西南大學(xué)《管理心理學(xué)》網(wǎng)上作業(yè)題及答案

1、第1頁(yè)共9頁(yè)第一次作業(yè)1、管理心理學(xué)的研究對(duì)象是（），具體包括（），（），（）和（）；2、管理心理學(xué)產(chǎn)生的起點(diǎn)是由“工業(yè)社會(huì)心理學(xué)之父”梅奧教授主持的（）；3、管理心理學(xué)使用的研究方法主要有（），（），（），（），（）以及（）；4、需要按照誘因可以劃分為（）和（）；按照發(fā)生學(xué)來(lái)源可以劃分為（）和（）5、動(dòng)機(jī)的特性包括（），（），（）和（）6、強(qiáng)化理論是由美國(guó)心理學(xué)家（）首先提出來(lái)的，他把強(qiáng)化分為（）和（）。7、美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛將人類的

2、需求劃分為五個(gè)層次，依次為（），（），（），（）和（）。8、態(tài)度的組成成分主要包括（），（）和（）。9、決定和影響態(tài)度與價(jià)值觀形成的因素主要包括（），（），（）以及（）。答案：1、管理心理學(xué)的研究對(duì)象是（管理活動(dòng)中的心理現(xiàn)象及規(guī)律），具體包括（個(gè)體心理與行為），（群體心理與行為），（組織心理）和（領(lǐng)導(dǎo)心理）；2、管理心理學(xué)產(chǎn)生的起點(diǎn)是由“工業(yè)社會(huì)心理學(xué)之父”梅奧教授主持的（霍桑實(shí)驗(yàn)）；3、管理心理學(xué)使用的研究方法主要有（觀察法），（實(shí)驗(yàn)

3、法），（調(diào)查法），（測(cè)量法），（個(gè)案研究法）以及（投射法）；4、需要按照誘因可以劃分為（內(nèi)部需要）和（外部需要）；按照發(fā)生學(xué)來(lái)源可以劃分為（本能性需要）和（社會(huì)性需要）；5、動(dòng)機(jī)的特性包括（支配性），（維持性），（自我調(diào)節(jié)性）和（內(nèi)隱性）；6、強(qiáng)化理論是由美國(guó)心理學(xué)家（桑代克）首先提出來(lái)的，他把強(qiáng)化分為（正強(qiáng)性）、（負(fù)強(qiáng)性）；7、美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛將人類的需求劃分為五個(gè)層次，依次為（生理需要），（安全需要），（社會(huì)需要），（尊重需要）和

4、（自我實(shí)現(xiàn)需要）；8、態(tài)度的組成成分主要包括（態(tài)度的認(rèn)識(shí)成分），（態(tài)度的情感成分）和（態(tài)度的意向成分）；9、決定和影響態(tài)度與價(jià)值觀形成的因素主要包括（個(gè)人欲望的滿足程度），（新知識(shí)的接收和積累），（個(gè)體和團(tuán)體的關(guān)系）以及（人格特征）。第二次作業(yè)1：[論述題]1、什么是管理心理學(xué)？2、簡(jiǎn)述需要這種心理狀態(tài)的特征。3、動(dòng)機(jī)有哪些主要功能？影響動(dòng)機(jī)的因素主要有哪些？4、請(qǐng)簡(jiǎn)述需要、動(dòng)機(jī)和行為三者之間的關(guān)系。5、簡(jiǎn)述赫茨伯格的雙因素理論，該理論

5、對(duì)我們的管理實(shí)踐有哪些有益的啟發(fā)？6、簡(jiǎn)述公平理論及其對(duì)管理實(shí)踐的意義。7、簡(jiǎn)述態(tài)度的性質(zhì)，影響態(tài)度轉(zhuǎn)變的條件主要有哪些？8、經(jīng)濟(jì)學(xué)家與行為科學(xué)家在人性假設(shè)及其相應(yīng)的管理措施上有哪些不同？第3頁(yè)共9頁(yè)注意工作的安排，適才適用，各得其所，注意對(duì)人進(jìn)行精神鼓勵(lì)，注意給人以成長(zhǎng)、發(fā)展、晉升的機(jī)會(huì)，用這些內(nèi)在因素來(lái)調(diào)動(dòng)人的積極性，才能起更大的激勵(lì)作用并維持更長(zhǎng)的時(shí)間。6、簡(jiǎn)述公平理論及其對(duì)管理實(shí)踐的意義。答：公平理論亦稱社會(huì)比較理論，這個(gè)理論側(cè)

6、重研究工資報(bào)酬分配的合理性、公平性對(duì)員工積極性的影響。人們對(duì)自己在組織中是否受到公平合理的對(duì)待十分敏感，在認(rèn)為是合理的、公平時(shí)，就會(huì)心理平衡，心情舒暢，工作努力。反之，就會(huì)產(chǎn)生不公平感，心理失衡。公平理論在現(xiàn)實(shí)管理中具有十分重要的意義：①提醒管理者要關(guān)注企業(yè)中的社會(huì)比較。因?yàn)檫@直接影響到職工的工作動(dòng)機(jī)，在企業(yè)中應(yīng)使獎(jiǎng)酬公開(kāi)化，制度化。②管理人員要意識(shí)到，不是他對(duì)員工投入產(chǎn)出的評(píng)價(jià)，而是員工自己的感知是造成他覺(jué)得是否公平的來(lái)源，因此管理人

7、員要多從員工的角度去考慮問(wèn)題。③公平理論認(rèn)為應(yīng)該把金錢(qián)作為支付報(bào)酬的主要手段。④管理者采取分配報(bào)酬的原則會(huì)直接影響到員工對(duì)公平的認(rèn)識(shí)。7、簡(jiǎn)述態(tài)度的性質(zhì)，影響態(tài)度轉(zhuǎn)變的條件主要有哪些？答：態(tài)度是個(gè)體對(duì)某一現(xiàn)象所持有的評(píng)價(jià)和行為傾向。態(tài)度具有6個(gè)方面的性質(zhì)：①習(xí)得性。態(tài)度是經(jīng)過(guò)后天學(xué)習(xí)而形成的。②針對(duì)性。態(tài)度總是指向特定對(duì)象的。③持久性。態(tài)度具有相對(duì)的穩(wěn)定性。④內(nèi)隱性。態(tài)度是一種內(nèi)在結(jié)構(gòu)。⑤間接性。態(tài)度是不能直接觀察的，只能從人們的言語(yǔ)，

8、表情，行為舉止中進(jìn)行間接的分析的推測(cè)。⑥價(jià)值觀。態(tài)度的核心是價(jià)值觀，不同的人由于價(jià)值觀不同，對(duì)同一現(xiàn)象存在不同的價(jià)值判斷，從而表現(xiàn)出不同的態(tài)度。8、經(jīng)濟(jì)學(xué)家與行為科學(xué)家在人性假設(shè)及其相應(yīng)的管理措施上有哪些不同？答:列出兩者的基本觀點(diǎn)和其相應(yīng)的管理措施，就可以看出有什么不同?！敖?jīng)濟(jì)人”思想將人性假設(shè)概括為X理論，其基本觀點(diǎn)有5個(gè)方面：①多數(shù)人天生是懶惰的，他們盡可能逃避工作。②多數(shù)人都沒(méi)有雄心大志，不愿負(fù)任何責(zé)任，而心甘情愿受別人指導(dǎo)或指

9、責(zé)。③多數(shù)人的個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相矛盾，必須用強(qiáng)制、懲罰的辦法，才能迫使他們?yōu)檫_(dá)到組織的目標(biāo)而工作。④多數(shù)人干工作都是為了滿足基本生理需要和安全需要，因此，只有金錢(qián)和地位才能鼓勵(lì)他們努力工作。⑤人大致可分為兩類，一類是大多數(shù)符合上述設(shè)想的人，另一類是少數(shù)能夠自己鼓勵(lì)自己，能夠克制感情沖動(dòng)的人，這些人能夠擔(dān)當(dāng)起管理的責(zé)任?；凇敖?jīng)濟(jì)人”的人性假設(shè)，必然會(huì)采取相應(yīng)的管理措施，歸納主要有3點(diǎn)：①認(rèn)為管理工作的重點(diǎn)是提高生產(chǎn)率，完成生產(chǎn)任務(wù)，而