人力資源管理師二級績效管理練習(xí)題與答案

1、第四章績效管理練習(xí)題（一）單項選擇1績效考核對于員工個人則是（）對自己工作狀況及其成果的評價。（A）上級和同事（B）上級和下級（C）下級和同事（D）上級和平級2對企業(yè)績效管理系統(tǒng)的診斷應(yīng)進行（）分析。（A）總體（B）個體（C）考評者（D）組織或系統(tǒng)3能力是客觀存在的，可以（），可以通過一系列手段去把握能力的存在，以及在不同員工之間的差異。（A）評估和考核（B）感受和考察（C）感知和考察（D）感知和察覺4（）是指工作結(jié)果對組織有重大影響的

2、活動或大量的重復(fù)性活動。（A）工作項目（B）工作要項（C）工作指標（D）工作效果5按照員工的工作成果進行評估，這種方法比較客觀，容易為員工接受，能減少（）的可能性。（A）產(chǎn)生誤會（B）產(chǎn)生偏見（C）產(chǎn)生誤解（D）產(chǎn)生意見6（）是指記錄和觀察在某些工作領(lǐng)域內(nèi)，員工在完成工作任務(wù)過程中有效或無效的工作行為導(dǎo)致的成功或失敗的結(jié)果。（A）關(guān)鍵事件法（B）行為觀察法（C）行為觀察量表法（D）行為定點量表法7工作績效一般是指員工的勞動行為表現(xiàn)及其（

3、）（A）工作表現(xiàn)（B）工作成果（C）工作成績（D）工作效果8績效的優(yōu)劣要受多種因素的影響，如（）是員工的主觀性影響因素。（A）激勵、環(huán)境（B）激勵、技能（C）個性、動機（D）技能、環(huán)境9（）是對員工承擔(dān)崗位工作的成果進行評定和估價。（A）能力考核（B）態(tài)度考核（C）業(yè)績考核（D）績效考核10行為主導(dǎo)型的考評內(nèi)容以考評員工的（）為主，效果主導(dǎo)型著眼于干出了什么，重點在于產(chǎn)生和貢獻，而不關(guān)心行為和過程。（A）工作效果（B）工作態(tài)度（C）工作

4、業(yè)績（D）工作行為11目標管理法能使員工個人的（）保持一致。（A）個人目標與組織目標（B）努力目標與組織目標（C）努力目標與集體目標（D）個人目標和集體目標（A）行為觀察法（B）目標比較法（C）加權(quán)選擇量表法（D）行為錨定等級評價法25績效管理中的目標考核所涉及的人員不包括（）(A)高層領(lǐng)導(dǎo)（B）外部客戶（C）全體員工（D）人力資源部門人員26采用可監(jiān)測、可核算的指標構(gòu)成若干考評要素來評價下屬的方法是（）（A）目標管理法（B）績效標準法

5、（C）直接指標法（D）成績記錄法27在績效管理實施過程中，最直接影響績效評價質(zhì)量和效果的人員是（）（A）高層領(lǐng)導(dǎo)（B）一般員工（C）直接上級主管（D）人力資源部人員28對生產(chǎn)管理人員的績效考評，最經(jīng)常采用的是（）（A）行為觀察法（B）以結(jié)果為導(dǎo)向的考評方法（C）以關(guān)鍵事件為導(dǎo)向的考評方法（D）以行為或品質(zhì)特征為導(dǎo)向的考評方法29對績效考評指標和標準體系的診斷一般發(fā)生在績效管理的（）（A）考評階段（B）實施階段（C）總結(jié)階段（D）應(yīng)用開發(fā)

6、階段30下列關(guān)于有效的績效反饋信息應(yīng)達到的要求不正確的是（）（A）具有廣泛性（B）具有主動性和能動性（C）具有針對性和及時性（D）具有真實性31由于被考評者的多樣性，個人品質(zhì)存在明顯差異，有時某一方面的突出業(yè)績和另一方面的較差表現(xiàn)有共性，而采用（）可以克服此類問題。（A）目標管理法（B）直接指標法（C）成績記錄法（D）績效標準法32在制定績效管理方案時，應(yīng)根據(jù)（）合理地進行方案設(shè)計，并對績效管理方案進行可行性分析。（A）績效管理目標（B

7、）績效管理方法（C）績效管理程序（D）績效管理對象33績效管理表現(xiàn)為一個有序的復(fù)雜的管理活動過程，它首先要（）（A）確定組織與員工個人的工作目標（B）制定績效考評的具體方法與工具（C）確定考評者與被考評者（D）計劃績效考評實施的具體程序與過程34績效管理與績效考評的概念，既有明顯的區(qū)別又存在十分密切的聯(lián)系，下面敘述正確的是（）（A）績效考評是以績效管理為基礎(chǔ)的人力資源管理的子系統(tǒng)（B）績效考評是績效管理的重要支撐點（C）績效管理為績效考