營業(yè)廳班長崗位勝任能力模型

1、電力營業(yè)廳班長崗位勝任能力模型電力營業(yè)廳班長崗位勝任能力模型一、營業(yè)廳班長崗位勝任能力模型一、營業(yè)廳班長崗位勝任能力模型能力類別能力類別能力項能力項級別級別忠誠敬業(yè)卓越高效責任意識1.核心素養(yǎng)(浩睿咨詢設(shè)計)創(chuàng)新進取企業(yè)文化遠見卓識系統(tǒng)思考問題解決能力決策能力團隊建設(shè)執(zhí)行力學習能力計算機應用電力應用文法律法規(guī)現(xiàn)代化管理知識溝通協(xié)調(diào)2.通用能力（浩睿咨詢設(shè)計)電力行業(yè)知識國家法律法規(guī)及本公司規(guī)程7工器具使用33.專業(yè)能力溝通能力9二、營業(yè)

2、廳班長崗位勝任能力模型定義及分級描述二、營業(yè)廳班長崗位勝任能力模型定義及分級描述1、核心素養(yǎng)能力類別能力類別能力項能力項定義定義核心素養(yǎng)忠誠敬業(yè)中正方直的心理全心全意地對待自己所從事的事業(yè)核心素養(yǎng)卓越高效踏實高效，不斷提高工作效率，保證工作質(zhì)量，能夠做到“零失誤”，為公司發(fā)展貢獻自己的力量。核心素養(yǎng)責任意識認可自己的工作職責，認真的采取行動去完成這些職責，并自發(fā)自覺地承擔工作后果。對所負責的工作出現(xiàn)問題時不推諉，敢于承擔責任并設(shè)法解決問