基于公平理論的我國(guó)壽險(xiǎn)營(yíng)銷員薪酬激勵(lì)研究.pdf

1、隨著壽險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇,穩(wěn)定的營(yíng)銷隊(duì)伍及優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)已經(jīng)成為影響壽險(xiǎn)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要因素。當(dāng)前,我國(guó)壽險(xiǎn)公司面臨著營(yíng)銷員流失率居高不下和銷售服務(wù)質(zhì)量低下的嚴(yán)重問題,薪酬激勵(lì)效果大打折扣。在這種形勢(shì)下,針對(duì)壽險(xiǎn)營(yíng)銷員的薪酬激勵(lì)研究就尤為重要。
　　 本文首先界定了薪酬激勵(lì)的內(nèi)涵,接著以公平理論為依托,介紹了薪酬激勵(lì)效果評(píng)價(jià)的三個(gè)維度:外部公平、內(nèi)部公平和個(gè)人公平,然后從這三個(gè)方面對(duì)壽險(xiǎn)營(yíng)銷員的薪酬激勵(lì)現(xiàn)狀進(jìn)行了評(píng)價(jià)。在

2、上述理論分析的指導(dǎo)下,通過發(fā)放調(diào)查問卷的方式得到數(shù)據(jù)樣本,分別從外部公平、內(nèi)部公平和個(gè)人公平三個(gè)層次對(duì)某壽險(xiǎn)公司的營(yíng)銷員薪酬激勵(lì)進(jìn)行了實(shí)證分析,進(jìn)而得出各公平因子對(duì)薪酬激勵(lì)程度的不同影響權(quán)重及各公平因子包含的影響因素。最后,在理論分析和實(shí)證研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合我國(guó)壽險(xiǎn)公司發(fā)展的現(xiàn)狀,提出了完善薪酬激勵(lì)的有關(guān)建議:長(zhǎng)期來(lái)看,解決我國(guó)壽險(xiǎn)營(yíng)銷員薪酬激勵(lì)不足的根本途徑在于轉(zhuǎn)變營(yíng)銷體制;短期內(nèi),完善薪酬激勵(lì)可以從提高傭金率、減少稅負(fù)、提升薪酬外部