人力資源復(fù)習(xí)參考答案

1、1《人力資源管理人力資源管理》復(fù)習(xí)參考答案復(fù)習(xí)參考答案★★★★一單選題單選題（共（共1010題）題）1.當(dāng)員工達(dá)到績效目標(biāo)時，立即給予肯定、認(rèn)可或表揚(yáng)等激勵。這種績效改善的方法是（D.正強(qiáng)化）。2.主考官有意讓應(yīng)聘者介紹自己的情況，客觀地對自己的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行評價，或曾在主考官身上發(fā)生的某些事情，以此引導(dǎo)應(yīng)聘者毫無戒備地回答有關(guān)敏感問題，借此對應(yīng)聘者進(jìn)行更加深刻的了解。這種提問技巧是（C.客觀評價提問）。3.泡病號、怠工、故意出廢品、對設(shè)備

2、不愛護(hù)等，以減少自己的貢獻(xiàn)或制造“負(fù)貢獻(xiàn)”；去同領(lǐng)導(dǎo)爭吵，要求增加給自己的薪酬以增大自己的收獲；或要求把參照者所獲薪酬拉下來與自己一樣，以減少對方的收獲等。這種分配公平性的特性是（C.擴(kuò)散性與行為傾向性）。4.用人單位必須以勞動者在一個標(biāo)準(zhǔn)工作日和一個標(biāo)準(zhǔn)工作周的工作時間內(nèi)能夠完成的計(jì)件數(shù)量為準(zhǔn)，確定勞動者日或周的勞動定額。這種工作時間是（D.計(jì)件工作時間）5.勞動者在一晝夜內(nèi)工作8小時，一周內(nèi)工作40小時，即每周工作5天，休息兩天。這

3、種工作時間是（A.標(biāo)準(zhǔn)時間）。6.下列哪個階段是人力資源規(guī)劃中較具技術(shù)性的關(guān)鍵部分。（A.預(yù)測供需階段）7.對員工實(shí)施合理、公平的動態(tài)管理的過程，是人力資源管理中的控制與調(diào)整職能。這是人力資源管理的哪項(xiàng)功能。（C.按標(biāo)準(zhǔn)的屬性分類）8.按照下列哪種分類可以將績效考核標(biāo)準(zhǔn)分為靜態(tài)標(biāo)準(zhǔn)和動態(tài)標(biāo)準(zhǔn)。（D.按標(biāo)準(zhǔn)的形態(tài)分類）9.即通過分析，找出問題產(chǎn)生的原因，首先是那些最主要、最重要、最迫切問題的原因。這屬于解決問題過程中的哪個環(huán)節(jié)。（C.診斷

4、病因）10.在人員錄用的時候，要求組織招聘員工應(yīng)根據(jù)工作的需要來進(jìn)行，應(yīng)嚴(yán)格按照人力資源規(guī)劃的供需計(jì)劃來吸納每一名員工，人員配備切莫出自于部門領(lǐng)導(dǎo)或人力資源部門領(lǐng)導(dǎo)的個人需要或長官意志，也不能借工作需要來達(dá)到個人的某種目的。這就要求在人員錄用是要遵循下列哪種原則。（C.因事?lián)袢耍伦R人）11.這種組織實(shí)行的是短期雇傭制，其本質(zhì)是純粹的交換性的商業(yè)行為：你出工資待遇，我出勞務(wù)技術(shù)，買賣公平，雙方自愿；就業(yè)是雙向選擇，老板可炒我魷魚，我也

5、可炒老板魷魚，來去自由，各隨所愿。這種組織的類型是（C.H型組織）。（1分）12.由有經(jīng)驗(yàn)的專家或管理人員進(jìn)行直覺判斷預(yù)測，其精度取決于預(yù)測者的個人經(jīng)驗(yàn)和判斷力。這種人力資源需求預(yù)測方法是（C.主觀判斷法）。（1分）13.用一定試聽媒介，如文字、錄音、錄像等，所描述的客觀存在的真實(shí)情景。這種企業(yè)員工培訓(xùn)的方法是（C.案例教學(xué)法）。（1分）14.對員工實(shí)施合理、公平的動態(tài)管理的過程，是人力資源管理中的控制與調(diào)整職能。這是人力資源管理的哪項(xiàng)

6、功能。（C.調(diào)控）（1分）15.我國《勞動法》規(guī)定，用人單位的主要權(quán)利不包括下列哪一項(xiàng)。（B.決定企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置）（1分）16.即通過分析，找出問題產(chǎn)生的原因，首先是那些最主要、最重要、最迫切問題的原因。這屬于解決問題過程中的哪個環(huán)節(jié)。（C.診斷病因）（1分）17.主考官有意讓應(yīng)聘者介紹自己的情況，客觀地對自己的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行評價，或曾在主考官身上發(fā)生的某些事情，以此引導(dǎo)應(yīng)聘者毫無戒備地回答有關(guān)敏感問題，借此對應(yīng)聘者進(jìn)行更加深刻的了解。這種

7、提問技巧是（C.客觀評價提問）。（1分）18.企業(yè)采取下列哪種發(fā)展戰(zhàn)略時，往往具有規(guī)范的職能型組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)作機(jī)制，高度集權(quán)的控制和嚴(yán)密的層級指揮系統(tǒng)，各部門和人員都有嚴(yán)格的分工。（B.集中式單一產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略）（1分）19.出勤、紀(jì)律、離職等方面的記錄，員工的牢騷、投訴、建議等常能反映態(tài)度與士氣方面的問題，這是可以通過適當(dāng)培訓(xùn)來解決與克服的。所以在培訓(xùn)需要的確定過程中要注意下列哪點(diǎn)。（C.需要調(diào)查）（1分）20.當(dāng)員工達(dá)到績效目標(biāo)時，立即

8、給予肯定、認(rèn)可或表揚(yáng)等激勵。這種績效改善的方法是（D.正強(qiáng)化）。（1分）21.企業(yè)處在國家和民族的主文化大環(huán)境之中，必須適應(yīng)這種主文化的要求:而企業(yè)要想在眾多企業(yè)中脫穎而出，又必須形成自己的、強(qiáng)大的和特異的修改亞文化，即企業(yè)文化。其實(shí)，每一層次的文化，者是對各層次文化的整合，從而使自己與各層次文化或環(huán)境相互適應(yīng)、和諧一致。這里體現(xiàn)文化的哪種特征。（C文化的層次性和整合性）3C.從外部招聘骨干人員D.打破傳統(tǒng)習(xí)慣，擯棄舊的組織文化17.1

9、7.下列選項(xiàng)中，影響考績的因素有哪些。（下列選項(xiàng)中，影響考績的因素有哪些。（ABCDABCD）A.考核者的判斷B.與被考核者的關(guān)系C.考績標(biāo)準(zhǔn)與方法D.組織條件18.18.企業(yè)中具體考績方法種類繁多，但從其性質(zhì)來看，可以歸納成下列哪幾類。（企業(yè)中具體考績方法種類繁多，但從其性質(zhì)來看，可以歸納成下列哪幾類。（CDCD）A.試驗(yàn)法B.評估法C.客觀考績法D.主觀考績法19.19.企業(yè)員工培訓(xùn)的目的主要有下列哪些。（企業(yè)員工培訓(xùn)的目的主要有下

10、列哪些。（ABCDABCD）A.育道德B.建觀念C.傳知識D.培能力20.20.招聘信息發(fā)布是應(yīng)注意下列哪些問題。（招聘信息發(fā)布是應(yīng)注意下列哪些問題。（BCDBCD）A.信息發(fā)布的渠道B.信息發(fā)布的范圍C.信息發(fā)布的時間D.招募對象的層次性21.21.員工招聘有下列哪些意義。（員工招聘有下列哪些意義。（ABCDABCD）A.為了確保組織發(fā)展所必須的高質(zhì)量人力資源而進(jìn)行的一項(xiàng)重要工作。B.為組織輸入新生力量，彌補(bǔ)組織內(nèi)人力資源供給不足。C

11、.員工招聘使得組織的知名度得到擴(kuò)大。D.有利于勞動力的合理流動。22.22.企業(yè)勞動關(guān)系方根指企業(yè)所有者，經(jīng)營者、普通職工及其工會組織之間在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)勞動關(guān)系方根指企業(yè)所有者，經(jīng)營者、普通職工及其工會組織之間在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中武大的各種權(quán)、再、利活動中武大的各種權(quán)、再、利關(guān)系，主要包括關(guān)系，主要包括（ABCDABCD）A.所有者與全體職工的關(guān)系B經(jīng)營管理者與普通的職工的關(guān)系C經(jīng)營管理者與工會組織的關(guān)系D工會與職工的關(guān)系23.

12、23.企業(yè)建立補(bǔ)充醫(yī)療保險可以采用以下哪幾種形式（企業(yè)建立補(bǔ)充醫(yī)療保險可以采用以下哪幾種形式（ACDACD）A建在企業(yè)內(nèi)部B個人自行購買商業(yè)保險C與商業(yè)保險機(jī)構(gòu)合作D企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險可以實(shí)行企業(yè)和參保人員共攻繳費(fèi)，也可以實(shí)行企業(yè)單獨(dú)繳費(fèi)。24.24.人力資源戰(zhàn)略的制定有下列哪些方法。（人力資源戰(zhàn)略的制定有下列哪些方法。（ACAC）A目標(biāo)匯總法B戰(zhàn)略規(guī)劃C目標(biāo)分解法D行動規(guī)劃25.25.最低工資標(biāo)準(zhǔn)一般采取下列哪些形式。最低工資標(biāo)準(zhǔn)一般采

13、取下列哪些形式。（ABAB）A最低工資標(biāo)準(zhǔn)B小時最低工資標(biāo)準(zhǔn)C計(jì)件最低工資標(biāo)準(zhǔn)D傭金最低工資標(biāo)準(zhǔn)26.26.勞動法律關(guān)系的參與者為勞動關(guān)系的主體，主要包括勞動法律關(guān)系的參與者為勞動關(guān)系的主體，主要包括（ABCABC）A勞動者B勞動者的組織C用人單位D普通職工★★★★三判斷題判斷題（共（共3題）題）1.（√）免費(fèi)或低價工作餐，工間免費(fèi)飲料（茶水、咖啡或冷飲）、公關(guān)應(yīng)酬飲食報銷、發(fā)放免費(fèi)食品、集體折扣代購等。這些都屬于飲食性福利。2.（）信

14、度是指考核的不一致性。3.（）信度是指考核的不一致性和穩(wěn)定性。4.（√）《勞動法》規(guī)定：勞動者連續(xù)工作一年以上的，享受帶薪年休假。5.（√）會計(jì)、人事等職能的管理人員，他們的職務(wù)與責(zé)任并重，平分秋色。6.（√）傭金制最基本的一種是單純傭金制，即傭金等于銷售量與傭金率的乘積；這樣，傭金便構(gòu)成了銷售員的基本收入。7.（）考績的周期是固定不變的。8.（）在工作分析過程中，調(diào)查階段的主要任務(wù)是對有關(guān)工作特征和工作人員特征的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行深入全面的

15、總結(jié)分析。9.（）一般指用于生產(chǎn)活動的一切未經(jīng)加工的自然物。如未經(jīng)開發(fā)的土地、山川、森林、礦藏等，它們有待于人們?nèi)ラ_發(fā)利用。這種資源是資本資源。10.（√）具有長期導(dǎo)向性的文化和社會主要面向未來，較注重對未來的考慮，對待事物以動態(tài)的觀點(diǎn)去考察。11.（√）薪酬主要由工資、獎金和福利構(gòu)成?！铩铩铩锼奶羁疹}填空題（共（共2題）題）1.績效管理的過程可概括為_計(jì)劃_、執(zhí)行、考核和反饋。2.勞動爭議仲裁是指由勞動爭議仲裁委員會在查明事實(shí)、分清責(zé)