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文檔簡介
1、管理學原理復習題(附答案)一第一篇總論一、單項選擇題1、管理的載體是(組織)A.管理者B.技術C.工作D.組織2、管理的對象是(資源)A.管理者B.被管理者C.資源D.組織3、在組織中,最有潛力、最為重要的資源是(物力)A.人力B.物力C.財力D.信息4、亨利?明茨伯格認為,管理者扮演的十大角色可以歸入三大類,即(人際角色、信息角色與決策角色)A.領導角色、人際角色與信息角色B.人際角色、信息角色與決策角色C.人際角色、信息角色與技術角
2、色D.領導角色、決策角色與技術角色5、在管理者的技能中,將觀點設想出來并加以處理以及將關系抽象化的精神能力是指(概念能力)A.技術能力B.人際能力C.概念能力D.決策能力6、群體行為學派最早的研究活動開始于(霍桑試驗)A.鐵鍬試驗B.霍桑試驗C.搬運生鐵試驗D.金屬切削試驗7、三川旅行公司劉總經理在總體市場不景氣的情況下以獨特的眼光發(fā)現了驚險性旅游項目與40歲45歲男性消費者之間的相關性在此基礎上設計了具有針對性的旅游路線和項目并進行了
3、前期宣傳。因為涉及到與交通管理、保險、環(huán)保等部門的協調,新項目得到正式批準的時間比預期的晚了整整一年,由此喪失了大量的市場機會。你認為下列那種說法最能概括劉總的管理技能狀況?(技術技能和概念技能強但人際技能弱)A.技術技能、人際技能、概念技能都弱B.技術技能、人際技能、概念技能都強C.技術技能和人際技能強,但概念技能弱D.技術技能和概念技能強但人際技能弱8、瑪麗在某快餐店當了兩年服務員,最近被提升為領班。她極想在新的崗位上取得成功,所以
4、去征求曾做過領班工作的一位朋友的意見。這位朋友向她道出了三大成功要素:第一,能理解人,能敞開地和人溝通,能在部門內外和他人一起工作;第二,能理解組織的整體結構,能解釋組織計劃和目標,并將其轉換為本部門的目標,能夠預見問題并對之進行處理;第三,能使自己的想法和建議被上司接受;維護權威,尊重管理階層。試問,瑪麗朋友所提出的建議中哪一點涉及到人際技能?(第一和第三)A.第一和第二B.第一和第三C.第二和第三D.第一9、某企業(yè)領導決定在整個企業(yè)
5、里開展凝聚力工程,其目標在于建立員工對于企業(yè)的歸屬感,并能做到以企業(yè)為家。以下是該企業(yè)凝聚力工程準備開展的幾項工作,你認為其中哪項最無效?(加強對員工思想與行為的控制,確保員工關心企業(yè)發(fā)展。)A.加強企業(yè)規(guī)章制度建設,將員工利益與企業(yè)發(fā)展密切掛鉤。B.加強對員工思想與行為的控制,確保員工關心企業(yè)發(fā)展。C.在員工中開展關于如何以企業(yè)為家的大討論,增強員工向心力。D.即使會引起產品成本提高,也要切實改善骨干員工的福利待遇。10、管理同生產力
6、、社會化大生產相聯系而表現出的屬性是(自然屬性)A.政治屬性B.社會屬性C.自然屬性D.文化屬性11、“經濟人”假設是(.科學管理)的理論基石。A.現代管理B.科學管理C.經驗管理D.人群關系論12、管理人員與一般工作人員的區(qū)別在于(需要從事具體的文件簽發(fā)審閱工作)A.需要與他人配合完成組織目標B.需要從事具體的文件簽發(fā)審閱工作C.需要對自己的工作成果負責D.需要協調他人的努力以實現組織目標13、管理活動的本質是(.對人的管理)A.對人
7、的管理B.對物的管理C.對資金的管理D.對技術的管理14、從管理活動發(fā)生的時間順序看,下列四種管理職能的排列方式,哪一種更符合邏輯(計劃、組織、領導、控制)A.計劃、控制、組織、領導B.計劃、領導、組織、控制C.計劃、組織、控制、領導D.計劃、組織、領導、控制15、中層管理者比低層管理者更多地依靠(正式權力與溝通技巧)A.正式權力與溝通技巧B.個人權力與技術技能C.人際關系技能與技術技能D.溝通技能與人際關系技能16、組織文化的功能主要
8、表現在(整合功能、導向功能和適應功能)A.整合功能、導向功能和強化功能B.整合功能、導向功能和適應功能5、組織文化具有激勵功能,卻沒有約束功能。5、錯誤。組織文化一旦形成,就轉化成組織成員內在的行為規(guī)范,對其行為具有調節(jié)和約束的功能。6、泰勒認為,應該滿足員工的社會、心理方面的需要,從而激發(fā)其積極性。6、錯誤。泰勒認為人是經濟人,激發(fā)其積極性的措施就是經濟上的獎懲。7、法約爾認為,管理活動包含了技術活動、商業(yè)活動、財務活動、安全活動和會
9、計活動。7、錯誤。法約爾將企業(yè)的基本活動分為六類:技術活動、商業(yè)活動、財務活動、安全活動、會計活動及管理活動;并認為管理活動是指計劃、組織、指揮、協調、控制。8、馬克斯?韋伯非常贊同使用個人崇拜式權威。8、錯誤。韋伯認為個人崇拜式權威缺乏理性和穩(wěn)定性,他認為,只有理性—合法的權威才是理想組織形式的基礎。9、馬克斯?韋伯主張在理想的組織中應消除人際之間感情的影響。9、正確。韋伯認為,組織成員之間的關系以理性準則為指導,不受個人情感的影響。
10、10、梅奧認為,管理者應想盡千方百計消滅非正式組織。10、錯誤。梅奧認為,非正式組織對其成員的影響力很大,管理當局應注意、關心、引導非正式組織的產生和發(fā)展,因為非正式組織對正式組織而言有利有弊管理學原理復習題及答案(二)一、單項選擇題1、決策所遵循的原則是(滿意原則)A.最優(yōu)原則B.實用原則C.科學原則D.滿意原則2、決策的依據是(適量信息)A.完全信息B.適量信息C.少量信息D.與信息無關3、西蒙把決策活動分為程序化決策與非程序化決策
11、兩類,二者區(qū)分標準是:(例行問題與非例行問題)A.經營活動與業(yè)務活動B.例行問題與非例行問題C.最優(yōu)標準或滿意標準D.計算機決策或非計算機決策4、某一決策方案,只有一種執(zhí)行后果并能事先測定,此種類型的決策稱為(確定型決策)A.確定型決策B.風險型決策C.非肯定型決策D.概率型決策5、有一類決策,決策者只知道有多少種自然狀態(tài)及其發(fā)生概率,但不能確定哪種自然狀態(tài)會發(fā)生。這類決策稱為(風險型決策)A.確定型決策B.風險型決策C.非肯定型決策D
12、.非確定型決策6、在可供選擇的方案中,存在兩種或兩種以上的自然狀態(tài),哪種狀態(tài)最終會發(fā)生是不確定的,但是每種自然狀態(tài)發(fā)生的可能性即概率大小是可以估計的,這類決策是(風險型決策)A.確定型決策B.戰(zhàn)術決策C.不確定型決策D.風險型決策7、將對某一問題有興趣的人集合在一起,在完全不受約束的條件下,敞開思路、暢所欲言的決策方法是(頭腦風暴法)A.因果分析法B.名義小組法C.德爾菲法D.頭腦風暴法8、選取若干專家,以函詢方式請專家們獨立書面發(fā)表意
13、見,并幾經反饋的方法,稱為(德爾菲法)A.德爾菲法B.通訊預測法C.名義小組法D.頭腦風暴法9、我國習慣上稱之為“專家預測法”的是(德爾菲法)A.因果法B.外推法C.德爾菲法D.頭腦風暴法10、在經營單位組合分析法(波士頓矩陣法)中,某種產品的業(yè)務增長率高而市場占有率較低,這種產品是(幼童產品)A.明星產品B.金牛產品C.幼童產品D.瘦狗產品11、“目標就是路標,確定目標如同識別北極星”這句話主要說明了目標(指明方向)方面的作用A.指明
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