基于參照依賴的企業(yè)員工公平感研究.pdf

1、公平是人類追求的社會(huì)理想，組織公平則對(duì)員工的心理與行為有不可忽視的影響，進(jìn)而對(duì)整個(gè)組織的效率與競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生影響。本研究以企業(yè)員工為對(duì)象，著重探討參照依賴對(duì)其公平感的影響。該問(wèn)題不僅僅是國(guó)內(nèi)外組織行為學(xué)界的熱點(diǎn)，也對(duì)企業(yè)管理者提高管理水平有現(xiàn)實(shí)意義。
　　 本研究首先對(duì)與公平感有關(guān)的理論、概念和研究進(jìn)行了回顧，分為兩個(gè)部分。第一部分對(duì)有關(guān)分配公平、程序公平、互動(dòng)公平的研究進(jìn)行了回顧和總結(jié)。首先澄清了分配公平、程序公平、互動(dòng)公平的概念

2、;然后介紹了國(guó)外分配公平、程序公平、互動(dòng)公平的組織公平發(fā)展脈絡(luò)，以及相關(guān)的理論;最后對(duì)國(guó)內(nèi)有關(guān)分配公平、程序公平、互動(dòng)公平的組織公平的研究做了梳理。第二部分介紹了參照對(duì)象的概念、類型、研究進(jìn)展情況及其與公平感的關(guān)系，重點(diǎn)分析了影響參照對(duì)象選擇的各種因素以及理論模型。
　　 在文獻(xiàn)綜述的基礎(chǔ)上，分兩個(gè)研究來(lái)探討基于參照依賴的企業(yè)員工公平感。
　　 (1)第一個(gè)研究分析和探討企業(yè)員工基于分配公平、程序公平、互動(dòng)公平的參照對(duì)象

3、選擇時(shí)的規(guī)律和特點(diǎn)。
　　 首先采用定性的研究方法，對(duì)18名企業(yè)員工進(jìn)行了訪談，然后轉(zhuǎn)錄成4萬(wàn)余字的文本資料，并采用計(jì)算機(jī)輔助軟件Weft QDA進(jìn)行編碼和分析。在綜合訪談資料的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)員工分配公平、程序公平、互動(dòng)公平的感知進(jìn)行了細(xì)致的描述，特別是對(duì)如何選擇參照對(duì)象進(jìn)行了分析，從中得到兩個(gè)有關(guān)企業(yè)員工參照對(duì)象選擇的核心概念:可比性和群體化?？杀刃圆粌H包括與參照對(duì)象的現(xiàn)實(shí)性，也包括相似性;群體化指企業(yè)員工傾向于群體與群體之間

4、的比較。
　　 然后，從訪談資料中總結(jié)出影響企業(yè)員工參照對(duì)象選擇的因素:個(gè)人因素和組織氛圍因素。在此基礎(chǔ)上提出了企業(yè)員工參照對(duì)象選擇的理論模型，描述了人們從獲取參照對(duì)象的信息到整合信息，最后判斷可比性的全過(guò)程。
　　 (2)第二個(gè)研究探討參照依賴對(duì)企業(yè)員工公平感的影響。
　　 首先，運(yùn)用非參數(shù)檢驗(yàn)對(duì)影響參照對(duì)象選擇人口變量因素進(jìn)行差異研究，通過(guò)分析得知不同年齡的人、所處企業(yè)性質(zhì)不同的人對(duì)參照對(duì)象選擇無(wú)顯著;所處企

5、業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)不同的人，基于互動(dòng)公平的參照依賴無(wú)顯著;職位不同的人、所處企業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)不同的人基于分配公平的參照依賴顯著;不同年齡的人、不同工齡的人、職位不同的人基于互動(dòng)公平的參照依賴顯著;不同婚姻狀況的人、不同年齡的人、不同學(xué)歷的人、不同工齡的人、所處企業(yè)規(guī)模不同的人、月收入不同的人基于分配公平的參照依賴局部顯著;不同婚姻狀況的人、不同學(xué)歷的人、所處企業(yè)規(guī)模不同的人、月收入不同的人基于互動(dòng)公平的參照依賴局部顯著。
　　 在此基礎(chǔ)上，

6、運(yùn)用回歸分析法研究參照對(duì)象選擇的變化對(duì)分配公平感和互動(dòng)公平感的影響，得出對(duì)分配公平感影響從大到小依次為:內(nèi)部上行比較、外部下行比較、內(nèi)部平行比較、內(nèi)部下行比較、外部上行比較、外部平行比較;對(duì)互動(dòng)公平的影響程度從大到小依次為:內(nèi)部下行比較、外部平行比較、外部上行比較、外部下行比較、內(nèi)部平行比較、內(nèi)部上行比較。
　　 最后，運(yùn)用方差分析法檢驗(yàn)出對(duì)分配公平的影響程度大小依次為:內(nèi)部上行比較、外部下行比較、內(nèi)部平行比較、內(nèi)部下行比較、外