）一、我的工作在全面質量管理中體現(xiàn)出來的職責是：1、物料需求計劃的編制管理2、物料需求計劃的跟蹤與反饋3、物料耗用與物料管理的監(jiān)控4、物料異常狀況的管控與處理5、物料耗用的統(tǒng)計與分析6、完成上司交給的其他工作二、利用全面質量管理的觀點，立足于你自身崗位，闡述你在工作中如何貫徹全面質量管理理論和要求？通過學習了全面質量管理就是要通過系統(tǒng)的管理，

2、確保產(chǎn)品或服務符合顧客需求，達到持續(xù)的顧客滿意這一目標。圍繞此目標物控部應從以下幾點著手開始加強：1、組織和建立供應商檔案資料首先對供應商進行初步情況調查，要求供應商提供營業(yè)執(zhí)照、檢驗報告等，并對提供的資料及物料使用情況和檢測結果進行評估，主要評估內容是對質量保證的能力、設備及技術基礎、物料價格和供貨時間的保證等，經(jīng)詳細審定后，由物控經(jīng)理或公司總經(jīng)理再次復審核定、批準的合格供應商納入合格供應商，并進行相關資料整理建立檔案。2、加強物料采

3、購計劃的審核對各文員制定的采購計劃認真審核，做到不出差錯，以減少公司不必要的浪費。3、加強對技術部圖紙的審核技術部圖紙下發(fā)后，認真審核圖紙，特別是針對發(fā)外加工的物資，需做到物盡其用，不能有浪費很大的物資出現(xiàn)。4、加強物料的跟進工作，所有物資做到適時、適量的回廠5、及時處理各種物資質量事故三、面對日益競爭激烈的家具行業(yè)，你認為什么將是企業(yè)必將面臨的挑戰(zhàn)？你如何應對？你結合全面質量管知識進行闡述。我認為產(chǎn)品質量將是企業(yè)必將面臨的挑戰(zhàn)。在顧全

4、產(chǎn)品質量的同時必須兼顧材料的成本，才能使企業(yè)永遠立于不敗之地，要做兩者兼顧物控部必須做到以下幾點：1、適價，A多渠道詢價：多方面打探市場行情。B比價：要分析各供應商提供材料的性能，規(guī)格，品質，要求，用量等才能建立比價標準C議價：根據(jù)市場的行情，供應商用料的不同，采購量的大小，付款期的長短等等與供應商議定出一個雙方都能合理接受的價格2、適時，現(xiàn)在競爭非常激烈，時間就是金錢，采購計劃的制定要非常準確，該進的物料不依時間進來，造成停工待料，增

5、加管理費用，影響銷售和信譽：大早采購囤積物料，又會造成資金的積壓、聲地的浪費，物料的變質，所以依據(jù)生產(chǎn)計劃制定采購計劃，按采購計劃適時的進料，既能使生產(chǎn)、銷售順暢，又可以節(jié)約成本，提高市場競爭能力3、適質：采購材料的成本是直接的，所以每個公司領導層非常重視，而品質成本是間接的，所以就被許多公司領導層忽略了，“價廉物美“才是最佳的選擇，偏重任何一頭都會造成最終產(chǎn)品成本的增加A品質不良，經(jīng)常性的退貨，造成各種管理費用增加B經(jīng)常退貨，造成經(jīng)常

6、性的生產(chǎn)計劃變更，增加生產(chǎn)成本，影響交期，降低信譽和產(chǎn)品競爭力C品質不良，而增加大量檢驗人員，增加成本D生產(chǎn)過程中，因原材料不良造成制程中的不良品增加，返修理工多，返工多，增加時間成本和人員成本E品質不良，成品品質不良率加大，客戶投訴及退貨增加，付出的代價就更高4、適量，采購量多，價格就便宜，但不是采購越多越好，資金的周轉率，儲存成本，物料需求計劃等合計算出最經(jīng)濟的采購量5、適地，供應商離自己公司越近，運輸費用就越低，機動性就越高，協(xié)調