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1、營(yíng)業(yè)廳效能提升細(xì)化過程(店長(zhǎng)能力提升)營(yíng)業(yè)廳不同于一般的實(shí)體網(wǎng)點(diǎn),營(yíng)業(yè)廳的效能提升從本質(zhì)上來說,還是基于三個(gè)方面,營(yíng)業(yè)廳的基礎(chǔ)營(yíng)銷條件,營(yíng)業(yè)員能力,店長(zhǎng)能力。而對(duì)于廳店本身而言,如何有效的提升營(yíng)業(yè)員以及店長(zhǎng)能力已經(jīng)成為重中之重。今天主要和大家分享店長(zhǎng)的提升策略。怎樣塑造并提升店長(zhǎng)的能力?塑造店長(zhǎng)能力塑造店長(zhǎng)能力針對(duì)的是完全不具備某方面能力的店長(zhǎng)。一般來說,只有新聘的店長(zhǎng)有這方面的需求。如果已經(jīng)任職一段時(shí)間的店長(zhǎng)仍需要塑造某方面的能力,則
2、這名店長(zhǎng)有可能在工作中是不合格的。之前提到,對(duì)于店長(zhǎng)來說,最重要的三部分能力是營(yíng)銷機(jī)會(huì)創(chuàng)造能力,店長(zhǎng)管理能力,以及營(yíng)業(yè)員監(jiān)管能力。雖然請(qǐng)到能力突出且穩(wěn)店長(zhǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)創(chuàng)造能力評(píng)估店長(zhǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)創(chuàng)造能力直接體現(xiàn)出來的結(jié)果便是店長(zhǎng)相關(guān)管理帶來的客流量和銷售單數(shù)的增長(zhǎng)。店長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理能力評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)管理能力的高低直接體現(xiàn)在店長(zhǎng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)將進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)的客戶轉(zhuǎn)化為銷售業(yè)績(jī)的能力,所以應(yīng)該以客流量到業(yè)績(jī)的轉(zhuǎn)化率作為基本評(píng)估指標(biāo)。店長(zhǎng)營(yíng)業(yè)員監(jiān)管能力評(píng)估店長(zhǎng)的營(yíng)業(yè)員監(jiān)
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