工程項目管理復習題及資料_第1頁
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文檔簡介

1、第一章第一章3、工程項目的全過程分為幾個階段?分別包含哪些工作內容?、工程項目的全過程分為幾個階段?分別包含哪些工作內容?項目的前期策劃階段:從項目構思到批準立項為止。主要任務是提出項目并定義項目和最終做出項目決策。項目的設計與計劃階段:從項目立項到現(xiàn)場開工為止。主要任務是對建設項目的產出物和建設項目的工作做出全面的設計和規(guī)定。施工階段:從現(xiàn)場開工到工程竣工并通過驗收為止。工程項目建設過程的結束階段。即建設項目的完工與交付、運營階段。6

2、、怎樣才能算作一個成功的工程項目?如何才能取得工程項目的成功?、怎樣才能算作一個成功的工程項目?如何才能取得工程項目的成功?工程項目的成功至少必須滿足如下條件:1、滿足預定的使用功能要求。2、在預算的范圍內完成,節(jié)省費用。3、在預定的時間內按計劃、有秩序、順利地完成工程的建設。4、項目相關者各方面都感到滿意。5、與環(huán)境協(xié)調。6、工程具有可持續(xù)發(fā)展的能力和前景。取得項目成功的條件:1、做好戰(zhàn)略管理。2、工程的技術設計科學、經濟、符合要求。

3、選用先進、安全、經濟、高效率,符合法律、市場和用戶要求的生產工藝和施工技術方案。3、有高質量、高水平的項目管理。7、什么是項目的對象系統(tǒng)、目標系統(tǒng)、行為系統(tǒng)和行為主體系統(tǒng)?它們之間有什么聯(lián)系?、什么是項目的對象系統(tǒng)、目標系統(tǒng)、行為系統(tǒng)和行為主體系統(tǒng)?它們之間有什么聯(lián)系?項目的對象系統(tǒng):工程項目的目標最終是通過工程的建設和運營實現(xiàn)的,這個工程系統(tǒng)是項目的可交付成果,是項目的對象。目標系統(tǒng):是工程項目所要達到的最終狀態(tài)的描述系統(tǒng)。項目任務書

4、、技術規(guī)范、合同。行為系統(tǒng):是由實現(xiàn)項目目標、完成工程建設任務所有必需的工程活動構成的,包括各種設計、施工、供應和管理等工作。組織系統(tǒng):是由項目的行為主體構成的系統(tǒng)。項目組織是一個目標明確、開放的、動態(tài)的、自我形成的組織系統(tǒng)。聯(lián)系:項目管理系統(tǒng)總體上應完成如下工作:1、對項目的目標系統(tǒng)進行策劃、論證、控制,通過項目和項目管理過程保證項目目標的實現(xiàn)。2、對項目的對象系統(tǒng)進行策劃、評價和質量的控制。3、對項目的行為系統(tǒng)進行計劃和控制。4、對

5、項目組織系統(tǒng)進行溝通、協(xié)調和指揮。第二章第二章1、工程項目的目標因素是由什么決定的?、工程項目的目標因素是由什么決定的?項目的目標因素通常由如下幾方面決定:1、問題的定義,即按問題的結構,解決其中各個問題的程度,即為目標因素。2、有些邊界條件的限制也形成項目的目標因素。3、對于為完成上層組織戰(zhàn)略目標和計劃的項目,許多目標因素是由上層組織設置的,上層戰(zhàn)略目標和計劃的分解可直接形成項目的目標因素。2、簡述工程項目目標系統(tǒng)的結構?、簡述工程項

6、目目標系統(tǒng)的結構?工程項目的目標系統(tǒng)必須具有完備性和協(xié)調性,有最佳的結構,通常分為:1、系統(tǒng)目標。系統(tǒng)目標是由項目的上層系統(tǒng)決定的,對整個工程項目具有普遍的適用性和影響。系統(tǒng)目標同城分為:功能目標、技術目標、經濟目標、社會目標、生態(tài)目標。2、子目標。系統(tǒng)需要由子目標來支持。子目標通常由系統(tǒng)目標導出或分解得到,或是自我成立的目標因素,或是對系統(tǒng)目標的補充,或是邊界條件對系統(tǒng)目標的約束。3、可執(zhí)行的目標。子目標可分解為可執(zhí)行目標。可執(zhí)行目標

7、以及更細的目標因素,一般在可行性研究以及技術設計和計劃中形成、擴展、解釋、定量化,逐漸轉變?yōu)榕c設計、實施相關的任務。第三章第三章3、對某工程的建設為例進行項目結構分解。角度為承包商的項目經理,采用設計、對某工程的建設為例進行項目結構分解。角度為承包商的項目經理,采用設計施工總施工總承包方式。承包方式。4、繪制工程系統(tǒng)分解結構圖(、繪制工程系統(tǒng)分解結構圖(EBS)。第四章第四章1、在項目組織中投資者、業(yè)主、項目經理、承包商各有什么工作職責

8、?、在項目組織中投資者、業(yè)主、項目經理、承包商各有什么工作職責?投資者:戰(zhàn)略決策層。業(yè)主:戰(zhàn)略管理層。項目經理:項目管理層。承包商:項目實施層。2、項目組織的責權利平衡主要體現(xiàn)在哪些方面?、項目組織的責權利平衡主要體現(xiàn)在哪些方面?在項目組織設置過程中應明確項目投資者、業(yè)主、項目管理公司、承包商,以及其他相關者間的經濟關系、職責和權限,并通過合同、計劃、組織規(guī)則等文件定義。這些關系錯綜復雜,應符合責權利平衡的原則,形成一個嚴密的體系。1、

9、任何組織單元都應有相應的目標責任,沒有目標責任就缺乏管理的積極性。2、權責對等。3、權利制約。4、組織成員各方責任和權利的制約關系復雜。5、應通過合同、組織規(guī)則、保險、保函和獎勵政策加強對項目組織各方的權益保護。6、按照責任、工作量、工作難度、風險程度和最終工作成果給予相應的報酬,或給予相應的獎勵。7、公平的分配風險。4、簡述項目組織策劃的工作內容和過程。、簡述項目組織策劃的工作內容和過程。工程項目組織策劃是項目管理的一項重要工作,包括

10、從制定項目實施的組織策略到形成合同和項目手冊的過程。它主要包括如下工作:1、在項目組織策劃前應進行項目總目標分析,環(huán)境調查和制約條件分析,完成相應階段的工程技術設計、項目范圍確定和結構分解工作等。這些是項目組織策劃的基礎。2、確定項目的實施組織策略,即確定項目實施組織和項目管理模式總的指導思想。3、涉及項目實施者任務的委托及相關組織工作。4、涉及項目管理任務的組織工作。5、組織策劃的結果通常由招標文件、合同文件和項目手冊等定義。第五章第

11、五章1、寄生式組織形式有哪些優(yōu)缺點?、寄生式組織形式有哪些優(yōu)缺點?適用于偏向技術型的,對環(huán)境不敏感的項目。優(yōu)點:1、不需要建立新的組織機構,對企業(yè)原組織機構影響小。2、項目管理成本低。3、項目組織設置比較靈活。缺點:1、項目經理沒有組織上的權利,協(xié)調困難。2、職能部門負責不全面,不反映整個項目的最佳利益和公司的總目標。3、對環(huán)境變化的適應性差。4、項目管理沒有挑戰(zhàn)性,責任淡化,組織責任感和凝聚力不強。5、存在其他方面對項目的非正式影響,

12、無法有效控制。2、獨立式項目組織有哪些優(yōu)缺點?為什么獨立式項目組織被認為類似微型企業(yè)?、獨立式項目組織有哪些優(yōu)缺點?為什么獨立式項目組織被認為類似微型企業(yè)?適用于對環(huán)境特別敏感的、特大型的、持續(xù)時間長的、目標要求高的項目。優(yōu)點:1、能獨立地為項目工作,決策簡單、迅速,對外界干擾反應敏捷。2、協(xié)調容易,內部爭執(zhí)較少。3、能迅速有效地對項目目標和用戶需求作出反應,更好的滿足用戶的要求。4、企業(yè)對項目的管理比較容易。5、項目經理對整個項目管理

13、工作負責,有利于項目管理人才的培養(yǎng)。缺點:1、項目組織效率低,成本高。2、資源計劃和供應的困難。3、難以集中資源優(yōu)勢,關鍵的技術人員和設備難以充分發(fā)揮作用。4、容易產生小生產式的項目管理。5、企業(yè)風險大。原因:獨立式項目組織是對寄生式項目組織的硬化,即在企業(yè)中成立專門的項目機構,獨立地承擔項目管理任務,對項目目標負責。在企業(yè)組織里,每個項目如同一個微型公司開展運作,所以,這種組織形式有時被稱為“企業(yè)中的企業(yè)”。在項目過程中,項目組織已擺

14、脫原職能部門的任務,完全進入項目,項目結束后,項目組織解散,成員回歸原所在部門,或重新構建其他項目組織。4、矩陣式項目組織有哪些優(yōu)缺點?有哪些適用條件?、矩陣式項目組織有哪些優(yōu)缺點?有哪些適用條件?優(yōu)點:1、能夠集中企業(yè)全部資源(特別是技術力量)在各項目上。2、能夠有效地使用各種資源。3、保證項目工作的穩(wěn)定性和人員都屬職能部門。4、具有自我調節(jié)功能,部門不變。5、權利與責任關系趨向靈活,充分發(fā)揮各職能部門的作用。6、樹立了以任務為中心的

15、力量。7、項目各部門有較大的決策空間,工作有挑戰(zhàn)性。8、組織結構靈活,運作是公開的。缺點:1、雙重領導,易造成混亂。2、信息處理量加大,會議多,報告多。3、企業(yè)必須擁有足夠數(shù)量、強有力的項目經理。4、多個項目競爭專業(yè)部門資源。5、對已建立的企業(yè)組織規(guī)則產生沖擊。6、需要很強的計劃與控制系統(tǒng)。在企業(yè)中矩陣式項目組織形式通常應用于企業(yè)同時承擔多個項目實施和管理的情況。由于企業(yè)同時進行許多項目的實施,則要求職能部門能彈性地適應變化的、不同規(guī)模

16、、不同復雜程度的項目任務,適應很多項目對企業(yè)有限資源的競爭,也要求這些項目盡可能有彈性地存在于企業(yè)組織中。第六章第六章1、簡述工程項目中常見的項目管理模式。、簡述工程項目中常見的項目管理模式。1、傳統(tǒng)的項目管理模式。2、EPC模式。3、CM模式。4、BOT模式。5、項目經理需要哪些素質、能力和知識?如何才能培養(yǎng)合格的項目經理?、項目經理需要哪些素質、能力和知識?如何才能培養(yǎng)合格的項目經理?要求:(一)素質:職業(yè)道德、創(chuàng)新精神、誠實、講信

17、用、忠于職守、合作精神、社會責任感。(二)能力:項目管理工作經驗、處理人事關系、組織管理能力、語言表達能力、應付緊急情況、靈活性。(三)知識:項目相關專業(yè)知識、一般管理知識、項目管理知識。項目管理人員培養(yǎng)要求:項目經理部成員應具備項目管理工作所需要的素質、知識和技能。1、對有些專業(yè)性非常強的職能管理崗位等應給予充分的的準備時間進行培訓。2、項目經理部成員應接受經常性的培訓,以確保知識的更新,更好的適應項目管理發(fā)展的需要。3、培訓要有針對

18、性,特別要顧及企業(yè)規(guī)范化的項目管理系統(tǒng)的運作方式。第七章第七章2、描述項目的計劃過程。、描述項目的計劃過程。3、為什么說、為什么說“計劃工作是一個漸進的過程計劃工作是一個漸進的過程”在項目過程中,項目計劃是逐步發(fā)展的,有許多版本,隨著項目的進展不斷地細化和具體化,同時又不斷地進行修改和調整,形成一個前后相繼的體系。1、項目的目標設計和項目定義實質上就是一個初步計劃。2、可行性研究既是對目標的論證,又是一套較細和較全面的計劃。3、項目批準

19、后,設計和計劃平行進行。4、在項目實施中必須不斷地采用滾動的方法,詳細的安排近期計劃,對原計劃的調整和修改。從以上分析可見,項目的計劃是一個持續(xù)的、循環(huán)的、漸進的過程。而項目計劃期的計劃是最重要,也是最系統(tǒng)的。第八章第八章5、確定工程活動的持續(xù)時間要考慮哪些因素?、確定工程活動的持續(xù)時間要考慮哪些因素?(一)能定量化的工程活動:工程范圍和工作量、勞動組合和資源的投入量、勞動效率、持續(xù)時間的計算。(二)非定量化的工作:過去工程的經驗或資料

20、分析、與任務承擔者協(xié)商。(三)持續(xù)時間不確定情況分析。(四)工程活動和持續(xù)時間都不確定的情況。6、什么叫、什么叫“里程碑事件里程碑事件”?是列舉項目中常見的?是列舉項目中常見的5個“里程碑事件里程碑事件”。項目的里程碑事件通常是指項目的重要事件,是重要階段或重要工程活動的開始或結束,是項目生命期中關鍵的事件。常見的里程碑事件有:批準立項、初步設計的完成、總承包合同簽訂、現(xiàn)場開工(奠基)、項目管理復習參考項目管理復習參考二、單選題二、單選

21、題1.建設工程項目管理的核心任務是項目的(C)A.合同管理B.組織與協(xié)調C.目標控制D.質量控制、成本控制和進度控制2.在建設工程項目管理的內涵中,“自項目開始至項目完成”指的是項目的(B)A.施工工期B.實施期C.竣工期D.投產期3.建設項目的生命周期是指(B)。A決策期、施工期和保修期B決策期、實施期和使用期C設計期、實施期和保修期D決策期、實施期和保修期4.建設工程項目管理的實施期是指(D)。A設計階段至動用前準備階段B施工階段至

22、保修期C決策階段至動用前準備階段D設計準備階段至保修期5.建設工程項目管理的時間范疇是建設項目的(C)。A實施期和使用期B決策期和實施期C實施期D決策期、實施期及使用期6.確定項目的定義是項目(C)管理工作的主要任務。A實施期B施工階段C決策期D使用期7.項目實施期管理的主要任務是(D)。A項目的定義B確定項目的目標C確定項目的任務D通過控制實現(xiàn)項目的目標8.建設工程項目生產過程的總集成者和總組織者是(C)。A總承包商B供貨商C業(yè)主方D

23、政府有關部門9.在建設工程項目生產過程中,項目管理的核心是(C)。A上級主管部門B監(jiān)理工程師C業(yè)主方D總承包商10.設計和施工任務綜合的承包,及設計、采購和施工任務綜合的承包等項目管理都屬于(B)的項目管理。A業(yè)主方B總承包方C政府D施工方11.投資方的項目管理服務屬于(C)的項目管理。A開發(fā)方B政府C業(yè)主方D總承包商12.業(yè)主方的項目管理工作涉及項目實施階段的全過程,包括(D)。A決策階段、設計階段、施工階段、動用前準備階段和保修期B

24、設計前準備階段、設計階段、施工階段和保修期C設計前準備階段、設計階段、施工階段、動用前準備階段D設計前準備階段、設計階段、施工階段、動用前準備階段和保修期13.下列哪項工作任務不僅是施工方項目管理的任務,也是業(yè)主方項目管理的工作任務?(B)A成本控制B安全管理C項目的定義D設計工作14.設計方的項目管理目標是指(C)。A設計的成本目標、進度目標和質量B項目的投資目標、設計的進度目標和質量目標C項目的投資目標、設計的成本目標、進度目標和質

25、量D項目的投資、進度和質量目標15.建設工程項目總承包的項目管理工作涉及項目(B)。A決策階段至施工階段B設計準備階段至保修期C決策階段至保修期D設計階段至動用前準備階段16組織論主要研究系統(tǒng)的組織結構模式、組織分工和(C)。A職能分工B組織的靜態(tài)關系C工作流程組織D項目結構圖17在下列哪種組織結構中,每一個工作部門只有一個指令源,避免了由于矛盾的指令影響組織系統(tǒng)的運行(C)A矩陣組織結構B職能組織結構C線性組織結構D復合式組織結構18

26、指令源分別來自于縱向和橫向工作部門組織結構是(B)。A職能組織結構B矩陣組織結構C事業(yè)部D復合式組織結構19在下列組織結構模式中,(B)適宜于大的組織系統(tǒng)。A職能組織結構B矩陣組織結構C參謀式組織結構D復合式組織結構20在組織系統(tǒng)中,(C)反映一個組織系統(tǒng)中各項工作之間的邏輯關系。A組織分工B組織結構模式C工作流程組織D項目組織結構圖21在組織系統(tǒng)中,(B)反映了一個組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間或各元素(各工作部門)之間的指令關系。A組織分工

27、B組織結構模式C項目結構圖D工作流程圖22在組織系統(tǒng)中,(D)都是一種相對靜態(tài)的組織關系。A.組織結構模式和工作流程組織B組織分工和工作流程組織C工作流程圖和合同結構圖D組織結構模式和組織分工23在組織系統(tǒng)中,(D)反映了一個組織系統(tǒng)中一種動態(tài)關系。A組織結構模式B組織分工C項目管理結構圖D工作流程組織24一個系統(tǒng)目標能否實現(xiàn),其決定因素是(C)。A經濟B技術水平C組織D經驗25在控制項目目標措施中,(D)是最重要的措施。A經濟措施B技

28、術措施C管理措施D組織措施26.組織是影響一個系統(tǒng)目標實現(xiàn)的主要因素,除此以外,還有(C)。A資金與技術B材料和設備C人的因素和生產與管理的方法與工具D管理水平與經驗27在下列各種圖中,(D)是通過樹狀圖的方式對一個項目的結構進行逐層分解,以反映組成該項目的所有工作任務。A項目組織結構圖B項目結構圖C工作流程圖D合同結構圖28在項目結構圖中,每一個組成部分都要進行編碼,稱為(A)。A項目組織編碼B信息管理編碼C進度控制編碼D項目結構編碼

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