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文檔簡介
1、國際商務(wù)禮儀國際商務(wù)禮儀1.禮儀的本質(zhì)。禮儀的本質(zhì)。禮儀的本質(zhì)是對他人的尊重、體貼和關(guān)愛,因此禮儀是建立在對他人的尊重、體貼和關(guān)愛之上的、人們共同遵守的行為規(guī)范和準則。2.男士發(fā)型的要求。男士發(fā)型的要求。前發(fā)不覆額,側(cè)發(fā)不掩耳,后發(fā)不及領(lǐng),并且面不留須。3.香水噴射的位置(不同的時間段不同含義)香水噴射的位置(不同的時間段不同含義)。香水涂抹的時間:香水的香味在不同的時段有不同的味道,根據(jù)持續(xù)時間可分為三個時段。其中香水噴灑之后,頭半小
2、時到40分鐘左右的時段稱為香水的頭香或叫前味段(headnotetopnote),這段時間的香水味道濃烈、具有較強的刺激性,粗糙的香水還能聞出明顯的酒精味道。半小時以后,香水的味道開始變得柔和,進入香水的香體或叫中味段(BodyNote,dleNote),香體部分是香水師所希望創(chuàng)造的香水本味。中味過后進入香水的后味部分,又叫“尾香”,“殘香”、“底香”或“香跡”段(BasicNote)。這一段香水的本味開始消失,但余香還在。提前半小時到
3、提前半小時到40分鐘涂抹分鐘涂抹香水的使用方法:香水的使用基本有兩種方法,即噴灑和涂抹兩種。在使用時,如果使用涂抹的方式,一般應(yīng)將香水涂抹在耳后、脖頸、手腕等有脈搏跳動之處,這樣可以用脈搏的微熱幫助香水持續(xù)地散發(fā)。如果使用噴灑的方法,應(yīng)將香水噴在外衣服的腋下、衣服內(nèi)襯部位、裙擺里側(cè)、褲管底口內(nèi)側(cè)等處。男士大多喜歡用古龍水。煙草香型、皮革香型、麝香型和木香型的香水,也很適合男性使用。而女士則喜歡用花香型、果香型的香水。4.正式工作場合的妝
4、容、著裝要求。正式工作場合的妝容、著裝要求。妝容要求:妝容要求:(1)妝而不露,化而不覺。(2)妝容應(yīng)與服飾相協(xié)調(diào)。(3)妝容應(yīng)該突出重點,“以點帶面”。(4)避免使用香氣過重的化妝品。(5)避免當眾化妝或補妝。(6)避免討論與批評別人的妝容。著裝要素:著裝要素:色彩要素,體型要素,膚色要素,著裝原則5.國際著裝的國際著裝的TOP原則。原則。TPO原則是國際公認的著裝原則,在選擇與搭配服裝時應(yīng)遵循這一原則:T——TIME(時間、季節(jié))(
5、時間、季節(jié)),P——PLACE(地點)(地點)O——Occasion(場合)(場合)公務(wù)場合——莊重、傳統(tǒng)、保守社交場合——典雅、時尚、個性化休閑場合——輕松、舒適、方便6.女士著裝四種套裙分別適合什么樣的體型。女士著裝四種套裙分別適合什么樣的體型。根據(jù)每個人的體形特征不同,西服裙裝款式基本可以分為H、X、A、Y四款。H款適合于上下身粗細均勻,小腿肚比較粗大的女士著裝;X款適宜于細腰的女士;正式的鞋子是黑色的、系帶的、制式的皮鞋11.1
6、1.常用的幾種領(lǐng)帶結(jié)法。常用的幾種領(lǐng)帶結(jié)法。12.12.男士、女士的標準站姿、坐姿、行姿、蹲姿。男士、女士的標準站姿、坐姿、行姿、蹲姿。13.13.善選話題。善選話題。一為既定話題;二為高雅話題;三為擅長的話題;四為輕松的話題14.14.指示性手語。指示性手語。指示性手勢的標準:指示性手勢的標準:左手垂下,右手五指伸直并攏,注意將拇指并嚴,腕關(guān)節(jié)伸直,手與前臂成直線。在做動作時,右手從腹前抬起,向右擺到身體的前方,肘關(guān)節(jié)既不要成90直角
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